Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine


Creutzwald, France Loupas Négoce Temps plein

Nous recherchons actuellement unune Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe chez Loupas Négoce.

Descriptions du poste

Ce poste à temps plein et hybride est basé à Longeville lès Saint-Avold, avec la possibilités de travailler partiellement à distance. Le(la) chargé(e) de clientèle sera responsable de la gestion des comptes clients, de l'identification de nouvelles opportunités d'affaires et assurer un excellent service client.

Vos missions principales seront les suivantes
- Gestion et développement des relations avec les clients allemand
- Assurer un service client de qualité
- Suivre les commandes des clients de la prise en compte à la livraison
- Identification des nouvelles opportunités de marché
- Résoudre les problèmes et réclamations des clients de manière proactive
- Participer à la fidélisation de la clientèle en garantissant un service optimal
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commercial et opérationnel

Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes
- Excellentes capacités de communication et sens du relationnel
- Sens du service client et de la satisfaction de celui-ci
- Organisation et gestion du temps efficace
- Capacité à travailler en équipe
- Connaissances en informatique et outils bureautiques (CRM, Pack Office)
- Capacité à résoudre les problèmes de manière autonome
- Expérience dans l'industrie de l'alimentation pour animaux est un atout
- Maitrise professionnel de la langue allemande (bilingue)
- Expérience en gestion de la clientèle idéalement en commerce de gros ou de la logistique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 19 722,50€ à 41 911,13€ par an

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Allemand (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (57150 Creutzwald)



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