Téléopérateur Pour Une Concession Automobile

il y a 3 jours


Lyon, France Groupe Pénélope Temps plein

**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.

Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer,

Alors rejoignez la **#TeamPénélope**

Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l’enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous

L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, une **concession automobile**.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions:

- Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
- Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
- Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise

**Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00/semaine.**

**Vos horaires seront définis sous la forme d'un planning tournant avec le superviseur du site.**

**Du lundi au samedi avec une amplitude horaire de : 7h30 à 19h30.**

**Possibilité de réaliser des heures supplémentaires sur la base du volontariat.**

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite:

- Excellente élocution
- Capacités d'écoute et de communication
- Maitrise du pack office
- ** Expérience dans la gestion des appels**

****

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la **#TeamPénélope**

Compétences principales:

- techniques de gestion du stress
- techniques d'écoute et de la relation à la personne
- utilisation de logiciel de gestion de clientèle

Spécialités principales:

- Intervenir dans une relation clientèle :Appels entrants (service consommateurs, prise de commande, assistance et support client,...)
- Intervenir dans une relation clientèle :Appels sortants (fidélisation clientèle, prospection, ventes aux particuliers et entreprises,...)
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...)



  • Lyon, France Major Consulting 2 Temps plein

    **Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulting Aquitaine** voit le jour en région bordelaise afin d'aider les...


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  • Lyon, France Ashka Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'automobile et souhaitez acquérir une expérience professionnelle dans ce domaine ? Rejoignez une équipe commerciale au sein d'une concession automobile ! **Missions**: En tant que commercial(e) en alternance, vous participerez aux tâches suivantes: - Accueil des clients en concession et gestion des rendez-vous. - Conseil...


  • Lyon, France temporis Temps plein

    TEMPORIS CHALON, plus qu'une agence, c’est une team motivée et implantée localement ! Ici, nous œuvrons à vous trouver LE job qui correspond à vos envies. Pour l'un de nos clients, nous recherchons UN RECEPTIONNAIRE EN CONCESSION AUTOMOBILE (H/F) **Vos principales missions**: - Accueillir les clients et analyser le besoin - Etablir de l'ordre de...

  • Expert Produit Automobile

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Groupe GEMELLI - Concession TAM MONTELIMAR Temps plein

    Groupe GEMELLI, groupe familial implanté dans le Sud-Est de la France depuis 60 ans, nous regroupons 10 concessions autos et motos et employons plus de 140 collaborateurs. Nous recherchons dans le cadre de notre développement **un expert produit H/F **pour notre concession de Montélimar, marques distribuées : Toyota, Fiat, Abarth, Hyundai et...

  • Conseiller Commercial Vn

    il y a 1 jour


    Lyon, France Hess Automobile Temps plein

    **Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe !**: **Mission**: L’univers de la **distribution automobile** vous passionne ? Vous cherchez un **groupe multi-marques stimulant**, en plein essor ? Vous avez un **talent commercial inné, et une dose d’ambition ?** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour...


  • Lyon, France SALEVE AUTOMOBILE Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...


  • Lyon, France Quad 26 Temps plein

    **Commercial** Dans le cadre du développement de sa concession drômoise de quads et SSV POLARIS, KYMCO, HYTRACK SUR-RON TALARIA, le groupe QUAD ACTION recherche un(e) conseiller commercial(e) arrivant de l’automobile, de la moto, ou du quad et du SSV idéalement. Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique en concession et vous...


  • Lyon, France Fiat Temps plein

    L’univers automobile vous passionne? Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDD au sein de notre concession FIAT ALFA à Saint Etienne (42) notre futur: Magasinier vendeur P.R.A (H/F) Vous conseillez et proposez à vos clients...


  • Lyon, France Fiat Temps plein

    L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession FIAT à Saint-Etienne (42) notre futur: Conseiller client service après-vente (H/F) Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes chargé d’accompagner le client dans la...