Responsable Hébergement Cdd

il y a 2 jours

VaulxenVelin, France IBIS - La Soie Temps plein

**L'hôtel Ibis Lyon Carré de Soie**, hôtel 3* au cœur du quartier Carré de Soie propose 115 chambres confortables, 2 salles de séminaire et un bar

**Nous recrutons pour compléter notre équipe un(e) Responsable Hébergement en CDD pour une durée d’1 an **

Avantages:

- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- 13ème mois
- CSE

**Missions**:
En tant que Responsable Hébergement, vous aurez un rôle clé dans l’organisation et la gestion de la partie hébergement. Vous serez le garant de la satisfaction de nos clients et de la bonne marche des opérations:

- ** Gestion opérationnelle** : Supervision et coordination de l’équipe de la réception pour offrir un service irréprochable
- ** Qualité du service** : Veiller à ce que chaque client se sente unique en assurant une prise en charge personnalisée et de qualité
- ** Gestion des réservations** : Optimiser le taux de remplissage et maximiser les revenus tout en maintenant un excellent niveau de satisfaction
- ** Encadrement d’équipe** : Animer, motiver et former les membres de votre équipe, en veillant à maintenir une bonne dynamique
- ** Suivi administratif** : Garantir le respect des procédures internes et des standards de l’hôtel, en veillant à la bonne gestion des plannings, des stocks, et des tarifs

**Et pour plus de précision**:

- Gestion de la satisfaction de la clientèle à travers la plateforme Trust You et mise en place d’actions correctives
- Contrôle de la facturation journalière, des encaissements et des rapports d'activité
- Gestion des demandes de réservations groupes et des espaces séminaires
- Suivi et contrôle des annulations, remboursements et relance des débiteurs
- Promouvoir la satisfaction de la clientèle à travers la mise en place d’animation en réception

**Profil**:
Vous avez une expérience réussie dans l’hôtellerie, idéalement en Responsable Hébergement ou en tant que Chef de réception.

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer votre équipe.

Vous avez un esprit d’initiative hors pair et une force de proposition exemplaire.

Vous êtes autonome, dynamique et rigoureux(se).

4+ years

  • Responsable D'hébergement

    il y a 2 semaines

    Fère-en-Tardenois, France HOSTELLERIE DU CHATEAU DE FÈRE EN TARDENOIS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'Hébergement dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe au sein du Château de Fère et SPA. Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des revenus de l'hébergement, en assurant une parfaite coordination entre les départements opérationnels, commerciaux et financiers. Vous devrez...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 3 jours

    Roissy-en-Brie, France ACEP Temps plein

    **À propos du poste** Ehpad de 193 lits : Nous recherchons un chef ou une cheffe d'hébergement passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des services hôteliers (accueil, lingerie, bionettoyage et sous traitant restauration, espace vert et linge plat) et techniques (maintenance préventive et...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France Confi Temps plein

    **Nous recrutons notre Responsable Hébergement (H/F)** En tant que Responsable Hébergement, vous incarnez l’image de la marque. Vous êtes passionné(e) par votre métier, vous avez à cœur de promouvoir notre établissement afin de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Rattaché(e) au Directeur de l’hôtel, vous supervisez...

  • Assistant(E) Responsable Hébergement

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Hotel Negrecoste Temps plein

    L'Hôtel Negrecoste, Hôtel 4* de 35 chambres, SPA Nuxe et Restaurant, situé Cours Mirabeau au cœur d'Aix en Provence recherche un(e) Assistant(e) responsable hébergement. La personne recrutée sera en charge de: - Assister quotidiennement le ou la responsable hébergement - Participer à la formation, à l’animation et au suivi du travail de...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 2 jours

    Roissy-en-France HOTEL IBIS STYLES Temps plein

    **Nous recrutons notre Responsable Hébergement (H/F)** En tant que Responsable Hébergement, vous incarnez l’image de la marque. Vous êtes passionné(e) par votre métier, vous avez à cœur de promouvoir notre établissement afin de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Rattaché(e) au Directeur de l’hôtel, vous supervisez...

  • Responsable de Site Activ'été Cdd 6 Semaines

    il y a 2 jours

    Vaulx-en-Velin, France Mairie de Vaulx-en-Velin Temps plein

    Activ’été est un dispositif piloté par le service des sports qui vise à proposer des activités sportives, ludiques et culturelles aux Vaudais pendant les vacances estivales. L’événement, positionné sur deux sites municipaux, dure 6 semaines et garantit des animations de qualité dans un cadre sécurisé pour les enfants de 6 à 17 ans et leurs...

  • Responsable Hebergement H

    il y a 1 jour

    Saint-Germain-en-Laye, France COLISEE Temps plein

    Présentation ÉtablissementNotre résidence de 72 lits, dispose de 2 unités protégées de 14 lits chacune, hébergement permanent.L'établissement est situé dans le quartier Bel Air de Saint germain en Laye.Nous recherchons un(e) Responsable Hébergement H / F en CDI, afin de rejoindre des équipes dynamiques et investies au quotidien pour le bien-être...

  • Agent de Maintenance H/F

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France l'association Forum réfugiés Temps plein

    Type de contrat : CDD - 15 jours renouvelables Lieu : CPH - Vaulx en Velin Package de rémunération - 1802 € bruts/mois + prime métier de 238 € + prime semestrielle + Valorisation de votre expérience : 75% de votre ancienneté reconnue Avantages sociaux - Santé : Mutuelle et prévoyance (60% pris en charge) - Transport : Abonnements transports en...

  • Employe(E) de Rayon

    il y a 1 semaine

    Vaulx-en-Velin, France Carrefour Temps plein

    Dans notre entreprise, nous croyons en la force d'une équipe soudée et dans la mise en valeur des talents de chacun. En rejoignant notre hypermarché franchisé à Vaulx-en-Velin, vous intégrerez une structure en plein développement. Nous recherchons **un(e) employé(e) commercial(e) pour le secteur non alimentaire** en CDD (jusqu'au 05/01/2025),...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 jour

    Saint-Germain-en-Laye, France COLISEE Temps plein

    Une entreprise de soins aux personnes âgées recherche un(e) Responsable Hébergement à Saint-Germain-en-Laye. Vous serez chargé(e) de garantir la qualité des prestations d'hébergement et d'encadrer les équipes. Le poste nécessite une bonne maîtrise des normes HACCP, des compétences managériales, ainsi qu'un intérêt pour le bien-être des...