Responsable Formation Interne Et Audits

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée.

Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides.

En complément de l’offre Chronofresh et afin de densifier sa présence sur le marché de la livraison de produits alimentaires sous température dirigée, Chronopost a fait l’acquisition en 2017 de l’entreprise Delifresh, société spécialisée dans le transport alimentaire frigorifique.

Basée sur le MIN de Rungis, Delifresh livre les professionnels de l'alimentaire et de la gastronomie (restaurateurs, traiteurs, pâtissiers, restauration scolaire ) sur Paris et sa région.

Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes supports comme opérationnelles.

A ce titre, et dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche de notre nouveau(elle) Responsable Formation Interne & Audits Opérationnels

**Mission**

Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh, vous reportez au Directeur des Opérations.

En tant que Responsable Formation Interne & Audits Opérationnels, vous contribuez à la montée en compétence de l’ensemble des collaborateurs de Chronofresh. Vous assurez la conception et la mise à jour des modules de formations adaptés aux enjeux de Chronofresh.

Vous êtes en charge de coordonner l’organisation et le suivi des audits opérationnels.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes:
**1. Montée en compétence des équipes**
- Superviser et participer à la co-conception des modules de formation en collaboration avec le pôle Ingénierie de la Formation (ingénieurs pédagogiques) de Chronopost
- Garantir la bonne intégration des nouveaux collaborateurs
- Suivre la bonne réalisation du plan de formation
- Être à l’écoute des besoins des chefs d’agences pour des actions ciblées auprès des opérationnels en accompagnement terrain
- Assurer l’évaluation, le diagnostic et le suivi des apprenants
- Animer les sessions de formation en collaboration avec votre Formateur Interne.

**2. Piloter les Audits Opérationnels**
- Contrôler et évaluer la conformité des pratiques au regard des processus définis
- Analyser et proposer des améliorations en vue d’optimiser les processus en place
- Piloter la mise en œuvre des évolutions définies
- Intégrer ses réflexions dans le cadre d’une approche transverse en lien avec notre prestataire principal
- Participer à la veille technologique et rendre compte des évolutions du métier

**3. Veiller aux respects des règles édictées dans le cadre du Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires (SMSDA)**
- Former l’ensemble des collaborateurs impliqués dans la maîtrise de la chaîne du froid : procédures relatives à la sécurité alimentaire, bonnes pratiques d’hygiène, Plan de Maîtrise Sanitaire et analyse HACCP
- Remonter au comité HACCP les problématiques de maîtrise de la SDA identifiées lors des formations
- Piloter sur son périmètre les actions correctives liées au SMSDA
- Piloter les campagnes d’audits internes.

Vous serez, également, amené à accompagner l’Assistante Agence lors des entretiens d’embauche des chauffeurs/livreurs.

Les missions précitées ne sont pas exhaustives et restent évolutives en fonction de vos appétences comme des besoins de l’entreprise.

**Profil & Compétences**

Vous justifiez d’une expérience de 5 ans sur un poste similaire et connaissez le secteur du transport frigorifique.

Votre expertise technique concernant les métiers du Transport et de la Logistique ne sont plus à prouver. Une expérience en tant que Chauffeur Poids-lourd ou Formateur de Conducteurs Poids-lourd est nécessaire.

Aussi, une expérience dans le secteur de l'agro-alimentaire et/ou du transport frigorifique sont également nécessaire pour mener à bien cette fonction.

Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre relationnel et votre dynamisme.

Vous êtes d’un naturel curieux(se) et, à ce titre, n’hésitez pas à être force de propositions pour partager vos idées.

Vous avez une réelle aptitude à travailler en équipe pour autant vous êtes autonome dans l’organisation de votre travail et savez fixer vos priorités en fonction des informations délivrées par votre Manager et ceux perçus dans la réalisation de votre mission.

Vous avez su démontrer par le passé de réelles capacités en matière d’animation, vous permettant ainsi de convaincre et de faire adhérer votre public aux messages délivrés.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

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