Alternance Bts Mco

il y a 13 heures

Metz, France CCI CAMPUS MOSELLE Temps plein

Tu veux un job où tu peux parler avec des gens sympas, résoudre leurs petits soucis comme un super-héros de la satisfaction client, booster les ventes sans avoir à crier “1 acheté, 1 offert” dans un micro ?

CCI CAMPUS MOSELLE te propose un poste de Chargé(e) de Clientèle en alternance avec un BTS MCO à la clé

Ce que tu vas faire (aka devenir le boss du relationnel):

- Accueillir les clients avec le smile (même le lundi matin)
- Répondre aux demandes comme un(e) pro
- Trouver LA solution au bon moment
- Gérer les réclamations avec tact (oui, même quand le client exagère un peu )
- Suivre les dossiers et personnaliser la relation comme un chef
- Travailler en équipe avec les commerciaux, le SAV, et parfois... la machine à café

Ton profil:

- Tu es à l’écoute, patient(e) et réactif(ve) (ton mantra c’est “je gère”)
- Tu es à l’aise au téléphone, à l’écrit, à l’oralbref, tu communiques bien
- Tu veux apprendre à fidéliser les clients
- Tu sais t’organiser et prioriser (oui, même quand c’est le rush)
- Tu ne paniques pas face à un tableau Excel

Ce que tu vas apprendre (et ressortir plus costaud que jamais):

- Techniques de vente-conseil et relation client
- Comment rendre un client heureux, loyal et prêt à recommander
- Gérer des bases de données, des réclamations et des outils CRM
- Le pilotage de l’activité commerciale (CA, marges, objectifs, etc.)
- Utiliser les bons outils digitaux pour suivre, relancer et convertir
- Comprendre les enjeux de fidélisation, de satisfaction et d’image de marque

Modalités:

- Contrat d’apprentissage sur 2 ans
- 2 jours en cours / 3 jours en entreprise
- Poste basé à Metz ou ses environs
- Rémunération entre 486,48 € et 954,95 € / mois pour la 1ère année
- Début : septembre 2025 (mais on te conseille de postuler avant)

Pourquoi c’est cool ?
- Tu vas évoluer dans une vraie équipe, avec des pros pour t’accompagner
- Tu gagnes de l’expérience solide tout en validant ton BTS MCO
- Formation sur un campus moderne, ambiance chill mais studieuse
- Et puis franchement93 % d’insertion pro à la sortie

Intéressé(e) ?

Tu postules sur Indeed et on te recontacte direct 

Ou bien passe nous voir, on te fait visiter
5 Rue Jean Antoine Chaptal, 57070 Metz
Du lundi au vendredi, de 8h à 17h

Alors, prêt(e) à devenir le ou la boss du service client ?

Type d’emploi : Alternance
Date de début prévue : 01/09/2025

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 486,48€ à 954,95€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Bts Mco en Alternance

    il y a 2 semaines

    Metz, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Groupe Alternance NANCY, **école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche d’un(e) **vendeur/se conseil** souhaitant effectuer un **BTS Management Commercial Opérationnel** dans le secteur de la **vente de pièces et outils automobiles **à **Neufchâteau (88)**. - Inscription et scolarité gratuite -...

  • Bts Mco

    il y a 2 jours

    Metz, France Eurocom Stratégies Temps plein

    L'équipe du CFA Eurocom Stratégies sera présente au Centre Commercial Muse pour une rencontre unique dédiée aux jeunes qui veulent intégrer un BTS (MCO-Management Commercial Opérationnel, NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client, GPME - Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise). Venez nous rencontrer et en découvrir davantage...

  • Commercial Btob en Alternance

    il y a 4 jours

    Metz, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l’un de ses partenaires, acteur reconnu dans le secteur de la formation et des services aux entreprises, un(e) Commercial(e) BtoB dans le cadre d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ou BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance. **Vos missions**: - Contribuer au...

  • Assistant Commercial et Accueil – BTS MCO en Alternance H/F

    il y a 14 heures

    Metz, Grand Est, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Publiée le 4 septembre 2025Assistant Commercial et Accueil – BTS MCO en Alternance H/FLe CFA Eurocom Stratégies recherche pour l'un de ses partenaires, un club de golf alliant sport, plaisir et convivialité, un(e) assistant(e) de direction dans le cadre d'un BTS MCO en alternanceA propos du posteOù ?MetzDurée ?24 moisContrat ?35h/semaineLes missions...

  • Alternant (H/F) Vendeur en Librairie Bts Mco

    il y a 1 semaine

    Metz, France bouquinerie du centre Metz Temps plein

    **Offre d’alternance - BTS MCO (2 ans)** **Rejoins une bouquinerie familiale et passionnée à Metz !** **À propos du poste** Notre bouquinerie, installée au cœur de Metz depuis **40 ans**, est bien plus qu’un simple commerce : c’est un lieu de vie, d’échange et de découverte, où se côtoient livres neufs à prix réduits et ouvrages...

  • Vendeur en Boulangerie

    il y a 1 semaine

    Metz, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l’un de ses partenaires, enseigne de boulangerie française, plusieurs alternants dans le cadre d’un BTS MCO en contrat d’apprentissage. Si tu es motivé(e), dynamique et prêt(e) à relever des défis, cette opportunité est faite pour toi ! **En tant que VENDEUR EN BOULANGERIE tu joueras un rôle central en...

  • Alternant (E) Bts Mco

    il y a 13 heures

    Metz, France CCI CAMPUS MOSELLE Temps plein

    **À propos du poste** **CCI Campus Moselle** recrute, pour le compte d’une **entreprise partenaire de la grande distribution**, un(e) **alternant(e) en BTS MCO**. **Missions** Au sein d’un point de vente, vous accompagnerez l’équipe dans l’animation commerciale, la gestion opérationnelle et l’amélioration de l’expérience client: -...

  • Alternant (E) Bts Mco

    il y a 2 semaines

    Metz, France CCI CAMPUS MOSELLE Temps plein

    **À propos du poste** **CCI Campus Moselle**, organisme de formation en alternance, recrute pour le compte d’une **entreprise partenaire**, un(e) **alternant(e) en BTS MCO** dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale. Vous intégrerez une enseigne dynamique et participerez activement à la gestion et à l’animation de l’unité...

  • Alternant (E) Bts Mco

    il y a 4 jours

    Metz, France CCI CAMPUS MOSELLE Temps plein

    **À propos du poste** **CCI Campus Moselle**, école supérieure de formation, recherche pour notre **entreprise partenaire**, un(e) alternant(e) souhaitant préparer un **BTS MCO**(Niveau 5). Vous intégrerez une entreprise dynamique et participerez activement au développement de l’activité commerciale, à la gestion opérationnelle du point de vente...

  • Alternance Bts Mco

    il y a 1 semaine

    Metz, France Menway Temps plein

    Nous sommes en quête de talents à la recherche d'opportunités et de défis à relever. Vous intégrerez notre équipe en qualité de Shift Leader H/F, contrat d'apprentissage 12 ou 24 mois. - Horaires flexibles - Travail de nuit - Travail les jours fériés - Disponible le week-end - Horaires aménageables L'alternant se verra attribuer différentes...