Standardiste (H/F)

il y a 7 jours

Bergerac, France Centre Hospitalier Samuel Pozzi de Bergerac Temps plein

**TRAVAILLER AU CH SAMUEL POZZI PERMET DE BÉNÉFICIER**:

Laboratoire, Pharmacie à usage intérieur6 salles de blocs opératoires neuvesMaternité niveau 1IRM et Scanner avec déploiement du PAQSPartenariat chirurgie Publique/PrivéeUrgences : 2 lignes de garde (24H), 1 circuit court (12H), UHCD (10H) 26 000 passages et 680 sorties SMUR en 2020Le CH de Bergerac est l’établissement hospitalier du grand bergeracois, situé dans le sud de la Dordogne. Doté d’un service d’urgences, d’un bloc opératoire de 6 salles, de 10 services d’hospitalisation dont une Maternité, d’un plateau d’imagerie, d’un laboratoire de biologie médicale et d’une pharmacie à usage interne, notre hôpital met l’accent sur la qualité des soins et le bien-être, à la fois pour les patients et les professionnels de santé.

**DESCRIPTION DU POSTE**:

- ** Type de contrat**: CDD de 1 an en temps plein
- ** Missions**: Standardiste remplaçant vaguemestre. Remplacement occasionnel à l’accueil général en cas d’absence
- Répondre aux différents appels téléphoniques
- Renseigner les usagers (patients, familles, consultants) vers l’interlocuteur ou le service concerné, en respectant les normes propres à l’établissement (filtrage, identification de l’appelant, qualification de l’appel,)
- Accueillir les usagers en dehors des horaires d’ouverture de l’accueil général et en cas d’absence
- Appeler les différentes entreprises suivant les problèmes techniques (IDEX, OTIS, etc )
- Gérer la prise des badges, les téléphones d’astreinte, des clefs des chambres de garde, l’information et l’orientation des usagers (en dehors des heures de présence de l’agent d’accueil)
- Gérer les reports d’alarmes incendie et techniques
- La gestion de la chambre mortuaire et pièces anatomiques en lien avec le cadre et le vaguemestre (en dehors des heures de présence de l’agent d’accueil)
- Vérification de la bonne prise en charge des commandes de transports sanitaires via speedcall et commande des transports urgents (en dehors des heures de présence de l’agent d’accueil)
- ** Lieu de travail** : Centre Hospitalier de Bergerac
- ** Durée et temps de travail**: 37h30, repos variables, travail en week-end et jours fériés.Horaires : 6h-13h30 / 13h30-21h au standard, 8h30-16h au vaguemestre
- **Savoir**

Fonctionnement global de l’établissement, fonctionnement en cas de plan blanc ou de mode dégradé, connaissances opérationnelles en accueil téléphonique, connaissance des services, de leurs interlocuteurs, connaissance géographique des services, de leur organisation concernant l’accueil, connaissance du fonctionnement des équipements informatiques, droit des usagers du système de santé
- **Savoir-faire**

Optimiser le délai de décroché afin de satisfaire les demandes des usagers, identifier et analyser les situations d’urgence et définir les actions efficaces, identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel, reformuler les demandes (informations, renseignements, etc), en résumer les points clés et synthétiser les informations relevant du domaine de compétences
- **Savoir-être**

Sens de la communication et relations interpersonnelles, gestion du stress

**CANDIDATURE**:
**Personne à contacter**:
Gwendoline CARDIN
05 53 63 89 15

  • Hôte D'accueil

    il y a 6 jours

    Bergerac, France Fiducial Temps plein

    Référence : TGA-HOTBER-39556 **Formation**: Niveau d'études minimum : Inférieur au bac Diplôme : Autres **Contrat**: CDD **Localisation**: BERGERAC **Branche d'activité**: Sécurité **Statut**: Non cadre **Mission**: ASSURER LE TRANSPORT DE COLLABORATEURS **Profil**: PERMIS B

  • Aide-soignant (H/F)

    il y a 2 jours

    Bergerac, France SANTE STAFFING DORDOGNE Temps plein

    **Votre mission**: Aide-soignant (F/H) diplômé : rejoins notre agence ! En effet, nous recherchons des aide-soignants (F/H) diplômés pour intervenir dans différents établissement et services : EHPAD, services de chirurgie, SMR, services HAD,... Les missions sont variées. Ce que nous te proposerons: - des missions adaptées à tes disponibilités -...

