Responsable Business Unit

**CSO - Customer Success & Operations Manager H/F**
**Mots-clés** : BtoB/ Cycle de vente/ Management
**Localisation** : Caen
**Type de contrat** : Temps plein
**Salaire annuel** : 35 000 - 45 000 €

**OpSales accélère sa croissance et recherche son deuxième manager **

Rejoignez une équipe dynamique en plein essor et participez activement au développement de nos activités.

**Qui sommes nous ?**

Depuis 10 ans, **OpSales** propulse les Start-up, PME et ETI vers des sommets commerciaux sur les marchés BtoB. Nous croyons que chaque ambition mérite une stratégie gagnante, et nous construisons avec nos clients des solutions qui combinent **audace, innovation** et **efficacité opérationnelle**.

**Notre ADN ?** L’esprit de conquête, la performance et une forte culture d’équipe.

**Nos piliers d'excellence**:
**OpTeam** : Une équipe commerciale externalisée pour des résultats concrets.
**OpCoach** : Conseil stratégique pour structurer et décupler la croissance.
**OpRecruit** : Chasse et recrutement des meilleurs talents commerciaux.
**OpLearn** : Formation pour développer des forces de vente redoutables.
**OpGrowth** : Automatisation et génération de leads pour une prospection optimisée.

**Votre rôle : Faire la différence **

En tant que **Customer Success & Operations Manager**, vous serez **le moteur** de notre performance et le **catalyseur** des réussites de nos clients. Nous cherchons un **CSO multicasquette**, capable de jongler entre stratégie, leadership et opérationnel.

**Ce qui vous attend**:

- **Challenge & Compétition** : Vous serez au cœur de nos ambitions commerciales et participerez à relever des défis variés et stimulants.
- **Stratégie & Vision** : Vous construirez des plans commerciaux percutants et mettrez en place des solutions qui font la différence.
- **Leadership & Transmission** : Vous formerez, accompagnerez et motiverez une équipe jeune et prometteuse de Business Developers.

**Vos missions, en action**:
**Développement commercial** : Identifier de nouvelles opportunités et renforcer les relations avec nos clients.
**Management inspirant** : Encadrer et coacher une équipe motivée pour atteindre l’excellence.
**Stratégies gagnantes** : Élaborer et exécuter des plans d’action ambitieux et adaptés à des environnements variés.
**Analyse et ajustement** : Suivre les résultats et optimiser les process pour viser toujours plus haut.
**Transmission de savoir-faire** : Soutenir et former votre équipe pour relever tous les défis.

**Le profil que nous recherchons**:
✔ **Expérience BtoB solide**: Minimum 5 ans dans la prospection et la gestion de cycles de vente complexes.
✔ **Leadership éprouvé**: Au moins 3 ans de management avec des résultats concrets à la clé.
✔ **Esprit stratège**: Vous savez bâtir des plans commerciaux visionnaires et les transformer en actions.
✔ **Culture tech**: À l’aise avec les outils CRM et les technologies modernes.
✔ **Personnalité dynamique**: Organisé(e), enthousiaste, force de proposition et véritable team player.

Envoyez-nous votre CV, nous serons ravis d'échanger

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Expérience:

- manager commercial: 3 ans (Requis)
- Développement commercial: 5 ans (Requis)

Langue:

- Français (Requis)
- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel