Coordinat(Rice, Eur) Relation Client

il y a 2 semaines

Denain, France Centre aquatique NaturéO Temps plein

**Description du poste**

Prestalis, en tant que délégataire de service de ce site, vous assure une offre attractive (pack rémunération, chèques vacances, ordinateur et téléphone portable) et les moyens d’exprimer votre performance professionnelle. Vous pourrez également participer au programme « Engagement Leader » afin de monter en compétences et en responsabilité au travers d’un parcours professionnel motivant et valorisant votre expérience.

Rattaché(e) au Directeur de l’établissement, tu es le garant du développement, de la gestion administrative et de la relation clientèle et tu interviens dans les domaines suivants:
**Organisation et gestion**
- Tu établis le planning de ton équipe
- Tu assures la gestion administrative et RH (contrats, heures, absences,)
- Tu supervises la caisse et assures la facturation et le recouvrement client
- Tu assures la gestion des commandes et des achats
- Tu analyses les tableaux de bord et proposes des ajustements

**Management**
- Tu recrutes et intègres tes collaborateurs
- Tu coordonnes et contrôles les activités (objectifs, moyens, accompagnement, mesures correctives)
- Tu conduis les entretiens de progrès de tes collaborateurs
- Tu informes, animes et motives tes collaborateurs tout en les accompagnant dans leur montée en compétences

**Développement commercial**
- Tu assures l’accueil, le conseil et l’orientation client ainsi que les litiges et réclamations
- Tu garanties le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients/partenaires
- Tu contribues à la définition de la stratégie commerciale, tu la déploies et l’animes (opérations commerciales, évènements,)
- Tu animes et garantis la qualité de la communication (réseaux sociaux, affichage,)
- Tu garantis le bon fonctionnement et l’exploitation efficiente du logiciel monétique au service du client
- Tu garantis la bonne qualification et la gestion quotidienne de la base de données client
- Tu garantis la gestion et l’exploitation de la boutique
- En bref : tu participes au développement de la relation client et commercial_

**profil**:
Tu es titulaire d’un BAC+3 commerces ou STAPS, tu es attiré(e) par le domaine du tourisme, du sport, du commerce et le management d’équipe.

Ta capacité d'adaptation et ta réactivité seront tes principaux atouts pour réussir dans ce poste. Tu fais preuve de rigueur, d’écoute, d’autonomie, d’organisation, ainsi que d’une forte capacité relationnelle.

Tu maîtrises les outils bureautiques et plus particulièrement le Pack Office 365.

Ta curiosité et ton dynamisme font de toi un élément moteur pour le développement commercial.

Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir.

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat : CDI temps plein
- Date d’intégration souhaitée : dès que possible
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

**Package**:

- Rémunération : à partir de 2000€ brut mensuel
- Autres avantages : mutuelle et chèques vacances

**Les +**:

- Des formations pour te donner les moyens de réussir tes missions
- Des possibilités d’évolution au sein du groupe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 10 heures
- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel

  • Opticien (F/H)

    il y a 2 jours

    Denain, France IseeOp Jobs Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un(e) **Opticien(ne) Collaborateur(trice)** en **CDI à temps plein**, prêt(e) à relever de nouveaux défis au sein d’un magasin ouvert depuis juin 2024 et situé à **Dénain (59)**. Vous intégrerez le magasin au dernier concept et travaillerez avec la gérante en binôme et autonomie. **Un cadre de travail moderne**:...

  • Conseiller / Conseillere Clientele (H/F)

    il y a 3 jours

    Denain, France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    **Présentation de la société** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers...

  • Responsable de Mission Comptable H/F

    il y a 4 jours

    Denain, France Le CabRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable basé à Denain (59), un Responsable de Mission Comptable (H/F) pour une embauche en CDI. Description de l'entreprise : Rejoignez un cabinet d'expertise comptable à taille humaine, basé dans de beaux locaux, qui valorise l'accompagnement...

  • Collaborateur Comptable Expérimenté H/F

    il y a 2 semaines

    Denain, France Le CabRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable installé à Denain (59), un Collaborateur Comptable expérimenté (H/F) pour une prise de poste en CDI. Présentation du cabinet : Intégrez un cabinet d'expertise comptable faisant partie d'un réseau national disposant d'une excellente...

  • Commercial Itinérant, Denain

    il y a 2 semaines

    Denain, France ARCELORMITTAL DISTRIBUTION SOLUTIONS FRANCE Temps plein

    Rejoignez ArcelorMittal Distribution Solutions France, leader mondial dans la distribution d'acier, d'inox, d'aluminium et de produits pour le bâtiment. Notre engagement envers le client et le bien-être de nos employés est au cœur de nos valeurs. En tant que membre de notre équipe, vous vivrez une expérience professionnelle unique avec: Des défis...

  • Conseiller / Conseillere Clientele (H/F)

    il y a 2 jours

    Denain, France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    **Présentation de la société** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers...

  • Agent de Sécurité

    il y a 4 jours

    Denain, France Artemis Group Temps plein

    Vous êtes un vrai expert(e) de la sécurité et vous êtes doté(e) d’une qualité relationnelle indéniable et savez faire preuve de patience et de calme. La maîtrise de soi est un élément indispensable à l’exercice de votre fonction. Vous êtes autonome, rigoureux(se) organisé(e) et savez être vigilent(e). Enfin, vous êtes reconnu(e) pour...

  • Manager de la restauration rapide

    il y a 1 semaine

    Denain, France KFC FFP Heude Temps plein

    Le Groupe Heude pilote aujourd’hui 27 restaurants dans les Hauts-de-France sous l'enseigne KFC. L'aventure a démarré en 2014 par l'ouverture du premier restaurant à Saint Quentin. Toujours dans une stratégie de développement, de nouveaux restaurants sont à venir. Avantages : * Mutuelle * 50% Transports * primes C’est ça être Manager de la...

  • Superviseur Hse

    il y a 4 jours

    Denain, France Enerly Etude Temps plein

    **Ce que nous offrons**: - Missions variées avec des défis et des opportunités de croissance chez des clients prestigieux tels que Vinci, Technip, Egis, et Assystem. - Stabilité à travers la construction d'un avenir solide pour nos projets et l'équipe Enerly - Confiance en votre potentiel avec des points de feedback réguliers pour favoriser...

  • Conseiller·ère de Clientèle Particuliers H/F

    il y a 2 semaines

    Denain, France Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entreprise Bienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c'est nous ! Ici, on est proches de nos clients et fiers d'agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire. La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3...