Gestionnaire Back Office

**Informations générales**:
**Entité de rattachement**:Filiale de Docaposte, Voxaly déploie des solutions de vote internet, vote multicanal au service des entreprises du secteur privé, des collectivités et organismes de la fonction publique territoriale et hospitalière, des banques, mutuelles et assurances. Voxaly accompagne également toutes les entreprises dans la mise en place de leur dialogue social de l'organisation des élections CSE jusqu'à la gestion des instances représentatives du personnel. Voxaly est aussi spécialisée dans la conception de solutions digitales sur-mesure qui facilitent la mise en œuvre d'opérations actionnariat en liaison avec les teneurs de comptes, conseillers fiscaux et juridiques. Voxaly : 17 ans d'expertise + de 2000 clients + de 178 M d'électeurs.

Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom. Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.

Retrouvez nous sur Welcome To The Jungle

**Référence**:2025-5774

**Entité qui recrute**:
VOXALY

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Gestionnaire Back Office F/H

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Télétravail**:
Oui

**Description de la mission**:
Vous serez l'interface entre les besoins de nos clients, remontés par les chefs de projet, et la bonne mise en œuvre applicative de nos solutions de vote par voie électronique, en respectant les contraintes de Qualité et les exigences fortes des plannings.

Coordonne son activité (multi projets et projet complexe) : priorisation des ses actions en fonction du contexte organisationnel, des échéances et des délais de réalisation - Participe aux réunions de suivi du projet aves l'équipe interne VOXALY et remonte les informations en lien avec son périmètre d'activité :travaux terminés, difficultés rencontrées, réussites et reste à faire - Contrôle la conformité de ses travaux en rapport avec les attentes exprimées et s'assure de la qualité de ses livrables - Fiabilise les données intégrées au système par le contrôle et retraitement des référentiels client et également par la cohérence des jeux de données tests constitués au besoin - Exploite les données en sortie du système pour constitution d'éléments statistiques - Paramètre la solution de vote et droits utilisateurs - Participe à la recette de la solution de vote : en support du cahier de recette, des tests fonctionnels unitaires et test de bout en bout.

**Votre nouvel environnement**:

- Site moderne Novawest proche des transports à Saint-Herblain
- Salles de convivialité, tisanière et café, babyfoot
- 3 jours TT possible (10 euros net mensuel de defraiement par jours de TT)
- Flexoffice et openspace conviviaux
- Participation bénéfices
- Titres restaurant
- 2 jours enfants malade
- RTT

**Nous vous accompagnons**:
Chez Voxaly - Docaposte, nous croyons en l’importance de l’apprentissage continu. Vous aurez accès à plusieurs plateformes notamment DocaLearn qui permet à chacun de se former à son rythme en fonction de ses besoins et qui est indispensable pour compléter l’expérience formation des Docapostiers.
Nous vous proposons des webinaires chaque semaine sur différentes thématiques et animerons des matinales d'intégration pour les nouveaux arrivants.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Pays de la Loire, Loire Atlantique (44)

**Lieu**:
Saint-Herblain

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Niveau d'expérience min. requis**:
de 3 à 6 ans

**Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.**:
SAVOIR
Diplôme universitaire (Bac +2/+ 3) dans une discipline scientifique (idéalement orienté DATA ou Digital).
Fort de 2/3 ans d'expérience dans le domaine d'éditeur de logiciels ou au sein de service informatique avec traitement de l'information/data.
La connaissance de la réglementation en matière de vote électronique est un plus.
Maitrise des composants Microsoft suivant : EXCEL, ACCESS, POWER QUERY, WORD et POWER POINT.
La maitrise des outils de type SCIFORMA (suivi des charges), SQUASH (recette) et des langages de programmation VBA, PHP, SQL et HTML/CSS est un plus.

SAVOIR ÊTRE
Ecoute et Diplomatie.
Faire preuve d'adaptabilité de flexibilité et d'autonomie.
Être rigoureux, engagé et curieux.

SAVOIR FAIRE
Savoir analyser, synthétiser et rédiger.
Sens du relationnel tourné vers l'équipe projet et auprès d'équipes transverses.
Aptitude à la compréhension des besoins et