Secrétaire en Après Vente Automobile
il y a 3 jours
Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.
Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 1er pour la marque Mercedes-Benz en Belgique.
Notre Groupe a obtenu la certification Great Place to Work en 2024 et 2025, il rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.
**Nous recherchons une secrétaire APV, capable de venir en aide auprès de notre CCS en cas de fortes affluences ou de la remplacer lors de ces congés.**
- Accueillir et conseiller les clients lors de leur arrivée au service après-vente.
- Gérer et planifier les rendez-vous pour les interventions techniques.
- Suivre et relancer les dossiers clients en cours.
- Assurer la coordination entre les clients et l'atelier mécanique.
- Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées.
- Participer à la gestion et à la mise en place du merchandising de l'espace d'accueil.
- Contribuer à l'optimisation des ventes additionnelles de services après-vente.
- Maintenir un suivi rigoureux des stocks de pièces détachées.
- Établir et négocier des devis avec les clients en fonction de leurs besoins.
- Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un rôle similaire
- Compétences avérées en merchandising
- Excellentes aptitudes en relation client
- Capacité de négociation efficace
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM
- Excellente communication écrite et orale
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
- Sens du service client et de la satisfaction client
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Secrétaire Après-vente
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France concession automobile Temps pleinNotre concession, intégrant de nouvelles marques, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site d'Aix en Provence. Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - l'accueil physique et...
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Secrétaire Après Vente
il y a 21 heures
Aix-en-Provence, France Financiere Koala Temps pleinNotre concession CITROEN & DS, experte dans la vente de Véhicules neufs et d’occasions, du service après-vente (entretien, réparation, carrosserie) et de la distribution de pièces de rechange et accessoires, recrute un(e) **Secrétaire Commerciale Automobile**. **Concrètementvoici votre journée « presque » type ! La liste n’est pas exhaustive...
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Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps plein**PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?** **Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l’automobile !** Avec **30 concessions** et **plusieurs marques emblématiques** (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi ), ainsi que **8 agences Europcar**,...
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Secrétaire Après-Vente Automobile H/F
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps pleinPLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ? Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile ! Avec 30 concessions et plusieurs marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un...
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Secrétaire Après-Vente H/F
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France Groupe Autosphere Temps pleinDescription du poste Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa Concession Aix-en-Provence uns secrétaire après vente Qu'est-ce qu'on vous propose ? Sous la responsabilité du chef d'atelier et en contact direct avec l'atelier, vos assurez les missions suivantes : -Gestion de la location véhicules pour les...
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Secrétaire Après-vente Service Carrosserie
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Groupe Autosphere Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Secrétaire Après-Vente service Carrosserie H/F **Contrat**: CDD **Description de l'offre**: Renault Aix en Provence recherche un(e) secrétaire Après Vente (H/F) pour le service Carrosserie en CDD, Vos missions principales seront: - Accueil client - Réception et identification des appels, analyse de la...
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Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps pleinEntreprise familiale créée en 1966, _**_PLD AUTOMOBILE_**_ rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques: Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda,et Audi... Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire._ - Nos succès se construisent dans le...
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Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Audi Temps pleinEntreprise familiale créée en 1966, _**_PLD AUTOMOBILE_**_ rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques: Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda,et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire._ - Nos succès se construisent dans le respect...
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Conseillers clients après-vente Automobile
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Audi Temps pleinPLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile Avec 30 concessions et plusieurs marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi...), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 2 semaines
Saint-Germain-en-Laye, France GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE Temps pleinLa concession **VAUBAN AUTOMOBILE **à ST GERMAIN EN LAYE distributeur de la marque **PEUGEOT**, recherche dans le cadre d’un CDI, un(e) **Conseiller client après-vente **prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque. Dans le respect des standards et procédures du...