  • Aide-Soignant H/F

    il y a 3 jours

    Bergerac, France Santé Staffing Temps plein

    Aide-soignant (F/H), tu as envie de travailler dans un environnement où on prend vraiment le temps avec les résidents ? Nous recrutons pour notre partenaire, un EHPAD rural à taille humaine ! Ce qui t'attend : - une équipe soudée, bienveillante, qui se serre les coudes. - une ambiance familiale - un établissement loin du rythme des grosses structures -...

  • Préparateur de Véhicules

    il y a 1 semaine

    Bergerac, France Saint michel SA Temps plein

    Préparateur Véhicules (H/F) - 2 ans de permis requis - Aperçu du poste: Nous recherchons un Préparateur Véhicules (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique dans une entreprise de location de véhicules. En tant que Préparateur Véhicules, vous serez responsable de préparer les véhicules. Responsabilités: - Nettoyer et préparer les...

  • Bardeur H/F

    il y a 3 jours

    Bergerac, France Work 2000 Temps plein

    Nous recherchons des BARDEURS H/F sur secteur BERGERAC pour un contrat en intérim - MISSIONS LONGUES DUREES ! Vos missions seront les suivantes : - Montage / Démontage des structures métalliques sur chantier : assemblage des différents éléments au sol. - Opération de levage et d'installation de la structure dans le respect des normes de sécurité. -...

  • Assistant rh

    il y a 6 jours

    Bergerac, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Assistant de gestion (h/f) recherché à Bergerac ! Vous êtes Assistant RH et recherchez un emploi stimulant ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité pour vous. Dans le cadre d'un surcroît d'activité de février à octobre, notre client recherche un Assistant RH motivé et efficace. Vos missions incluront : Gestion d'un standard...

  • Menuisier Poseur Qualifie H/F

    il y a 3 jours

    Bergerac, France Work 2000 Boulazac Temps plein

    Vous êtes MENUISIER POSEUR H/F, en recherche active d'emploi et habitez le secteur de BERGERAC (+/- 30 mn)? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! Marine et Aurélie de WORK 2000 Boulazac recherchent pour leurs clients, des Menuisiers poseurs H/F autonomes, vos principales missions incluront l'installation des divers éléments de...

  • Poste Cdi en Cardiologie

    il y a 5 jours

    Bergerac, France AlfaLima Médical Temps plein

    Alfalima Médical recherche un cardiologue H/F pour un poste en CDI à temps plein à Bergerac (Aquitaine - Est de Bordeaux) Pas de nombre de lits / de patients à prendre en charge car la surveillance des lits a été attribuée à d'autres services Activité : Avis médical et consultations Pas de garde, ni d'astreinte Journée de 10h : de 8h30 à 18h30...

  • Macon VRD H/F

    il y a 1 semaine

    Bergerac, France Work 2000 Boulazac Temps plein

    Rejoignez WORK 2000 Boulazac, acteur reconnu sur le marché de l'emploi temporaire, et découvrez une expérience enrichissante en tant que Maçon Voirie et Réseaux Divers H/F sur nos missions d'intérim. Vous êtes Maçon Voirie et Réseaux Divers H/F et en recherche active d'emploi ? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! Marine et...

  • Menuisier Poseur Qualifie H/F

    il y a 1 semaine

    Bergerac, France Work 2000 Boulazac Temps plein

    Vous êtes MENUISIER POSEUR H/F, en recherche active d'emploi et habitez le secteur de BERGERAC (+/- 30 mn)? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! Marine et Aurélie de WORK 2000 Boulazac recherchent pour leurs clients, des Menuisiers poseurs H/F autonomes, vos principales missions incluront l'installation des divers éléments de...