Chargé(E) de Location

**Chargé(e) de Location - Commercial & Relation Client (H/F)**

**Lieu** : Taluyers (Rhône - 69)
**Type de contrat** : CDI - Temps plein
**Disponibilité** : Dès que possible
**Expérience requise** : 2 ans minimum

**À propos de TMF Location**

**TMF Location** est une entreprise familiale en pleine croissance, spécialisée dans la location de **matériel de protection temporaire** (clôtures, barrières de sécurité, éléments béton et équipements) pour l’événementiel et les chantiers.

Notre priorité : offrir un service **rapide, fiable et personnalisé** à chaque client. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Location**, rigoureux(se), à l’aise dans la relation client, et à l’aise avec les outils numériques (notamment **HubSpot**).

Vous serez en charge de **l’ensemble des demandes nationales**, pour toutes les agences et dépôts de l’entreprise.

**Votre rôle**

Sous la responsabilité directe du **manager** (le dirigeant), vous prendrez en charge le **suivi commercial des demandes clients** : qualification, élaboration des devis, relances et mise à jour du CRM.

Vous jouerez un rôle central dans notre cycle commercial, en garantissant un traitement fluide, rapide et fiable des demandes de location.

**Vos missions** **:Relation client & Gestion des demandes**
- Qualification des besoins : lieu, dates, volumes, contraintes techniques
- Réponses claires et professionnelles, avec un vrai sens du service

**Élaboration des devis & suivi commercial**
- Création et envoi des devis via nos outils (CRM, modèles internes)
- Suivi des devis envoyés, relances, gestion des approbations
- Contribution à la structuration des offres pour améliorer la conversion

**Utilisation et amélioration du CRM (HubSpot)**
- Saisie et mise à jour des fiches clients, contacts, deals, pipelines
- Suivi des opportunités, taux de conversion, délais de traitement
- Participation à l’optimisation des workflows et automatisations

**Contribution à l’organisation commerciale**
- Création de documents types et tableaux de bord de suivi d’activité
- Structuration et amélioration du cycle de vente
- Contribution à la stratégie tarifaire et à l’uniformisation des offres
- Collaboration directe avec la direction sur les outils et process
- Veille à la qualité de la donnée client et à la réactivité globale

**Coordination des opérations de terrain**
- Vérification des disponibilités matériel & véhicules
- Préparation des bons de livraison et documents nécessaires
- Interface entre les clients et la logistique

**Profil recherché**:Ce que nous attendons de vous**
- Expérience en TPE / PME avec plusieurs casquettes
- Excellent relationnel, sens du service, rigueur
- Aisance avec les outils digitaux, notamment **HubSpot (essentiel)**:

- Capacité à rédiger correctement, prioriser, structurer l'information
- Connaissance du secteur logistique, événementiel ou BTP (atout)

**Formation & expérience**
- Bac +2 à Bac +5 (commerce, gestion, communication ou équivalent)
- Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire : ADV, support commercial, chargé de clientèle, etc.

**Ce que nous offrons**
- Un environnement **familial, bienveillant et dynamique**:

- Une **collaboration directe avec le dirigeant** (communication simple, décisions rapides)
- Un rôle **polyvalent et valorisant**, avec un vrai **impact au quotidien**:

- Une **autonomie progressive**, avec accompagnement personnalisé

**Conditions du poste**
- **Basé à** : Taluyers (69)
- **Temps plein**:

- **Rémunération** : selon profil
- **Permis B** souhaité (déplacements rares mais possibles)

**Comment postuler ?**

Quelques lignes pour vous présenter sont les bienvenues
Vous pouvez aussi nous contacter directement pour en discuter simplement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel