Alternance - Assistant(E) Commercial(E) Service

il y a 1 semaine

Marseille, France La Banque Postale Temps plein

**Présentation de l'entreprise**
Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l’assurance et de la gestion d’actifs.

Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire durable : 10,7 millions de clients particuliers et 400 000 clients entreprises, professionnels, acteurs de l’économie sociale et du secteur public local lui font confiance.

Attentive à ses collaborateurs, elle leur propose des parcours diversifiés et investit dans leur formation tout au long de leur parcours professionnel.

**Vos missions**
Au sein de la Direction Régionale Méditerranée, vous serez rattaché au Service Client et travaillerez au sein d’une équipe de 17 collaborateurs.

Vous aurez pour missions:

- Suivi de la conformité client (évolution de l’indicateur, demandes de KYC )
- Mandats B2B : identification des comptes débiteurs en présentation quotidienne
- Appui expert : Construction de pas à pas / mode opératoires procédures
- Suivi des échanges Service Clients : conformité, délais de traitements, relances
- Reporting de l’activité par portefeuille et par catégorie (construction et suivi)
- Préparation de support d’échanges sur l’activité quantitative et qualitative avec le Front
- Suivi qualitatif divers : indemnisations et gestes commerciaux, suivi des campagnes AC
- Traitement des modifications et créations de procurations
- Suivi des demandes CAC, relance
- Conformité du respect des modalités de saisie dans notre CRM

Contrôle de la saisie des données après une Entrée En Relation

**Votre profil**
De formation supérieure **(Bac +2/ 3 Licence Banque, Audit, Contrôle de Gestion)**, vous justifiez idéalement d’une première expérience en environnement bancaire.

Compétences recherchées:

- Capacité de travail, d’autonomie et d’attention au détail
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Sens de l’organisation et gestion des priorités
- Travail en équipe

Outils / Thèmes à maîtriser:

- Bonne maîtrise en Excel (Tableaux croisés, fonctions recherches, )

Maîtrise d’autres outils Pack Office (Power Point, Word)

Job Reference: LGLBP01993

  • Assistant Commercial Et Marketing en Alternance

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Alternance EXXECC Temps plein

    **Alternance EXXECC, Marseille**, recherche pour le compte de plusieurs entreprises partenaires (entreprise dans les télécoms, agences immobilières, automobile...) sur Marseille et alentours, un(e) Assistant(e) Commercial et Marketing **en alternance** dans le cadre **d'un Bachelor Marketing et Commercial (BAC +3).** Vos missions: - Relance clients et...

  • Assistant(E) Commercial(E) en Alternance

    il y a 4 jours

    Marseille, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires. Si...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires. Si...

  • Assistant Commercial en Alternance

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Groupe Alternance - Marseille Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences dans le **domaine administratif** **et la gestion commerciale** tout en vous formant ? **Groupe Alternance Marseille**, école spécialisée dans l’alternance et certifiée **Qualiopi**, vous propose une opportunité unique au sein de l’une de ses entreprises partenaires. Nous recherchons un **assistant...

  • Alternance Assistant(E) Commercial

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Les Thés de l'Atlas Temps plein

    Vous recherchez une entreprise dans le cadre de votre contrat d'alternance (niveau licence et/ou Master). Vous avez déjà eu une expérience en tant qu'assistant(e) commercial et/ou dans le domaine du marketing. Votre mission sera d'aider le responsable dans ses diverses tâches: - Gestion administrative : traitement/ rédaction de mails, mise à jour...

  • Assistant(E) Commercial(E) en Alternance

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Responsable Petite et Moyenne Structure ou Assistant RH, nous recherchons pour notre client un(e) **Assistant(e) Commercial H.F en alternance** Le poste est à pourvoir pour...

  • Assistant Commercial en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Groupe Alternance Marseille Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la relation client et le développement commercial ? Vous souhaitez apprendre un métier dynamique tout en préparant un diplôme reconnu ? Groupe Alternance Marseille, école spécialisée dans l'alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité en alternance avec l'un de ses partenaires, Nous recherchons un...

  • Assistant Commercial Alternance

    il y a 5 jours

    Marseille, France Groupe Alternance - Marseille Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la relation client et le développement commercial ? Vous souhaitez apprendre un métier dynamique tout en préparant un diplôme reconnu ? **Groupe Alternance Marseille**, école spécialisée dans l’alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité en **alternance** avec l’un de ses partenaires, Nous...

  • Assistant Commercial Alternance

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Groupe Alternance - Marseille Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la relation client et le développement commercial ? Vous souhaitez apprendre un métier dynamique tout en préparant un diplôme reconnu ? **Groupe Alternance Marseille**, école spécialisée dans l’alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité en **alternance** avec l’un de ses partenaires, Nous...

  • Assistant Commercial Alternance

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Groupe Alternance - Marseille Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la relation client et le développement commercial ? Vous souhaitez apprendre un métier dynamique tout en préparant un diplôme reconnu ? **Groupe Alternance Marseille**, école spécialisée dans l’alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité en **alternance** avec l’un de ses partenaires, Nous...