Réceptionniste de Jour

il y a 4 semaines

Paris, France Hôtels Providence & L'Eldorado Temps plein

L'Hôtel Eldorado Paris, boutique hôtel 4 étoiles luxe de 26 chambres est à la recherche de son/sa nouveau/elle réceptionniste de jour.

Le nouveau luxe pour une nouvelle génération.

Dans une atmosphère confortable et chaleureuse notre mission principale est de proposer une maison parisienne à tous nos clients.

Nous recherchons donc notre nouveau/elle réceptionniste de jour 39h/semaine en CDI sous la forme de 2 fois 12H de shifts et 3 demi journées avec un jour en weekend garanti, qui saura continuer à transmettre cette énergie et impulser de nouvelles idées.

**Missions Générales**

  • Assurer un accueil personnalisé et chaleureux au client
  • Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures
  • Etre responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour
  • Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service
  • Veiller à la sécurité des biens et des personnes
  • Prendre en compte et anticiper les besoins du client.
  • Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client
  • Véhiculer l’image de l’hôtel
  • Effectuer l’arrivée et le départ du client en veillant à rendre cette étape la plus personnalisée possible
  • Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services
  • Assurer le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre )
  • S’assurer de la disponibilité et de l’actualité des documents mis à disposition du client à la réception et dans le lobby
  • Participer à la propreté des espaces communs

**Commercial / Vente**

  • Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
  • Appliquer et argumenter la politique tarifaire de l’hôtel
  • Contribuer à la fidélisation de la clientèle

**Gestion**

  • Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement
  • Etre responsable de son fond de caisse
  • Assurer quotidiennement le reporting d'activité
  • Veiller à la propreté de son lieu de travail
  • Appliquer les règles de sécurité incendie de l’hôtel

**PROFIL RECHERCHÉ**

**Critères indispensables**

  • Excellente élocution
  • Français et Anglais courants, une troisième langue serait un plus
  • Sens de l'accueil et du service
  • Autonomie et bonne gestion des situations délicates
  • Courtoisie
  • Flexibilité et polyvalence
  • Esprit d’équipe
  • Dynamisme
  • Première expérience réussie en tant que réceptionniste de jour dans l'hôtellerie 4 ou 5 étoiles

**Critères souhaités**

  • Formation souhaitée : baccalauréat général, bts en hôtellerie
  • Maitrise d'Apaleo

**AVANTAGES**

Absence de coupure

Un jour de weekend garanti par semaine

Deux jour de repos consécutifs

Type d'emploi : CDI

Horaires

  • Périodes de travail de 12 heures
  • Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire

  • Pourboires

Expérience

  • Relation client et réception : 1 an (Souhaité)

Langue

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • receptionniste jour

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France SAS SPLENDID HOTEL Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une réceptionniste de jour à l'hôtel Splendid***, Paris 15ème (41 chambres), bilingue ou multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir nos clients, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer un service client de qualité. Vous utiliserez...

  • Réceptionniste Jour

    il y a 2 jours

    Paris 10 Entrepôt, Île-de-France LE GRAND QUARTIER Temps plein

    RECEPTIONNISTE HOTEL H/FBienvenue au Grand Quartier Envie de faire partie d'une équipe où chaque jour est une nouvelle aventure ? Au Grand Quartier, nous recherchons un.e réceptionniste de jour dynamique pour rejoindre notre belle équipe:Tes principales missions:En tant qu'ambassadeur de notre établissement, tu auras l'opportunité de créer des...

  • Réceptionniste de jour

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Maison Gaîté Temps plein

    RÉCEPTIONNISTE DE JOUR – HÔTEL BOUTIQUE 4★ – PARIS GARE DE LYONMaison Traversière, boutique-hôtel 4★ de 49 chambres, élégant et intimiste, situé à Gare de Lyon (Paris 12e), recherche un(e) Réceptionniste de jour pour rejoindre son équipe.Ouvert récemment et entièrement rénové avec le concours d'une architecte, notre établissement offre...

  • Receptioniste de Jour

    il y a 1 semaine

    Paris, France Hotel France Louvre Temps plein

    **Annonce Réceptionniste de jour - Temps Plein - 42h/semaine** Vous cherchez à travailler en plein coeur de Paris dans l'un des quartiers historique de la capitale ? Rejoignez l'équipe de l'Hôtel France Louvre dans notre boutique Hôtel de **34 chambres**. Vous travaillerez en CDI comme Réceptionniste de jour, pour un contrat de 42h ( 3j de 12h et...

  • RECEPTIONNISTE DE JOUR H/F

    il y a 2 jours

    Paris, France Hôtel Montpensier Temps plein

    Hotel Paris centre cherche 1 réceptionniste de jour expérimenté(e) . Autonome . 36 heures/semaine .repos Dimanche et Lundi , samedi 8H -20 H puis shifts de 6 heures. CDD 6 mois dans un premier temps . Français et Anglais parlé et écrit . logiciel médialog. salaire brut 2000 euros + indem nourriture. poste à pourvoir de suite.

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 3 semaines

    Avenue Marceau, Paris, France Esteem Temps plein

    L'un de nos hôtels HELZEAR, boutique hôtel 4★ au cœur de Paris, recherche un Réceptionniste de Jour (H/F) en CDI 39h pour rejoindre son équipe bienveillante et dynamique. Vos missions :Accueillir chaleureusement nos clients et assurer un service personnaliséGérer les check-in et check-outRépondre aux demandes clients et garantir leur...

  • Réceptionniste de JOUR

    il y a 2 jours

    Paris 13 Gobelins, Île-de-France Hôtel Villa Romantic Temps plein

    Hôtel 4* de 56 chambres avec piscine et spa, nous sommes situés dans l'agréable quartier des Gobelins à la limite du 5ème arrondissement.Nous souhaitons construire une équipe solide, polyvalente et passionnée afin de donner la meilleure expérience possible à nos clients.Poste en CDI 35h, salaire brut 2130€ tout inclus / salaire net environ 1720€...

  • Réceptionniste de jour H/F CDD

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Hôtel Gérando Temps plein

    **Réceptionniste de jour (H/F)**Nous recherchons un réceptionniste bilingue et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le réceptionniste sera responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client. Cette personne doit être multilingue et avoir une expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou des...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 1 semaine

    Paris 6e, France Malone hôtels Temps plein

    **Groupe Malone Hôtels - Collection de boutique hôtels 3 et 4 étoiles** Malone Hotels, un groupe dynamique et ambitieux en fort développement. Des hôtels dans les plus beaux quartiers de Paris, des méthodes de travail modernes et respectueuses et une qualité de service personnalisée et chaleureuse. Pour l'un de nos établissements, un Boutique...

  • Réceptionniste de jour 24h/sem

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France GROWality Temps plein

    Réceptionniste de jour, à temps partiel, multisites (H/F)Grow. Hospitality recherche un(e) réceptionniste de jour pour une mission multisite entre deux établissements à ParisHôtels à Paris (4★ & 2★)Contrat : CDIDurée : 24 heures hebdomadaires (lundi 8h15-17h, mardi 13h-21h, vendredi 13h-21)Missions principales :Accueil physique et téléphonique...