Chef de Centre

il y a 3 jours

Villeurbanne, France 123 PAREBRISE Temps plein

**QUI SOMMES NOUS ?**

Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui près de 70 centres et continue son développement.
La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles
Nos maîtres mots : Le sens du client, le respect des engagements et des Hommes.
C’est pour toutes ces raisons que nous recherchons notre Chef de centre H/F pour le centre de Chalon sur Saone.

**VOS MISSIONS**

Rattaché(e) au Directeur Régional Grand Est vous serez responsable de l’exécution et du contrôle des interventions tout en assurant la charge administrative et le développement commercial.

Vos missions seront les suivantes:

- Former et accompagner votre équipe de techniciens vitrage
- Accueillir et conseiller les clients de la réception à la restitution du véhicule
- Etre garant de la qualité : répondre aux standards qualités, et faire respecter l’ensemble des procédures (administratives, financières, techniques,)
- S’assurer de la prestation rendue à chaque client soit digne du service qualité 6 étoiles d’123 pare
- brise.
- Réaliser les diagnostiques et les calibrages caméras ADAS selon les procédures définies
- Assurer de bonnes relations avec les assurances, courtiers et apporteurs d’affaires
- Veiller au respect du matériel, des outils, des locaux (entretien, maintenance, propreté ).
- Traitement du flux des rendez-vous qui arrivent des différents canaux (call center, formulaire web, drive)
- Gestion du stock et traitement des commandes de pièces
- Vous garantissez la justesse de vos stocks, dans le respect du budget.
- Gestion de la facturation et relance clientèle en cas d’encours
- Réaliser les interventions dans le respect des process techniques
- Respecter les règles de protection des biens, des personnes et de sécurité
- Vous veillez à la maintenance des véhicules (camion mobile et véhicule de courtoisie).

**PROFIL RECHERCHE**
- Vous êtes titulaire d’un CAP ou BEP
- Vous détenez une expérience d’au moins 3 ans dans un domaine similaire
- Vous êtes titulaire du permis B
- Vous êtes à l’écoute de vos équipes et avez le sens du service
- Vous êtes doté(e) d’une forte conscience professionnelle et avez le gout du travail bien fait
- Vous avez un bon relationnel et un vrai sens du service client

Si vous vous reconnaissez à travers notre offre alors n’hésitez plus et **123 POSTULEZ **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 27 600,00€ par an

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Primes

  • Chef de Centre Automobile H

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France IDEAL PNEU Temps plein

    **Missions Principales**: - **Responsabilité des Ventes et de l’accueil client**: - Accueil physique et téléphonique du centre - Vente et Conseil - Être responsable des ventes, atteindre les objectifs commerciaux et promouvoir les services et produits du centre. Suivi des ratios et des statistiques. - **Gestion de l’atelier**: - Travail avec le...

  • Neuropsychologue - Cegerm(Centre D'evaluation

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France CHRU Clermont- Ferrand Louise Michel Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** NEUROPSYCHOLOGUE - CEGERM( Centre d'Evaluation Gérontologique et des troubles de la Mémoire) **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** IDENTIFICATION DU POSTE N° de poste du travail Grade : Neuropsychologue Quotité de travail : 60% (cette quotité peut être augmentée selon l'activité...

  • Adjoint.e au chef de section journée

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

    Adjoint.e au chef de section journée - Police Municipale Villeurbanne, située dans la métropole de Lyon, compte 162 000 habitants en 2025. C’est un territoire qui connait une forte croissance démographique et urbaine, qui la place aujourd’hui au 16ème rang des villes françaises. Le service est actuellement composé de 95 agents (PM, ASVP et agents...

  • Chef de Centre

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France CARROSSERIE AUTOLUB Temps plein

    Groupe de carrosseries automobiles, implantée dans en Région lyonnaise depuis plus de 30 ans, recherche un chef d atelier, 3/4 compagnons, petite structure. Vous êtes très compétent ,organisé, dans le domaine de la carrosserie et savez chiffrer et utiliser un outil de chiffrage. Bonne présentation et expérience exigées Experts automobiles et...

  • Agent.e D’accueil Et de Sécurité Pour Le Centre

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

    La ville de Villeurbanne (métropole de Lyon, 155 000 habitants, 19ème ville de France), recrute, par voie de mutation, détachement ou inscription sur liste d'aptitude après concours, ou à défaut par voie contractuelle, un.e agent.e d’accueil et de sécurité pour le centre culturel et de la vie sociale (CCVA), sur le cadre d’emploi des adjoints...

  • Agent D'exploitation de La Route

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 120 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard...

  • Adjoint.e au chef de section journée

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France Ville de Villeurbanne Temps plein

    Villeurbanne, située dans la métropole de Lyon, compte 162 000 habitants en 2025. C’est un territoire qui connait une forte croissance démographique et urbaine, qui la place aujourd’hui au 16ème rang des villes françaises. Le service est actuellement composé de 95 agents (PM, ASVP et agents administratifs) et s’organise autour de : 4 sections : 2...

  • Chef de Service Educatif

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France LES ETOILES D'HESTIA - Centre Technique Hotelier Temps plein

    Le Centre Technique Hôtelier l’Arlequin recrute un/une Chef(fe) de Service Educatif Les Etoiles d’Hestia, Association gérant des Maisons d’Enfants à Caractère Social, recrute pour le Centre Technique Hôtelier l’Arlequin, un/une Chef(fe) de Service à temps plein. DESCRIPTION DU POSTE: Poste à temps plein basé à Montmélian avec...

  • Chef de Partie

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France La Maison D'Anthouard Temps plein

    Nous recherchons un / une chef(e) de partie pour compléter l'équipe de cuisine de la Maison d'Anthouard. La Maison d'Anthouard est un boutique hôtel 4 étoiles de 16 chambres situé au coeur d'un écrin de verdure au centre d'Ecully à 15 min du centre ville de Lyon. Nous proposons une offre de restauration "bistronomique" avec un restaurant ouvert du...

  • Gh Centre Secretaire Medicale

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l’enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient...