Téléopérateur Pour Une Concession Automobile

il y a 3 jours


Lyon, France Groupe Pénélope Temps plein

**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.

Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer,

Alors rejoignez la **#TeamPénélope**

Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l’enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous

L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, une **concession automobile**.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions:

- Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
- Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
- Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise

**Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00/semaine.**

**Vos horaires seront définis sous la forme d'un planning tournant avec le superviseur du site.**

**Du lundi au samedi avec une amplitude horaire de : 7h30 à 19h30.**

**Possibilité de réaliser des heures supplémentaires sur la base du volontariat.**

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite:

- Excellente élocution
- Capacités d'écoute et de communication
- Maitrise du pack office
- ** Expérience dans la gestion des appels**

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Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la **#TeamPénélope**

Compétences principales:

- techniques de gestion du stress
- techniques d'écoute et de la relation à la personne
- utilisation de logiciel de gestion de clientèle

Spécialités principales:

- Intervenir dans une relation clientèle :Appels entrants (service consommateurs, prise de commande, assistance et support client,...)
- Intervenir dans une relation clientèle :Appels sortants (fidélisation clientèle, prospection, ventes aux particuliers et entreprises,...)
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...)



  • Lyon, France Ashka Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'automobile et souhaitez acquérir une expérience professionnelle dans ce domaine ? Rejoignez une équipe commerciale au sein d'une concession automobile ! **Missions**: En tant que commercial(e) en alternance, vous participerez aux tâches suivantes: - Accueil des clients en concession et gestion des rendez-vous. - Conseil...


  • Lyon, France Menway Emploi Saint-Étienne Temps plein

    En support de la responsable administrative, vos missions sont les suivantes: - gestion des appels entrants, - prise des rdv et saisie sur le logiciel, - assistanat du commercial véhicule occasion dans la gestion administrative : carte grise, facturation, - gestion de la partie carrosserie : selon ordre de réparation et le rapport d'expert, réaliser la...


  • Lyon, France SYNERGIE Temps plein

    Une entreprise leader dans les ressources humaines recherche des Animateurs Commerciaux Seniors pour des missions ponctuelles dans des concessions automobiles à travers la France. Vous serez responsable de l'animation des offres commerciales, de l'accompagnement des équipes de vente et du développement de la relation client. Ce poste nécessite une...


  • Lyon, France temporis Temps plein

    TEMPORIS CHALON, plus qu'une agence, c’est une team motivée et implantée localement ! Ici, nous œuvrons à vous trouver LE job qui correspond à vos envies. Pour l'un de nos clients, nous recherchons UN RECEPTIONNAIRE EN CONCESSION AUTOMOBILE (H/F) **Vos principales missions**: - Accueillir les clients et analyser le besoin - Etablir de l'ordre de...

  • Vendeur Automobile B to B

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Groupe GEMELLI - Concession TAM MONTELIMAR Temps plein

    Groupe GEMELLI, groupe familial implanté dans le Sud-Est de la France depuis 60 ans, nous regroupons 10 concessions autos et motos et employons plus de 140 collaborateurs. Nous recherchons pour développer notre réseau aux professionnels : un(e) **vendeur automobile B to B (H/F) en CDI.** Rattaché(e) à notre concession Toyota Montélimar, vous êtes en...


  • Lyon, France Actyva Intérim Temps plein

    Une concession automobile recherche en urgence un(e) hôte(sse) d'accueil ; Les missions: - Accueil téléphonique - Accueil physique des clients - Prise de rendez-vous pour les commerciaux et prise de messages - Diverses tâches administratives liées au poste d'accueil Le poste est à pourvoir immédiatement. Mission longue Nous recherchons un...

  • Téléopérateur (F/H)

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Télémaque Temps plein

    **Société**: **TELEMAQUE**, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Nos cinq centres de contacts situés en France : Caudan (56), Lorient (56), Paris (9ème) Quimper (29) et Carcassonne (11), accompagnent nos clients au quotidien dans le développement de leurs...


  • Lyon, France SALEVE AUTOMOBILE Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...


  • Lyon, France Quad 26 Temps plein

    **Commercial** Dans le cadre du développement de sa concession drômoise de quads et SSV POLARIS, KYMCO, HYTRACK SUR-RON TALARIA, le groupe QUAD ACTION recherche un(e) conseiller commercial(e) arrivant de l’automobile, de la moto, ou du quad et du SSV idéalement. Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique en concession et vous...


  • Lyon, France Fiat Temps plein

    L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession FIAT à Saint-Etienne (42) notre futur: Conseiller client service après-vente (H/F) Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes chargé d’accompagner le client dans la...