Téléconseiller (F/H)
il y a 6 jours
**A propos de notre client**:
Nous recherchons pour l'un de nos clients un téléconseiller h/f sur Creil. Longue mission horaires de journée du Lundi au Vendredi
**Descriptif du poste**:
Vous serez en charge de:
- Gérer les appels entrants/sortants
- rédaction de mails
**Profil recherché**:
Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel - E-procurement - Logiciels de gestion documentaire - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active
Allemand - Anglais - Espagnol - Italien - Portugais
Blue Crm - BusineServ - Hubspot - Salesforce - Sugar CRM - Visual Prospect - Zoho
**Informations complémentaires**:
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d’enfants )
**Description société**:
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Téléconseiller Creil
il y a 1 semaine
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller CREIL (F/H)**: - CDI - CREIL - de 25 000 € à 25 100 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD104559 **CPAM DE L'OISE**: **Notre plateforme de services Assurés de la CPAM Oise recherche plusieurs**: **Téléconseillers - (H/F) en CDI à Creil** **Pourquoi nous rejoindre ?** - **Contribuer à un maillon essentiel de la...
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Téléconseiller Creil
il y a 24 heures
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller CREIL (F/H)**: - CDD - CREIL - de 25 000 € à 25 100 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD107882 **CPAM DE L'OISE**: **Notre plateforme de services Assurés de la CPAM Oise recherche plusieurs**: **Téléconseillers - (H/F) en CDD à Creil** **Pourquoi nous rejoindre ?** - **Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en...
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Téléconseiller Prévention
il y a 2 semaines
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller Prévention (F/H)**: - CDD - CREIL - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98042 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance maladie a...
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Téléconseiller CREIL
il y a 2 semaines
Creil, Hauts-de-France Sécurité sociale Temps pleinTéléconseiller CREIL (F/H)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 17/11/2025CDICREIL1 917 € par moisNIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD115489CPAM DE L'OISENotre plateforme de services Assurés de la CPAM Oise recherche plusieurs :Téléconseillers - (H/F) en CDI à CreilPourquoi nous rejoindre ?Contribuer à un maillon essentiel de la...
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Téléconseiller Creil
il y a 4 jours
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller CREIL (F/H)**: - CDI - CREIL - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD109304 **CPAM DE L'OISE**: **Notre plateforme de services Assurés de la CPAM Oise recherche plusieurs**: **Téléconseillers - (H/F) en CDI à Creil** **Pourquoi nous rejoindre ?** - **Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 6 jours
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Contexte**: Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux...
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Téléconseillers (F/H)
il y a 2 semaines
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Contexte**: Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 semaine
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Contexte**: Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Creil, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un téléconseiller h/f sur Creil. Longue mission horaires de journée du Lundi au Vendredi **Descriptif du poste**: Vous serez en charge de: - Gérer les appels entrants/sortants - rédaction de mails **Profil recherché**: Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les...
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Téléconseiller CREIL
il y a 15 heures
Creil, France Cpam De L'Oise Temps pleinCPAM DE L'OISE Notre plateforme de services Assurés de la CPAM Oise recherche plusieurs : Téléconseillers - (H/F) en CDD à Creil Pourquoi nous rejoindre ? * Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en France * Profiter d'un environnement dynamique et formateur, avec de réelles opportunités d'évolution professionnelle * Collaborer au...
