Chef de Concession Restauration Externalisée

Référence : 2024_DFR_078
CDI

**Partenaire du soutien des forces armées**:
Au quotidien, les femmes et les hommes de l’EdA s’engagent aux côtés de nos forces armées sur le territoire national et à l’étranger.

L’EdA c’est 1 000 collaborateurs dans le monde, 20 familles de métiers, pour assurer l’approvisionnement en denrées alimentaires, la restauration collective - externalisée ou en régie - et les activités de loisirs, la gestion des camps en opérations extérieures et le soutien aux évènements.

**Notre offre**:
La Direction France et Restauration (DFR) est l’unité d’affaire de l’EdA en charge de la restauration externalisée du Ministère des armées (MINARM). Intégré à l’équipe « Concession », le chef de Concession est en charge du pilotage de l’ensemble des services et activités liés à un restaurant dans le périmètre de la base de défense de Besançon, dans le respect des dispositions contractuelles fixées, dans un souci de garantie de la satisfaction client et avec un objectif de maintien de l’équilibre économique attendu.

**Vos missions au quotidien**:

- Animer la relation client sur le site ;
- Assurer la mise en œuvre des engagements contractuels et de la politique RHL de l’EdA en lien avec les services supports internes ;
- Manager, le cas échéant, le personnel mis à disposition par le MINARM ;
- Assurer la bonne mise en œuvre des enquêtes convives et la restitution des résultats des enquêtes ;
- Participer à la construction des plans de progrès et en assurer le suivi ;
- Gérer le budget confié et mettre en œuvre les plans d’action afin de garantir l’équilibre économique des sites ;
- Produire, en lien avec le service facturation centralisé, les factures relatives aux activités opérées sur site ;
- Assurer le pilotage, en lien avec les fonctions supports de l’EdA, des différents prestataires de service intervenant directement sur site : Sociétés de Restauration Collective (SRC), sociétés de maintenance cuisine et/ou multi-techniques, sociétés de BTP et/ou de maintenance infrastructure
- Assurer la mise à jour des indicateurs du site et des reportings à destination des clients comme des structures internes ;
**Votre profil**:
**Votre parcours**
- Niveau bac ou cursus métier (CAP/BTH) en restauration
- Expérience d’au moins 10 ans dans la restauration collective ou le facility management auprès des acteurs privés ou publics du secteur d’activité

**Vos savoir-faire**
- Maitriser les outils métiers et de bureautique
- Maitriser l'environnement de la restauration collective ou du FM
- Techniques budgétaire, financière et économique
- Techniques de pilotage de sous traitants
- Animation d'équipe (ou management transverse)

**Les savoir-être partagés par tous les collaborateurs de l’EdA**

Esprit d’équipe, sens du service, discrétion, implication, agilité, éthique, communication, initiative

Etablissement soumis à enquête administrative.

**Nos propositions**
- Statut cadre
- Rémunération : 48 K€ annuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience
- JRTT, intéressement, PEE, PERCO, CET
- Poste basé à Besançon (25)
- Déplacements ponctuels sur le secteur Grand Est / Rhône-Alpes pour raison de service et à Pantin (93), siège de l’EdA.
- Permis de conduire obligatoire
- Un parcours d'intégration complet pour faciliter la prise en main de votre poste et découvrir votre environnement, avec des sessions d'intégration ;
- Une large palette de formations pour votre projet professionnel ;
- Des avantages et prestations sociales intéressants : sport, voyages, billetterie, culture, aide à l'accès au logement, accompagnement à la mobilité, facilités crèche, activités sportives à tarifs avantageux, etc.

**Pourquoi postuler**

L’engagement au côté des forces armées françaises nous permet de donner du sens à nos actions et de nous accomplir au quotidien. C’est l’opportunité de mettre nos expertises et notre créativité au service de projets dimensionnants.
Pour garantir leur réussite, nous veillons à développer et conjuguer les talents de chacun.

Nous rejoindre c’est intégrer un collectif où l’humain reste au centre des attentions, qu’il soit client ou collaborateur. Nous avons la conviction que le service indéfectible que nous devons à nos prescripteurs ne peut être garanti que par la qualité de l’environnement que nous proposons à nos équipes.

A la jonction des univers militaire et civil, l’EdA est riche d’une culture de mixité.
En postulant chez nous, ne vous posez pas d’autre question que celle de savoir si vous partagez nos valeurs et ambitions.
Au-delà de votre expertise, nous recherchons les qualités qui font la force de nos équipes : éthique, implication, audace, rigueur, empathie et créativité.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.