Emplois actuels liés à Alternant Conseiller Client - Villeurbanne - AKAIRO


  • Villeurbanne, France BSM NEGOCE Temps plein

    BSM NEGOCE est le spécialiste des matériaux de construction et d’isolation dans la région Lyonnaise et dans tout le Rhône-Alpes. Depuis près de 6 ans d’existence, nous n’avons de cesse de renforcer notre présence et nos partenariats avec les différents professionnels de la région, ce qui nous permet d’afficher une croissance en constante...


  • Villeurbanne, France BSM Carrelage Temps plein

    BSM Carrelage est une entreprise indépendante, évoluant dans le secteur du carrelages et éléments de salles de bains depuis plus de 7 ans et affichant une croissance en constante progression. Nous avons pour ambition de devenir la référence numéro 1 du secteur sur la région Lyonnaise dans un premier temps. Pour cela, différents investissements sont...

  • Alternant

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ?- Et si votre aventure professionnelle commençait réellement maintenant ?- Rejoignez...

  • Offre d'Alternance

    il y a 5 jours


    Villeurbanne, France NEXTGEN Business Of School Temps plein

    Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la vente d'électroménager, recherche son futur(e) alternant(e) Conseiller(ère) de Vente. Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein d'un magasin où l'accueil client, le conseil personnalisé et la satisfaction sont au coeur des priorités.

  • Offre d'Alternance

    il y a 5 jours


    Villeurbanne, France NEXTGEN Business Of School Temps plein

    Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la distribution et la relation client, recherche un(e) alternant(e) Conseiller(ère) vendeur(se) motivé(e) et dynamique pour rejoindre son équipe. L'objectif : offrir une expérience client de qualité et participer activement au développement commercial du point de vente. Vos missions - En tant que...

  • Alternant Bts Ndrc

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France INELTEC Temps plein

    Dans le cadre de remplacement d'un alternant ayant terminé son cursus, nous recherchons un commercial H/F en alternance pour renforcer nos effectifs, ayant pour compétences et caractère la rigueur, la ponctualité et l'autonomie. **MISSIONS** Vous serez en charge de la prospection commerciale de l'entreprise, le développement du carnet d'adresse, la...


  • Villeurbanne, France NextGen Business School Temps plein

    **Le poste présenté ici est accessible dans le cadre d'un BTS MCO ou un BTS NDRC au sein de NEXTGEN BUSINESS SCHOOL situé à Villeurbanne en contrat d'apprentissage.** Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche son alternant pour le poste de conseiller clientèle en alternance. Vous travaillerez au sein d'un point de...


  • Villeurbanne, France HCONSULTING Temps plein

    **Le poste présenté ci-dessous est accessible dans le cadre d'un BTS NDRC.** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement notre alternant pour le poste de conseiller commercial. Votre rôle sera de contribuer de participer au développement commercial de l'entreprise tout en développant votre portefeuille client. **Vos...

  • Alternant - Cuisinier (F/H)

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Elior Temps plein

    **Informations générales**: **Alternant - Cuisinier F/H** **Contrat d'apprentissage 2 ans** **CHAMALIERES** **Temps complet** **Moins de 2 ans** **Restauration Enseignement et Santé** **B.E.P.C./Brevet des collèges** Votre mission: Elior est à la recherche de son / sa futur(e) alternant(e) cuisinier(ère). Et si c'était vous ? Sous la...

  • Alternant - Cuisinier (F/H)

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Elior Temps plein

    **Informations générales**: **Alternant - Cuisinier F/H** **Contrat d'apprentissage 2 ans** **DECINES** **Temps complet** **Moins de 2 ans** **Restauration Enseignement et Santé** **B.E.P.C./Brevet des collèges** Votre mission: Elior est à la recherche de son / sa futur(e) alternant(e) cuisinier(ère). Et si c'était vous ? Sous la...

Alternant Conseiller Client

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France AKAIRO Temps plein

**Titre du poste**: Conseiller Client / Animateur de Parc
**Lieu**: Villeurbanne (69)
**Type de contrat**: Alternance BTS ou Bachelor
**Début de l’alternance** : 1er septembre 2025

**Qui sommes-nous ?**

Chez **AKAIRO**, nous concevons des **expériences clients immersives** en combinant affichage dynamique, ambiance sonore, diffusion olfactive et aménagement d’espaces connectés. Notre entreprise est en pleine croissance, avec une ambition claire : devenir **la référence européenne des solutions interactives**.

Notre culture repose sur **l’impact**, l’**ambition**, l’**engagement absolu** et le **kaizen** (l’amélioration continue).

Si tu veux apprendre vite, contribuer à des projets concrets et intégrer une équipe qui ne se fixe **aucune limite**, tu es au bon endroit.

**Vos missions**:
Intégré(e) au **Pôle Parcours Client**, vous contribuerez activement à garantir une expérience client fluide et qualitative tout au long de la relation. Vos missions incluront notamment:

- Le **suivi actif d’un portefeuille clients existants**, en BtoB ou BtoC selon l’activité.
- Des **relances proactives** et un accompagnement personnalisé dans l’usage des services ou produits.
- La **résolution de problématiques simples**, en lien avec les équipes techniques ou commerciales.
- La **préparation et l’envoi de bilans d’activité client** (tableaux de bord, KPIs).
- La **mise à jour des outils CRM** avec des informations clients pertinentes et utiles à la performance collective.
- L’**animation du parc client** : appels de courtoisie, vérification de la satisfaction, suivi qualité.
- La **participation à la gestion des litiges**, via un process clair et structuré.
- La **contribution à la stratégie de fidélisation** : sondages, campagnes d’animation, recommandations d’upsell.
- Le **suivi du parcours client post-signature**, en lien avec les services internes concernés.

**Votre profil**:

- Vous préparez un **BTS NDRC, BTS Gestion de la PME, Bachelor en relation client ou équivalent**.
- Vous faites preuve d’un **excellent relationnel**, d’écoute et de sens de l’organisation.
- **Vous êtes** rigoureux(se), à l’aise à l’oral comme à l’écrit, et vous avez un goût prononcé pour l’amélioration continue.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs sujets en parallèle.
- Une sensibilité pour l’univers des technologies ou de l’audiovisuel est un plus.

**Ce que nous vous offrons**:

- Une alternance **riche et formatrice**, avec de vraies responsabilités.
- Un environnement stimulant, en pleine croissance.
- L’opportunité de contribuer à des **projets structurants** et à forte valeur ajoutée.

**Intéressé(e) ?**
Envoie ton CV + quelques lignes sur ta motivation

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Service client: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025