Bts Sp3s en Alternance

**Description de l'entreprise** Soyons fiers de notre métier **

Chez VIVASERVICES, nous savons qu’une personne épanouie dans son travail, c’est l’assurance d’un client satisfait et d’une collaboration de long terme.

Vous voulez rejoindre une équipe à taille humaine, à votre écoute et qui vous accompagnera au quotidien dans votre métier ? Vous recherchez un travail proche de votre domicile, adapté à vos disponibilités ?

Alors n'attendez plus et rejoignez-nous Envoyez-nous votre CV, nos offres d'emploi sont faites pour vous
**Un emploi près de chez vous...** VIVASERVICES**est un réseau national spécialisé dans l'aide à domicile.

Nous recherchons actuellement notre futur(e) assistant(e) administratif(ve) en alternance pour accompagner le développement de notre agence VIVASERVICES de Péronnas.

Vos missions, en collaboration directe avec la direction de l’agence et un(e) responsable de secteur, seront notamment les suivantes :

- Réaliser le traitement administratif des demandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai,...)
- Communiquer à la clientèle des informations pratiques et réglementaires sur les services de l'entreprise (tarifs, informations sur les aides et financements, limites d’interventions )
- Préparer les opérations de saisies (comptabilité, paie)
- Coordonner l’activité de l’équipe et proposer une planification adaptée.
- Gérer les questions opérationnelles liées aux interventions
- S’assurer que le niveau de prestation rendu est conforme à la demande.
- Participer activement à la vie de l’agence et à la cohésion d’équipe

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, qui partage de vraies valeurs de services et d’écoute. Alors, rejoignez
- nous
**Rejoignez une équipe dynamique**

SAVOIR FAIRE
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciel métier Ximi ou autre)
- Bon rédactionnel
- Bonne expression orale

SAVOIR ÊTRE
- Excellent relationnel
- Sens du service - empathie
- Rigueur et souci du résultat