Chargé(E) de L'espace France Services

il y a 5 jours

Le Mans, France CENTRE SOCIAL VOYAGEURS 72 Temps plein

L’Association du Centre social Voyageurs72 est une association loi 1901 agréée centre social sur la base d’un projet social comprenant 5 axes prioritaires dont l’accès aux droits, le développement de l’autonomie des personnes. Elle intervient sur une grande partie du département de la Sarthe auprès du public « Gens du voyage », en majorité en situation de précarité et vulnérabilité.

**Au sein d’une équipe pluri disciplinaire et en binôme avec une collègue chargé(e) de l’Espace France services, votre mission consistera à**:

- Développer et participer à la mise en œuvre de l’espace France Services au sein du Centre Social Voyageurs72.**
**- Faciliter l’accès aux droits des usagers en leur apportant une aide socio-administrative en favorisant l’autonomie des personnes et leur responsabilisation dans leurs démarches administratives**
**- Assurer l’activité administrative de France services (reporting, statistiques )**

**Descriptif du poste**:
**Au regard de la charte nationale d’engagement France Services, du bouquet de services France Services et de leurs évolutions**:
**Accueil du public**:

- Accueillir les usagers, être à l’écoute des demandes, identifier la demande et être en capacité de l’analyser
- S’assurer de la bonne compréhension de l’usager sur les démarches à mettre en œuvre et sur les réponses à apporter via le support adapté (papier, numérique, téléphonique).
- Proposer une aide aux démarches (démarches papiers, téléphoniques ou numériques), accompagner à l’utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires, mettre en relation des usagers avec des partenaires ou oriente (interne ou externe) selon le référentiel France Services
- Se former et s’informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels ou sociaux.

**Suivi de l’action**:

- Animer, et organiser l’espace d’accueil et d’information, la gestion documentaire

En binôme assurer le fonctionnement général de la structure France services (affichage, portes ouvertes, )

Rendre compte de son activité quotidienne (suivi statistiques), annuelle et élaborer le rapport d’activité annuel France Services

Participer au réseau départemental des France services et aux formations organisées par les opérateurs

**Autres activités du poste**:

- Contribuer aux actions d’Aller vers organisées par le Centre Social sur les aires d’accueil de son territoire en collaboration avec les autres membres de l’équipe de salariées.
- Intervenir en renfort sur les autres activités du pôle Accès aux droits ou Accueil

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Connaissances_
- Bac souhaité
- Expérience professionnelle auprès de publics en situation de vulnérabilité souhaitable
- Connaissance des dispositifs d’accès aux droits
- Permis B en cours de validité exigé et véhicule souhaitable (accès transports en commun limité)
- Maitrise de l’outil informatique exigé
- Pratiques_
- Autonomie et sens de l’organisation
- Qualités relationnelles
- Savoir écouter, communiquer et s’adapter au public
- Capacités rédactionnelles
- Savoir travailler en équipe pluri disciplinaire et en réseau
- Savoir s’organiser
- Savoir rendre compte de son activité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 098,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Conseiller(E) de Vente Salle D'exposition

    il y a 1 semaine

    Le Mans, France Espace Aubade Temps plein

    **Mission**: - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients professionnels et particuliers au sein de la salle exposition. - Promouvoir les produits à la vente (présentation des box et des présentoirs) - Ecoute et conseil (technique et « déco »). - Saisie informatique (devis, facture,). - Réalisation de croquis et de schémas des...

  • Conseiller Espace Numérique en Cdd

    il y a 1 semaine

    Le Mans, France CPAM de la Sarthe Temps plein

    **L'entreprise** Avec ses 430 salariés et ses 80 métiers différents, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Sarthe, basée au Mans, est un partenaire central du système de santé et de toutes ses évolutions dans le Département de la Sarthe. Elle assure la couverture maladie de 541 331 sarthois et est un acteur majeur en terme de...

  • Encadrant(E) Technique Volant(E)

    il y a 1 semaine

    Le Mans, France ETUDES ET CHANTIERS Bretagne Pays de la Loire Temps plein

    **Vous vous intéressez aux métiers de l’entretien et de l’aménagement des espaces bâtis et naturels ?** **Vous souhaitez participer à un projet centré sur la transmission des savoirs et du « faire-ensemble » ?** **Alors rejoignez la dynamique de l’équipe des permanents de l’Association Etudes et Chantiers Bretagne-Pays de la Loire...

  • Chargé D'appui E-santé en Sarthe

    il y a 1 jour

    Le Mans, France e-santé Pays de La Loire Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Le Groupement régional de coopération sanitaire e-santé des Pays de la Loire est le groupement régional d’appui au développement de la e - santé (GRADeS) dans les Pays de la Loire. Acteur majeur du développement de la e-santé en région, nous mettons en œuvre les politiques numériques de santé en région sous le pilotage...

  • Conseiller(s) espace numérique en CDD F/H

    il y a 1 jour

    Le Mans, Pays de la Loire, France CPAM de la Sarthe Temps plein

    L'entreprise Avec ses 475 salariés et ses 80 métiers différents, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Sarthe, basée au Mans, est un partenaire central du système de santé et de toutes ses évolutions dans le Département de la Sarthe.Elle assure la couverture maladie de sarthois et est un acteur majeur en terme de prévention.Elle joue...

  • Charge de Projets QHSE H/F

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Automobile Club De L Ouest Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Sécurité Contrôle Qualité, vous assurez la conformité réglementaire et opérationnelle des évènements organisés par l'Automobile Club de l'Ouest (24h Motos, GP de France motos, 24H du Mans Autos, Le Mans Classic, ), ainsi que la veille réglementaire sur l'ensemble des bâtiments à l'année. Vous veillez à la qualité...

  • Chargé de projets opérationnels Merchandising

    il y a 3 jours

    Le Mans, France Automobile Club De L Ouest Temps plein

    L'ACO est le créateur et organisateur des 24 Heures du Mans qui ont lieu depuis 1923 sur le mythique circuit du Mans. Cette épreuve iconique du sport automobile connait aujourd'hui un développement international accéléré grâce au Championnat du Monde d'Endurance de la FIA (FIA WEC) qui permet aux passionnés du monde entier d'assister à des épreuves...

  • Chargé(e) de projets H/F

    il y a 24 heures

    Le Mans, France NOVELTY France Temps plein

    Venez enrichir notre équipe avec votre talent ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de projets pour rejoindre LAB Services. Missions principales : - Répondre à un appel d'offres - Réaliser les démarches administratives liées à l'évènement (formalités, autorisations, ...) - Développer et animer un réseau de partenaires, fournisseurs et...

  • Audioprothésiste H/F LONS LE SAUNIER

    il y a 6 jours

    Lons-le-Saunier, France Sonova Group Temps plein

    Audioprothésiste H/F LONS LE SAUNIER (39)Vous êtes Audioprothésiste D.E. et souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique ?Sonova Audiological Care France, acteur majeur du secteur de l'audition sous l'enseigne Audition Santé, recherche des talents orientés vers une qualité de service résolument à l'écoute des personnes malentendantes !Vous...

  • Agent logistique

    il y a 6 jours

    Le Mans, France ESPACE 72 Temps plein

    ESPACE 72 Entreprise inclusive dans le secteur de la propreté recherche son/sa futur.e agent.e logisitique dans le cadre d'un parcours d'insertion de 4 à 24 moisELIGIBILITE INSERTION REQUISE ( à confirmer via votre referent.e France Travail )Missions :-preparation des commandes ( info de suivi via fichier Excel)Livraison sur les différents sites en...