Médiateur de Proximité

il y a 2 jours


Marseille, France Aptitude Experts Temps plein

Nous recherchons un(e) Médiateur de proximité pour rejoindre notre équipe, avec pour mission principale de favoriser le dialogue et la résolution des conflits dans un univers en constante évolution.

**Responsabilités Principales**:

- Animer et faciliter la communication entre les différents interlocuteurs : usagers, le personnel salariés et les autorités locales.
- Intervenir en cas de conflit ou de situation difficile pour proposer des solutions adaptées, en veillant à la sécurité et au respect de chacun.
- Organiser des sessions d'information et de sensibilisation concernant les règles pour les usagers.
- Collaborer avec les équipes de sécurité et de maintenance pour assurer une expérience de voyage sereine et sécuritaire.
- Recueillir des retours d'expérience des passagers afin d'améliorer continuellement la qualité du service.

**Profil Recherché**:

- Diplôme de Moniteur Educateur ou équivalent exigé, expérience de 4 ans minimum en médiation sociale
- Aisance relationnelle, capacité d'écoute et de dialogue, sens du service
- Aptitude au travail en équipe, en autonomie et en partenariat
- Connaissance du contexte local appréciée
- Mobilité sur le département (permis B et véhicule souhaités)
- Formation initiale et continue, tenue professionnelle fournie

Temps plein, travail en journée du lundi au dimanche. Rémunération selon profil et expérience

Lieu de travail : différentes gares des Alpes-Maritimes



  • Marseille, France Ligue de l'enseignement Fédération des Bouches-du-Rhône Temps plein

    **ÊTRE MÉDIATEUR/TRICE SUR LE BUS FRANCE SERVICES**: Le Bus France Services est un service itinérant qui va à la rencontre des habitants pour les aider dans leurs démarches du quotidien. Être médiateur, c’est être **le premier point de contact, d’écoute et d’orientation** des usagers. Vous accompagnez les familles et les habitants dans...

  • Médiateur Ecole-quartier

    il y a 3 jours


    Marseille 15e, France Ligue de l'enseignement Temps plein

    Au sein du centre social les Bourrely, le/la Médiateur(trice) écoles-quartier assure un rôle d’intermédiaire dans les relations. Il/elle assure la mise en œuvre des valeurs de la FAIL 13 au travers de ses interventions. Vous intervenez autour des missions suivantes: - Construire un lien de confiance avec les jeunes du quartier afin de favoriser...

  • Médiateur Ecole-quartier

    il y a 2 semaines


    Marseille 11e, France Ligue de l'enseignement Temps plein

    Au sein du Centre social Vallée de L'Huveaune, le/la Médiateur(trice) écoles-quartier assure un rôle d’intermédiaire dans les relations. Il/elle assure la mise en œuvre des valeurs de la FAIL 13 au travers de ses interventions. Vous intervenez autour des missions suivantes: - Construire un lien de confiance avec les jeunes du quartier afin de...

  • Médiateur Ecole-quartier

    il y a 5 jours


    Marseille 15e, France Ligue de l'enseignement Temps plein

    Au sein du Centre social La Solidarité, le/la Médiateur(trice) écoles-quartier assure un rôle d’intermédiaire dans les relations. Il/elle assure la mise en œuvre des valeurs de la FAIL 13 au travers de ses interventions. Vous intervenez autour des missions suivantes: - Construire un lien de confiance avec les jeunes du quartier afin de favoriser...


  • Marseille 5e, France Ligue de l'Enseignement - FAIL13 Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Association d’éducation populaire et entreprise de l’économie sociale et solidaire, la Ligue de l’enseignement des Bouches-du-Rhône, c’est une équipe engagée au quotidien pour faire vivre les valeurs de solidarité, citoyenneté et laïcité dans le cadre des multiples activités et projets à dimensions sociale et...

  • Médiateur Emploi

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Nes&Cité Temps plein

    **Médiateur emploi (street sourcing - recrutement) - H/F** **Qui sommes-nous ?** Créé en 2001, Nes & Cité est un cabinet spécialiste de la **médiation emploi** et du **recrutement**. Pionniers de la « médiation emploi », Nes & Cité va au-devant des personnes, les accompagne dans la formalisation de leur projet professionnel, du développement...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville des petites marseillaises et marseillais **Secteur d'activité** - Animation et action sociale**Filière** - Animation**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Animateurs territoriaux**Référence** - i8672 - Description CollectivitéAu sein de la Direction de l'Animation Éducative et de la Jeunesse, rattachée à la Direction Générale Adjointe...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Action culturelle **Filière** - Culturelle **Catégorie** - B **Cadre d'emplois** - Assistants territoriaux de conservation du patrimoine et des bibliothèques **Référence** - i12207- Description Collectivité La DGA Ville du Temps Libre regroupe quatre directions : La Direction de la Culture en...


  • Marseille, France Centre de Culture Ouvrière Temps plein

    Le Centre de Culture Ouvrière (CCO) recrute un·e Médiateur(rice) social(e) Jeunesse (H/F) pour son Centre Social CCO Sainte-Marthe – Marseille 14ᵉ, dans le cadre du dispositif Adulte-RelaisVotre mission principaleSous l'autorité du directeur du centre social et en lien étroit avec l'équipe animation et les partenaires du territoire, vous aurez pour...


  • Marseille 3e, France LIGUE DE L ENSEIGNEMENT - FAIL 13 Temps plein

    **CONTEXTE** Au sein de la MPT Kleber, vous intervenez sur le territoire de Kleber/Saint Lazare et au sein du collège J. Baker. **VOS MISSIONS** - Assurer un accompagnement des élèves exclus en lien avec les familles, les établissements scolaires et les partenaires associatifs institutionnels - Assurer une passerelle autour de l’école et la famille,...