Réceptionniste (H/F)
il y a 6 jours
**À propos du poste**
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience mémorable et accueillante. Vous serez chargé(e) de gérer les réservations, d'accueillir les visiteurs et de répondre à leurs besoins tout au long de leur séjour.
**Responsabilités**
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer le check-in
- Gérer les réservations par téléphone, en ligne ou en personne
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels
- Assurer la gestion du standard téléphonique et des communications internes
- Effectuer le check-out des clients et traiter les paiements
- Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide
- Assurez le service du petit déjeuner le samedi et dimanche de 7h à 11h
- Gestion des demandes de groupes et coordination des prestations associées
- Elaboration et suivi des devis pour la cliente individuelle et des entreprises
- Création et gestion de contenus pour la communication de l'hôtel
**Profil recherché**
- Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie
- Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant une attitude professionnelle
- Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout
- Sens de l'organisation et attention aux détails
- Esprit d'équipe et capacité à interagir avec divers interlocuteurs
- Sérieux(se), ponctuel(le), organisé(e)
- À l’aise avec les outils informatiques
- Bonne communication et esprit d’équipe
**Horaires de travail (35h/semaine)**
- **Repos**: Lundi & Mardi
- **Mercredi**: 11h à 18h
- **Jeudi & Vendredi**: 12h à 18h
- **Samedi & Dimanche**: 7h à 15h
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 005,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages:
- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Tous les week-ends
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
Expérience:
- Réception: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 14/05/2025
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps pleinHotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche Un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Une expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps pleinHotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche Un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Une expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Marseille, France SARL CAMPING INTERNATIONAL Temps pleinLe Camping Intenational niché sur la Presqu'île de Giens est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Vous êtes à l’écoute de la clientèle, vous savez adapter votre discours et avez le goût du service client. Idéalement, vous avez déjà une première expérience en tant que réceptionniste en hôtellerie ou en camping et vous avez déjà...
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Réceptionniste Tournante
il y a 2 semaines
Marseille, France Ibis Marseille Euromed Temps pleinRéceptionniste Tournant H/F CDD Saisonnier Pour renforcer son équipe, l'hôtel Ibis Marseille Centre Euromed recherche un nouveau collaborateur en réception h/f pour la saison - 39h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous...
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Réceptionniste Tournante
il y a 2 semaines
Marseille, France IBIS STYLES HYERES CENTRE GARE Temps plein_Réceptionniste tournante H/F_ En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel ( service boissons et petite restauration) Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour....
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Réceptionniste Tournant
il y a 6 jours
Marseille, France DB Recrutement Temps pleinHôtel 5 étoiles, composé de 31 chambres et 1 villa de 4 chambres. Recherche Réceptionniste tournant H/F **Vous assurez les shifts du matin ou soir (3 journées)**: accueil, réservations, check-in/out, traitement des mails, facturation,... **Vous remplacer le réceptionniste de nuit (2nuits)**: Assurer la sécurité et le calme de l'hôtel, no show,...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Marseille, France Spa Ventoux Provence Temps plein**RECHERCHE RECEPTIONNISTE H/F -** réception de l'hôtel **EMBAUCHE IMMEDIATE** Nous recherchons pour travailler en collaboration avec notre responsable Hôtel un(e) réceptionniste, vos missions effectuer les check in/check-out, répondre aux demandes des clients, répondre au téléphone et mail, faire des réservations... La maîtrise de l'Anglais...
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Réceptionniste H/F
il y a 2 semaines
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinRejoignez le « Village Club du Soleil » de Marseille (13) pour la saison 26 Et vivez une expérience intense ! Nous recherchons Un(e) Réceptionniste F/H pour rejoindre notre équipe du Sud Si vous avez le plaisir de l'accueil, le sens du contact et de le goût de l'administratif, ce poste est fait pour vous. - Poste à pourvoir en CDD dès mars jusqu'à...
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Agent D'accueil/réceptionniste
il y a 2 semaines
Marseille, France Emeis Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement**:Située dans le 12ème arrondissement de Marseille, au pied du village des Trois Lucs, la Clinique La Salette est un établissement privé de Soins Médicaux et de Réadaptation. La Clinique La Salette dispose d'une capacité d'accueil de 75 lits d'hospitalisation complète, répartis en différents...
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Receptionniste (H/F)
il y a 6 jours
Marseille, France hôtel Ibis Martigues centre Temps plein**Ibis Budget Marseille Vieux Port** Recherche un(e) Réceptionniste tournant(e) et polyvalent(e) - CDI - TC. Vous connaissez l’environnement Ibis actuel (Welcome, Digital, Smart pricing..) et souhaitez participer à son développement. Vous maîtrisez parfaitement TARS et FOLS ainsi que le Pack Office. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre...