Responsable Operations Et Approvisionnement

il y a 14 heures

Beynost, France ABB Temps plein

**Responsable Operations et Approvisionnement (H/F)**:
**Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d’un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l’inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de chacun.**:
Le/-a Responsable Operations et Approvisionnement adapte et met en œuvre la stratégie de support à la vente et assure un soutien administratif et commercial aux clients internes et externes. Il/elle définit et met en œuvre les processus d'assistance aux clients, afin d'atteindre les niveaux de qualité de service, d'efficacité opérationnelle et de satisfaction des clients attendus. Il/elle dirige, développe et encadre de manière proactive l'équipe de support ventes. Il/elle entretient et développe la relation avec les services internes. Il/elle échange régulièrement avec les services commerciaux (directeurs des ventes, commerciaux), les services support technique vente. Il/elle échange ponctuellement avec les clients sur des projets identifiés ou en support de l’assistante commerciale si nécessaire.

**Ce poste est placé sous la responsabilité de**:
EL Customer Operations Manager

**Vos responsabilités**:

- Définir et mettre en oeuvre la stratégie de support à la vente,
- Développer et piloter les processus d'assistance aux clients,
- Assurer les échanges avec les Services Commerciaux (Directeurs des Ventes, Commerciaux, support technique vente),
- Définir les objectifs clés et s'assurer qu'ils soient atteints par les équipes,
- Participer aux projets de développement liés au support à la vente (outils, compétences, ressources),
- Conduire la résolution des problèmes des clients (commandes, d'ordre technique, paiement) en coordination avec les ventes, les opérations, la supply chain, ainsi que les autres interlocuteurs internes et externes,
- Coordonner les équipes SAV et/ou pièces détachées,
- Superviser la planification des stocks, de l'ordre d'achat à la facturation client

**Votre parcours professionnel**:

- A mínima Bac +4 en gestion administrative et commerciale et en approvisionnement,
- A mínima 5 ans d'expérience dans une fonction similaire,
- Maîtrise de la Suite Office, ainsi que des outils reporting et analytique tel que Power BI, et des logiciels de gestion client tels que SAP, Salesforce SFDC,
- Anglais courant obligatoire,
- Aptitudes avérée en management d'équipe,
- Compétences en management, conduite du changement, conformité commerciale et reporting,
- Orientation clients, autonomie, leadership, aisance relationnelle,
- Forte sensibilité au respect des règles en matière d’Hygiène, Santé et Sécurité : L’HSE est l’affaire de tous

**Avantages**:

- Flexibilité au travail
- Assurance accident
- Régime de soins de santé

**En savoir plus sur nous**:

  • Responsable Approvisionnement Et Ordonnancement

    il y a 5 jours

    Beynost, France ADSEARCH Temps plein

    _La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch _pour son client issu de l'industrie automobile, **un(e) RESPONSABLE APPROVISIONNEMENT ORDONNANCEMENT H/F** **Vos missions**: Vous serez donc responsable du pôle Procurement Scheduling, votre équipe sera composée de 4 techniciens appro ordo. Votre objectif sera d’organiser les...

  • Responsable Approvisionnement

    il y a 1 semaine

    Beynost, France ISERBA Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...

  • Operateur (H/F)

    il y a 2 jours

    Beynost, France DESPLANCHES Temps plein

    Nous sommes une entreprise familiale créateur de livres, de boites et de coffrets depuis 1946. Implanté à 15 min de Lyon, la société est la référence dans son secteur. Toujours à l’écoute des besoins de ses clients, nous allions créativité, savoir-faire et expérience pour proposer des produits de qualité. Fervent défenseur du savoir-faire...

  • Operateur (H/F)

    il y a 2 jours

    Beynost, France DESPLANCHES Temps plein

    Nous sommes une entreprise familiale créateur de livres, de boites et de coffrets depuis 1946. Implanté à 15 min de Lyon, la société est la référence dans son secteur. Toujours à l’écoute des besoins de ses clients, nous allions créativité, savoir-faire et expérience pour proposer des produits de qualité. Fervent défenseur du savoir-faire...

  • Responsable Production Adjoint

    il y a 2 jours

    Beynost, France Marie Blachère Temps plein

    Venez rejoindre le leader Français de la boulangerie. **Marie Blachère recrute !** Avec plus de 760 boulangeries et 11 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. Aux côtés du Responsable, le** Responsable de Production Adjoint (H/F) **est le moteur de l’équipe de production. Après 3 semaines de formation, vos...

  • Opérateur-trice de Production

    il y a 15 heures

    Beynost, France Charlotte Rannaud Recrutement Temps plein

    **Descriptif du client**: Vous intégrez une filiale d’un grand groupe agroalimentaire spécialisée dans la fabrication de cocktails prêts à servir. Présents chez plus de 300 cavistes, l’entreprise tend à se développer sur le secteur européen. Le poste est à pourvoir sur Beynost. **Votre poste**: En tant qu'Opérateur-trice de production, vous...

  • Responsable Electricité Atelier

    il y a 5 jours

    Beynost, France DRA Technologies Temps plein

    Vous avez une solide expérience en électrotechnique et vous souhaitez relever un nouveau défi en pilotant une équipe à taille humaine au sein d’un atelier dynamique ? Nous recrutons un **Responsable Électricité Atelier**, dans le cadre d’un départ à la retraite prévu fin 2025 **Vos missions**: Rattaché(e) au Responsable Électricité du...

  • Pilote Logistique

    il y a 1 semaine

    Beynost, France MDP - maxon France Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un.e Pilote logistique. Votre poste sera à 80% de l'opérationnel logistique et à 20% de la gestion d'équipe et de l'organisationnel. Ce poste est essentiel pour garantir le bon fonctionnement de notre chaîne d'approvisionnement. **Responsabilités** - Réaliser les opérations logistiques : Réception,...

  • Responsable Logistique

    il y a 2 semaines

    Beynost, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**RESPONSABLE LOGISTIQUE H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le secteur **industriel** souhaite intégrer un **responsable logistique H/F** dans le cadre d’un contrat **d’une durée de 6 mois**. Rattaché**au** service logistique**, le **responsable...

  • Responsable Atelier Électricité Industrielle H/F

    il y a 2 semaines

    Beynost, France Kalixens RH Lyon Temps plein

    KALIXENS RH Recherche pour son client, très belle société spécialisée dans la conception et fabrication de machines spéciales à forte valeur ajoutée, un responsable atelier électricité H/F. Votre mission sera d'encadrer une petite équipe composée de 2 à 5 personnes selon la charge de travail. Responsabilités du poste : - Organiser le travail de...