Stagiaire Développement Informatique

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l’activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France.

Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l’aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui fournissant un ensemble de services et prestations médico-techniques avec l’autonomie et le confort les plus larges possibles.

Pour soutenir la croissance et l’efficacité de l’activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d’opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d’efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l’intégration de sociétés nouvellement acquises.

Les missions d’ALEHOS sont réalisées dans un large panel de fonctions support procurant ainsi une offre de services complète:

- Opérations,
- Maîtrise des risques, sécurité et conformité,
- Finance et gestion administrative,
- RH, paie et administration du personnel.

Les équipes ALEHOS développent et optimisent avec les filiales une véritable relation client en répondant aux besoins exprimés tout en étant à l’initiative de solutions innovantes.

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Au sein du centre de gestion d'Aix-en-Provence, l'étudiant stagiaire effectuera ses missions sous la

tutelle du AMOA Informatique / Responsable Informatique - Filière C.A.I.

Les missions principales concerneront l’automatisation d’un ou plusieurs processus métiers.

Les missions secondaires concerneront du support utilisateur.

Assister le responsable informatique sur l’automatisation des processus et la maintenance des

MISSION PRINCIPALE (70% du temps de travail)

Automatisation des processus métiers
- Réaliser des études de faisabilité et de diagrammes de flux
- Préparer et participer aux tests avant mise en production des développements réalisés
- Écrire des algorithmes simples et complexes
- Se former à l’utilisation de la solution d’automatisation existante (Automation Anywhere)

MISSIONS ANNEXES (30% du temps de travail)

C.A.I (Chargé d’Accompagnement Informatique) - Participation à la filière
Gestion du matériel informatique
- Commander les PC à remplacer et les PC manquants
- Inventorier le parc informatique et tenir l'inventaire à jour
- Gérer le stock de connectiques et support d'écran
- Déplacer et raccorder les postes de travail (PC, téléphone casque)
- Configurer et installer les imprimantes et nouveaux logiciels
- Installer les Upgrades Windows

Gestion du support applicatif
- Gérer les Droits et accès des utilisateurs
- Renseigner et mettre à jour la liste des nouveaux entrants
- Gérer les licences (Pack Office, Applications/Logiciels métier,...)
- Assurer le déploiement de nouveaux outils
- Signaler les incidents réseaux et applicatifs métier

Formation de collaborateurs aux outils informatiques
- Former les équipes à l'utilisation des nouveaux logiciels
- Rédiger des procédures / protocoles, supports de formation aux outils

AMOA - Support
- Administrer les profils utilisateurs (Création, Suppression, Modification des droits)
- Supprimer / Débloquer des documents dans B+ (Application métier)
- Paramétrer un document simple dans notre solution de numérisation
- Requêtes simples sur nos base de données
- Organisation de tests PREP et accompagnement à la MEP d'un document

Veille et maintenance
- Intervenir sur les demandes d’assistance utilisateur

**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
**Connaissances et savoir-faire spécifique**

Logique algorithmique
Javascript / AppScript
XML, SQL
Pack Office (Word, Excel, Powerpoint,...)
Google Tools (GSheet, GForm, GSlide, GDoc,...)

**Savoir Être (capacités ou leadership attributes)**

Autonome / Force de proposition
A l’écoute / Pédagogue avec un bon relationnel
Organisé / Structuré
Adaptable au changement / Travail en équipe
Veille Technologique

**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.