Business Analyst Plm

Référence: 42386- Fonction: Systèmes d'information/Digital- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDIDans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin.

**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?**
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ?
Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, spécialiste de solutions de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement déployées auprès de nos clients partout dans le monde.

Le Business Analyst est le trait d’union entre les équipes IT Group et les directions métiers. A ce titre, il coordonne la mise en œuvre, le maintien en conditions opérationnelles et assure le support N2 et N3 des solutions informatiques du groupe Manitou.

**PRINCIPALES RESPONSABILITES**:
Le Business Analyst PLM / gestion des données techniques assure 4 types d’activités:

- Participe aux projets pour son expertise fonctionnelle
- Contribue au maintien en conditions opérationnelles
- Assure le support N2 / N3
- Réalise une veille technologique et méthodologique

Le BA PLM (Données techniques) réalise ces activités en relation avec les métiers suivants:

- Bureaux d’étude
- Recherche et Innovation
- Méthodes
- Documentation Techniques

et dans une moindre mesure, les autres services utilisant les données du PLM.

**Participation aux projets**
- Assiste les utilisateurs à définir leurs besoins:

- Assiste dans la définition des besoins fonctionnels et assure l’alignement entre les processus et les fonctionnalités mises en place dans un objectif de respect du standard des outils
- Participe à la conception de la solution et pour cela:

- Prend en compte l’intégration de la solution dans le SI (notamment Interfaces et communication avec les autres éléments du SI)
- Établit un calendrier de mise en œuvre, évalue les charges et coûts prévisionnels puis assure le suivi de la réalisation
- Assure le lien entre le métier et la DSI pour l’ensemble du périmètre du projet dans lequel la DSI est impliquée
- Assure la relation avec les Tiers qui seraient impliqués dans la réalisation du projet
- Évalue les risques projets et propose les solutions de mise sous contrôle
- Définit les ressources à mettre en œuvre et organise leur mobilisation
- Assure les tests d’intégration
- Assure les phases de tests et de recette
- Mobilise les ressources
- Apporte assistance à la constitution du cahier de tests
- Assure le lien avec les autres groupes de la DSI qui sont partie prenante dans le processus de mise au point
- S’assure que les tests métiers sont réalisés (User Acceptance Test)
- Assure le support au métier après le Go live
- Assure la maintenance dans le respect des processus de Maintenance//TMA:

- Assure la relation opérationnelle avec ses interlocuteurs métier : collecte et prise en compte des demandes, gestion des priorités
- Accompagne ses interlocuteurs métiers dans la conception / animation de dashboards, rapports
- Coordonne la réalisation (ou réalise) des demandes métier
- Tests et mises en production de ces demandes
- Pilote le respect des niveaux de services et le reporting associé sur son domaine

**Assure le support N2/N3**
- Analyse, caractérise et résout les demandes de support qui lui sont affectées
- Coordonne si c’est nécessaire l’intervention de prestataires et/ou d’éditeurs dans ce cadre

**Assure une veille technologique et méthodologique**

**PROFIL SOUHAITE**:
De formation supérieure en Informatique (Idéalement Bac+5), vous avez une solide expérience dans le domaine du PLM.

Vous avez une expérience significative dans le domaine de la communication et de l’accompagnement au changement dans un contexte international.

Des connaissances de Windchill et Creo Element Direct Modeling appréciées

Autodidacte et excellent communicant, vous êtes également reconnu pour votre sens aigu de la relation client

Votre maîtrise de l'anglais (niveau B1) est nécessaire pour ce poste (de nombreux échanges avec l’Italie, l’Inde et les US).

**CONDITIONS DU POSTE**
- Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un remplacement.
- Statut : Cadre
- Flexibilité : 2 jours de télétravail possible par semaine + 1 jour de coworking sur l'espage nantais
- Rémunération : selon expérience, Intéressement et participation + ‍ ️ un CSE et des activités organisées + Restaurant d'entreprise + Prise en charge des transports en commun (50% ou forfait véhicule ou ‍ ️ forfait vélo)
- Accessibilité : Le site est basé à Ancenis - situé sur l'axe Angers/Nantes

**VOUS ÊTES CONVAINCU(E)