Enquêteur / Enquêtrice Au Téléphone (Cdd) - (Lille)

il y a 1 semaine


Lille, France REGLE DE TROIS INSTITUT Temps plein

CDD d'un mois avec une date de démarrage au lundi 31 mars 2025 et une journée de formation la semaine précédente (possible renouvellement selon besoin) - Temps plein
- **DESCRIPTION DU POSTE**

Au sein de notre centre d'appels spécialiste de l'enquête de satisfaction, vous contactez des locataires par téléphone pour évaluer leur satisfaction vis-à-vis de leurs conditions de logement. Vous travaillez sur un logiciel informatique de traitement d'enquête. Vous suivez rigoureusement un script et des consignes de méthode mais vous avez la capacité de sortir du script quand la situation l'exige.

**Horaires**:
10h00 - 19h00 + un samedi matin sur deux : 10h00 - 13h00 ou 10h00 - 14h00

**Rémunération**:
11,88 €/heure + 4% de précarité + 10% de congés payés + primes mensuelles si conditions remplies
- **PROFIL RECHERCHÉ**

Vous avez idéalement une expérience réussie dans le domaine de la relation client. Cependant les débutant(e)s sont les bienvenu(e)s.

Souriant(e), dynamique, vous avez un français irréprochable et une très bonne aisance relationnelle. Vous êtes sérieux(se), ponctuel(le), rigoureux(se) et faites en sorte d'atteindre les objectifs que l'on vous fixe.

Vous savez vous engager dans une mission et respecter vos engagements sur la durée du contrat.

Règle de Trois Institut est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

La maîtrise de la langue Arabe, Anglais, Mahorais et Créole Guadeloupéen, Réunionnais, Martiniquais et Guyanais peut être un plus mais n'est pas indispensable pour postuler.

PAS DE TELETRAVAIL

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Rémunération : 1 801,79€ à 1 801,80€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- enqueteur h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 31/03/2025


  • Enquêteur Vacataire

    il y a 2 semaines


    Lille, France TEST SA Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un enquêteur ou une enquêtrice pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous devrez compter les usagers à bord des TER ou en Gare du secteur de Lille du 6 mars au 13 mars. CDD plein temps, Etre disponible sur la plage horaire 5h 14h ou 13h 23h **Responsabilités** - Se déplacer en suivant un planning - Collaborer...

  • Chargé D'enquête

    il y a 2 semaines


    Lille, France TRYOM Temps plein

    Tryom est une société experte dans les enquêtes sur l'ensemble de la France depuis plus de 20 ans. Parler aux autres ne vous fait pas peur ? Vous êtes à l'écoute et dynamique ? Alors intégrez notre équipe d'enquêteurs sur Lille ! Description du poste: Directement à bord des bus, du tram et du métro du réseau de transport en commun, vous...

  • Job étudiant

    il y a 2 jours


    Lille, France ADIL du Nord et du Pas-de-Calais Temps plein

    **L’ADIL du Nord et du Pas-de-Calais recrute 5 étudiant-es pour une mission d’enquêtes téléphoniques** **Période** : du 13 octobre 2025 au 8 novembre 2025 (4 semaines) **Temps de travail** : 17h par semaine **Horaires adaptés aux étudiants**: - Lundi : 17h-19h30 - Mardi : 17h-19h30 - Mercredi **(au choix)** : 9h30-12h30 **ou** 16h30-19h30 -...


  • Lille, France UXAM Temps plein

    Une entreprise leader en enquête recherche un Directeur d’Agence pour les agences de Lille et Valenciennes. En tant que chef d'entreprise, vous piloterez le développement, mènerez des enquêtes terrain et gérerez les clients. Un agrément CNAPS ou ancien OPJ est requis. Le statut peut être indépendant ou salarié avec commissions. Postulez avec votre...

  • Job étudiant

    il y a 2 jours


    Lille, France ADIL du nord et du Pas-de-Calais Temps plein

    **L’ADIL du Nord et du Pas-de-Calais recrute 5 étudiant-es pour une mission d’enquêtes téléphoniques** **Période** : du 1er avril au 31 mai 2025 **Temps de travail** : 17h par semaine **Horaires adaptés aux étudiants**: - Lundi : 17h-19h30 - Mardi : 17h-19h30 - Mercredi **(au choix)** : 9h30-12h30 **ou** 16h30-19h30 - Jeudi : 17h-19h30 -...


  • Lille, France ALYCE Smart Mobility Temps plein

    **ALYCE **pour le compte de la **« Métropole Lilloise » **recherche des **Enquêteurs/trices en face à face **sur toute la **"Métropole Européenne Lilloise"** - Horaires aménageables - Métropole Européenne Lilloise (95 communes) - CDD d’usage renouvelables, statut vacataire Vous intégrerez une équipe dédiée à une mission d'utilité publique...

  • Enquêteur/trice H/F

    il y a 6 jours


    Lille, France CRIT Evénementiel - Restauration - Commerce Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine des études de marché, un/e enquêteur/trice pour une mission en intérim de 3 mois à Lille - 59000. Les missions principales pour ce poste sont : - Réaliser des enquêtes de terrain pour collecter des données sur les opinions et...

  • Product Designer

    il y a 1 semaine


    Lille, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Product designer (H/F) ? Lille Mission à pourvoir en régie sur Lille Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : figma ; e-commerce Votre mission: - Réaliser des études utilisateurs (entretiens, observations, enquêtes). -...


  • Lille, France ASS DELTA LILLE Temps plein

    L'association Delta Lille - Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD) de 307 lits recrute : Un(e) coordinateur(trice) médico-social(e) en CDISous l'autorité de la responsable pôle soins et en lien avec l'IDEC en poste. Vous aurez pour principales missions : Réception et gestion des appels téléphoniques aides-soignants / patients Mise en œuvre...


  • Lille, France UXAM Temps plein

    UXAM, l’un des leaders français de l’enquête et de l’investigation privée (20 agences en France), recherche son Directeur d’Agence pour reprendre nos implantations du Nord (Lille & Valenciennes) — 10 ans d’existence sur le territoire. 🎯 Votre rôle : Véritable chef d’entreprise, vous pilotez le développement de votre agence, menez vos...