Coordinat(Rice, Eur) Relation Client

il y a 4 jours


Denain, France Centre aquatique NaturéO Temps plein

**Description du poste**

Prestalis, en tant que délégataire de service de ce site, vous assure une offre attractive (pack rémunération, chèques vacances, ordinateur et téléphone portable) et les moyens d’exprimer votre performance professionnelle. Vous pourrez également participer au programme « Engagement Leader » afin de monter en compétences et en responsabilité au travers d’un parcours professionnel motivant et valorisant votre expérience.

Rattaché(e) au Directeur de l’établissement, tu es le garant du développement, de la gestion administrative et de la relation clientèle et tu interviens dans les domaines suivants:
**Organisation et gestion**
- Tu établis le planning de ton équipe
- Tu assures la gestion administrative et RH (contrats, heures, absences,)
- Tu supervises la caisse et assures la facturation et le recouvrement client
- Tu assures la gestion des commandes et des achats
- Tu analyses les tableaux de bord et proposes des ajustements

**Management**
- Tu recrutes et intègres tes collaborateurs
- Tu coordonnes et contrôles les activités (objectifs, moyens, accompagnement, mesures correctives)
- Tu conduis les entretiens de progrès de tes collaborateurs
- Tu informes, animes et motives tes collaborateurs tout en les accompagnant dans leur montée en compétences

**Développement commercial**
- Tu assures l’accueil, le conseil et l’orientation client ainsi que les litiges et réclamations
- Tu garanties le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients/partenaires
- Tu contribues à la définition de la stratégie commerciale, tu la déploies et l’animes (opérations commerciales, évènements,)
- Tu animes et garantis la qualité de la communication (réseaux sociaux, affichage,)
- Tu garantis le bon fonctionnement et l’exploitation efficiente du logiciel monétique au service du client
- Tu garantis la bonne qualification et la gestion quotidienne de la base de données client
- Tu garantis la gestion et l’exploitation de la boutique
- En bref : tu participes au développement de la relation client et commercial_

**profil**:
Tu es titulaire d’un BAC+3 commerces ou STAPS, tu es attiré(e) par le domaine du tourisme, du sport, du commerce et le management d’équipe.

Ta capacité d'adaptation et ta réactivité seront tes principaux atouts pour réussir dans ce poste. Tu fais preuve de rigueur, d’écoute, d’autonomie, d’organisation, ainsi que d’une forte capacité relationnelle.

Tu maîtrises les outils bureautiques et plus particulièrement le Pack Office 365.

Ta curiosité et ton dynamisme font de toi un élément moteur pour le développement commercial.

Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir.

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat : CDI temps plein
- Date d’intégration souhaitée : dès que possible
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

**Package**:

- Rémunération : à partir de 2000€ brut mensuel
- Autres avantages : mutuelle et chèques vacances

**Les +**:

- Des formations pour te donner les moyens de réussir tes missions
- Des possibilités d’évolution au sein du groupe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 10 heures
- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel



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  • Commercial Sédentaire

    il y a 7 jours


    Denain, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour le compte de l’un de ses clients, une entreprise , un·e Commercial·e Sédentaire (H/F) basé·e à Denain. Vous travaillerez à temps plein, avec des horaires de journée.En tant que Commercial·e Sédentaire, vous jouerez un rôle essentiel au sein de l’équipe commerciale. Votre mission principale sera de contribuer...


  • Denain, France ARCELORMITTAL DISTRIBUTION SOLUTIONS FRANCE Temps plein

    Rejoignez ArcelorMittal Distribution Solutions France, leader mondial dans la distribution d'acier, d'inox, d'aluminium et de produits pour le bâtiment. Notre engagement envers le client et le bien-être de nos employés est au cœur de nos valeurs. En tant que membre de notre équipe, vous vivrez une expérience professionnelle unique avec: Des défis...


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    A propos de Nous Le Groupe comprend aujourd'hui collaborateurs, plus 160 agences en France et plus de 25 à l'étranger (Royaume-Uni, Espagne, Portugal et Benelux) Votre mission, si vous l'acceptez Sous la responsabilité du Responsable de Site, vous serez chargé(e) de rechercher les meilleures solutions de transport pour vos clientsVous réaliserez...


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    **Description de l'entreprise**: **Bienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c’est nous !** Ici, on est proches de nos clients et fiers d’agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire. **La Banque Populaire du Nord** fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (**BPCE**) avec 126 agences de proximité, 6 Centres...


  • Denain, France KFC FFP Heude Temps plein

    Implanté en France depuis 1991 ; KFC France compte aujourd'hui plus de 390 restaurants gérés par des franchises, comptant plus de 8000 collaborateurs. La franchise du groupe Heude pilote aujourd’hui 27 restaurants KFC dans les Hauts-de-France. Avantages : * Mutuelle * 50% Transports • Préparer et servir des produits de qualité tout en garantissant...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Denain, France Le CabRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable situé à Denain (59), un Assistant Comptable (H/F) pour un poste en CDI. Notre client est un cabinet d'expertise comptable réputé et composé d'une dizaine de collaborateurs. En forte croissance, il cherche à étoffer son effectif en...


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    Nous recherchons un assistant adv (h/f) pour notre entreprise de Denain pour un site industriel Vos missions seront: Réception et saisie des commandes dans l’ERP Suivi des livraisons en lien avec la production et la logistique Gestion des bons de livraison, documents transport, certificats Relation clients : informations délais, quantités,...