Assistant Commercial

**Sider, fournisseur de produits du second œuvre et partenaire du stock des professionnels.**
- 28 000 références en stock permanent sur les univers plomberie, électricité, serrurerie, quincaillerie, outillage et équipement
- 43 000 clients professionnels et collectivités
- 100 000m² de stockage sur 2 plateformes logistiques et 7 entrepôts régionaux

**Sider est une société du Groupe Qérys.**

**Le Groupe Qérys et ses sociétés commerciales proposent ensemble une offre globale dans le domaine de l’aménagement et de l’habitat** (890 collaborateurs - 299M€ CA en 2022).

Nous rejoindre c’est:

- L’assurance d’un **Groupe solide**:

- Un système de **management participatif**:

- Un engagement **RSE** (Responsabilité Sociétale des Entreprises)
- Une attention particulière à la **QVT** (Qualité de Vie au Travail)
- Un **parcours d’intégration**, des **formations** et un **accompagnement** tout au long de votre carrière
- **Descriptif du poste**_

**Quel est notre contexte ?** En tant qu’Assistant Commercial H/F, vous rejoignez notre service client SIDER. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre force de vente (sédentaire et itinérante) et participez activement au développement et à la fidélisation de nos clients.

**Quel sera votre quotidien ?** Rattaché à Sophie, Responsable Relation Client, vos missions s’orienteront sur deux axes:
**Assurer la gestion des devis**:

- Analyser les comportements d’achat des clients pour proposer des solutions adaptées et les fidéliser
- Elaborer les devis dans le respect de la politique tarifaire
- Négocier avec les fournisseurs dans le cadre d’affaires spécifiques
- Être force de proposition et convaincre les clients
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales
- Mettre en place des actions pour renforcer la collaboration des clients existants ou potentiels

**Traiter les demandes clients**:

- Analyser, identifier, qualifier les besoins et attentes du client.
- Traiter les demandes issues des différents canaux (devis, commandes etc.) dans le respect des engagements.
- Assurer la prise en charge des prospects
- Assurer le traitement et la résolution des demandes commerciales du client et l’orienter sur les produits correspondants à ses besoins.
- Développer et entretenir le contact et le climat de confiance avec le client.
- Assurer le suivi commercial et administratif des dossiers dans les outils informatiques

**Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions)**:

- **32 jours** de congés payés (25 + 7 jours ouvrés)
- **Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte)**:

- Des **jours supplémentaires** offerts **:ancienneté, déménagement, mariage/pacs**:

- Jusqu’à **2 jours de télétravail par semaine selon le poste**:

- Une **mutuelle gratuite**:

- Une participation
- Prévoyance
- **Réduction** Partenaires - **Déjeuner**:

- Une prime de **cooptation** pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation

**Conditions du contrat**: CDI

**Salaire**: À partir de 2100€ brut/mois

**Temps de travail hebdomadaire**: 38h45 contractuelles, réparties du lundi au vendredi

**Localisation du poste**: 29 rue Thomas Edison à Canéjan (33)

**Poste à pourvoir à partir de**: Septembre 2024

**Informations complémentaires**: Formation et accompagnement de 3 mois minimum sur le poste - activité sédentaire avec casque téléphone et double écran, télétravail possible jusqu’à deux jours par semaine
- **Profil recherché**_
- Vous justifiez d’une première expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire (Conseiller Clientèle, Conseiller Commercial, Assistant Commercial ).
- Vous êtes une personne dynamique, consciencieuse et proactive
- Vous êtes en capacité d’absorber un volume d’environ 100 dossiers/jour (appels ou mails)

Votre sens du service client, votre fibre commerciale ainsi que votre capacité à être multitâche seront des atouts indéniables dans la réussite de vos missions

Rejoignez notre équipe Relation Client
- **Déroulement des entretiens**_
- Premier échange téléphonique avec votre recruteur interne dédié à cette campagne de recrutement
- Pour mieux vous connaître, réalisation d’un test de personnalité AssessFirst (durée : environ 30 min)
- Rencontre avec notre Responsable Service Client & une Cheffe d’équipe

**Si vous êtes retenu(e), Welcome au sein du Groupe Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration adapté avec l’accompagnement d’un(e) parrain/marraine.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 25 200,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel