HÔte ou HÔtesse de Caisse Et D’accueil Polyvalent

**OFFRE D’EMPLOI**

**Référence du site « place de l’emploi public » : Château de Chantilly**

Date de rédaction de l’offre d’emploi : le 14/04/2025

Poste **:Hôte ou Hôtesse de caisse et d’accueil polyvalent(e) (H/F)**

Recruteur **:INSTITUT DE FRANCE**

Nature du contrat **:CDD SAISONNIER de 3 mois (du 2 juin au 31 août 2025)**

Affectation **:DOMAINE DE CHANTILLY (OISE)**

Date de prise de poste souhaitée **:02/06/2025**

Domaine fonctionnel du poste**:SERVICE ADV**

Catégorie du poste **:C**

Localisation **:Château de Chantilly - 60500 Chantilly**

**A PROPOS DE L’INSTITUT DE FRANCE**

Depuis 1795, l’Institut de France propose aux cinq académies (française, inscriptions et belles-lettres, sciences,

beaux-arts, sciences morales et politiques) un cadre harmonieux pour travailler au perfectionnement des lettres,

des sciences et des arts, à titre non lucratif. Grand mécène, il encourage la recherche et soutient la création à

travers la remise de prix, de bourses et de subventions. Il est également le gardien d’un important patrimoine,

à commencer par le Palais du quai de Conti, quatre bibliothèques et de nombreuses demeures et collections

(le château de Chantilly, le musée Jacquemart-André, la villa Kérylos...).

L’Institut de France et les cinq académies accueillent de nombreuses personnalités comme le Président de la

République, des membres du gouvernement, des personnalités françaises, des chefs d’état et personnalités

étrangères et enfin les membres de l’Institut pour leur séance hebdomadaire.

L’Institut de France reçoit également des libéralités (dons et legs) et dans ce cadre, abrite de nombreuses

fondations et fondations-musées.

**A PROPOS DU CHÂTEAU DE CHANTILLY**

Le domaine de Chantilly est situé dans l’Oise, au nord de Paris, à 30 min en train de la gare du Nord.

Il s’agit d’une des fondations abritées de l’Institut de France.

Par donation du 25 octobre 1886, le duc d’Aumale a confié le domaine de Chantilly à l’Institut de France. Le

Domaine de Chantilly - Fondation d’Aumale, composé du château de Chantilly (château, musées, Grandes

Écuries, parc et jardins, domaine immobilier et forestier), matérialise la donation faite par le duc d’Aumale à

l’Institut de France : tous les biens, droits ou ressources sont gérés par l’Institut de France, personne morale

de droit public à statut particulier.

En quelques phrases, le château de Chantilly, c’est:
Le château et son mobilier d’époque, souvenirs intacts du duc d’Aumale depuis le XIXe siècle ;
Le musée Condé : la 2e collection de peintures anciennes après le Louvre ;
La prestigieuse collection de livres dont le célèbre manuscrit _Les Très Riches Heures du duc de Berry ; _

Un parc de 115 hectares dont les parterres ont été dessinés par André Le Nôtre ;
Un domaine forestier et immobilier de 7 800 hectares (dont 6 300 hectares de forêt) ;
Les plus grandes écuries princières d’Europe qui abritent le seul musée vivant du Cheval aussi complet

en France ;
Des spectacles équestres poétiques adaptés à tous les publics ;
Des événements toute l’année, dont les Journées des Plantes de Chantilly, la première exposition
- vente de fleurs en Europe continentale.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Placé sous l’autorité hiérarchique du responsable d’accueil billetterie boutique et/ou de son adjoint(e),
l’hôte/hôtesse de caisse travaille dans les billetteries et dans les boutiques du Château de Chantilly et aide au
fonctionnement du parking.

**Ses missions principales sont**:
**1. Vente de billet et accueil du public**

Accueillir les visiteurs et enregistrer la vente des billets

Effectuer les opérations d'encaissement

Renseigner les visiteurs sur les services complémentaires à la vente

Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse

Respecter la procédure de caisse en vigueur au sein du service

**2. Vente à la boutique et information auprès du public**

Accueillir, renseigner et conseiller le visiteur sur les produits proposés

Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse

Effectuer les encaissements

Réapprovisionner les stocks

Etiqueter les produits

Procéder au rangement et au nettoyage de l'unité de vente

Vendre les prestations annexes proposées

Agencer l'espace de vente et mettre les produits en valeur dans les vitrines, les étalages

Procéder à l’inventaire des stocks

Aider à la gestion des livraisons des stocks

**Ses missions annexes sont**:
Etablir chaque jour un arrêté de caisse et le déposer dans le coffre prévu à cet effet

Vérifier que le parking est bien opérationnel (changement des rouleaux, relancer les bornes )

Aider à la gestion des flux de voiture sur les parkings

Participer activement à la fidélisation des clients

Assurer la propreté de son poste de travail

**COMPETENCES REQUISES**:
Maitrise de la vente en caisse requise : vente, encaissement, réservation, annulation,
remboursement, clôture

Une expérience de vente dan