Enquêteur / Enquêtrice Au Téléphone (Cdd) - (Lille)

il y a 4 jours


Lille, France REGLE DE TROIS INSTITUT Temps plein

CDD d'un mois avec une date de démarrage au lundi 31 mars 2025 et une journée de formation la semaine précédente (possible renouvellement selon besoin) - Temps plein
- **DESCRIPTION DU POSTE**

Au sein de notre centre d'appels spécialiste de l'enquête de satisfaction, vous contactez des locataires par téléphone pour évaluer leur satisfaction vis-à-vis de leurs conditions de logement. Vous travaillez sur un logiciel informatique de traitement d'enquête. Vous suivez rigoureusement un script et des consignes de méthode mais vous avez la capacité de sortir du script quand la situation l'exige.

**Horaires**:
10h00 - 19h00 + un samedi matin sur deux : 10h00 - 13h00 ou 10h00 - 14h00

**Rémunération**:
11,88 €/heure + 4% de précarité + 10% de congés payés + primes mensuelles si conditions remplies
- **PROFIL RECHERCHÉ**

Vous avez idéalement une expérience réussie dans le domaine de la relation client. Cependant les débutant(e)s sont les bienvenu(e)s.

Souriant(e), dynamique, vous avez un français irréprochable et une très bonne aisance relationnelle. Vous êtes sérieux(se), ponctuel(le), rigoureux(se) et faites en sorte d'atteindre les objectifs que l'on vous fixe.

Vous savez vous engager dans une mission et respecter vos engagements sur la durée du contrat.

Règle de Trois Institut est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

La maîtrise de la langue Arabe, Anglais, Mahorais et Créole Guadeloupéen, Réunionnais, Martiniquais et Guyanais peut être un plus mais n'est pas indispensable pour postuler.

PAS DE TELETRAVAIL

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Rémunération : 1 801,79€ à 1 801,80€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- enqueteur h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 31/03/2025



  • Lille, France TEST SA Temps plein

    **Recrutement enquêteurs terrain - mission mobilité Lille et alentours** Dans le cadre d’une enquête mobilité menée dans la région, nous recherchons **des enquêteurs habitués ou occasionnels** pour réaliser du repérage terrain pour organiser et préparer la future enquête chez les particuliers en porte à porte d'octobre à décembre. **Zone**...


  • Lille, France TEST SA Temps plein

    Dans le cadre d’une enquête mobilité menée pour le compte de Métropole européenne de Lille (MEL), avec 89 autres communes dont Lille, nous recherchons **des enquêteurs habitués ou occasionnels** pour réaliser minimum entre **5 et 10 enquêtes par semaine**, à partir de décembre 2025. Les entretiens sont réalisés en face-à-face au domicile de...


  • Lille, France FIELD TEST Temps plein

    TEST est une société d'études de marché et de sondages d'opinion créée en 1982 et basée à Suresnes. PME dynamique en pleine croissance (55 collaborateurs), nous sommes reconnus comme l'institut de référence dans nos trois secteurs d'activité : l'automobile, la mobilité et la culture. Dans le cadre d'une enquête mobilité menée pour le compte de...

  • Agent Enquêteur

    il y a 2 jours


    Lille, France Staffpro Talents Temps plein

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  • Lille, France FIELD TEST Temps plein

    Dans le cadre d'une enquête mobilité menée pour le compte de Métropole européenne de Lille (MEL), avec 89 autres communes dont Lille, nous recherchons des enquêteurs habitués ou occasionnels pour réaliser minimum entre 5 et 10 enquêtes par semaine, à partir de décembre 2025. Les entretiens sont réalisés en face-à-face au domicile de personnes...

  • CHARGE D'ENQUETES H/F

    il y a 5 jours


    Lille, France MENWAY EMPLOI LILLE Temps plein

    OverviewVotre mission :Comptages dans les bus scolairesComptages aux arrêts de busEnquêtes dans les transports ( bus / trains )Démarrage 15 / 09 jusque fin Janvier .Etre disponible sur une large amplitude horaire, tôt le matin et tard le soirOuvert aux étudiants / personnes ayant un minimum 3 jours de libres par semaineConnaitre le réseau de transports...


  • Lille, France FIELD TEST Temps plein

    Dans le cadre d'une enquête mobilité menée pour le compte de Métropole européenne de Lille (MEL), avec 89 autres communes dont Lille, nous recherchons des enquêteurs habitués ou occasionnels pour réaliser minimum entre 5 et 10 enquêtes par semaine, à partir de décembre 2025. Les entretiens sont réalisés en face-à-face au domicile de personnes...


  • Lille, France Esprit-RH Temps plein

    Contribuez à sécuriser et transformer les environnements de travail avec Thali! Thali Enquête & Médiation est reconnue pour son expertise en matière d'enquêtes internes (harcèlement, discrimination, agissements sexistes, conflits) et de formation à la prévention des RPS et à la QVCT. A la fois précurseur au plan national des enquêtes internes et...


  • Lille, France Esprit RH Temps plein

    - Conduite d'enquêtes internes (harcèlement moral ou sexuel, discrimination, agissements sexistes, conflits, etc.) dans le respect d'un haut niveau de rigueur méthodologique et de confidentialité. - Réalisation d'entretiens individuels approfondis en environnement sensible, nécessitant une écoute active et une posture neutre. - Analyse factuelle et...


  • Lille, France ADIL du nord et du Pas-de-Calais Temps plein

    L’Adil du Nord et du Pas-de-Calais recherche **5* **étudiant.es *pour un travail d’enquêtes téléphoniques pour la période du 14 octobre au 16 novembre 2024. - **Volume horaire** : 17h / semaine - **Des horaires adaptés aux étudiants** : 17h-19h30 le lundi, le mardi et le jeudi + 9h30-12h30 **ou** 16h30-19h30 le mercredi + 16h-19h30 le vendredi +...