Conseiller Clientèle Banque à Distance

il y a 2 jours


Bourges, France Le Groupe La Poste Temps plein

Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.

La Banque Postale Chez Soi (LBPCS) est le service expert du conseil à distance de La Banque Postale.Commercialisant à distance l'ensemble des offres et services de La Banque Postale, LBPCS s'est recentrée sur la prise en charge des clientèles à enjeux et patrimoniales, pour le compte de clients gérés en portefeuilles dédiés, mais également en appui de nos agences, et des filiales du Groupe.Installée sur 5 sites sur le territoire français, accueillant 140 conseillers environ, LBPCS a su se distinguer par des singularités comme son organisation en mode test and learn, tout en respectant les valeurs humaines grâce à des postures managériales innovantes et modernes ; labellisées 1000 managers.Résolument orientée clients, LBPCS offre une ouverture des services 6 jours sur 7 de 8 heures à 20 heures, et sait également accompagner les changements et transformations (organisation du temps de travail, mise en place du télé travail, etc.) pour garantir une expérience collaborateurs de qualité.VOS MISSIONS* Mettre en œuvre en autonomie les actions nécessaires à l'atteinte des attendus en matière de résultats commerciaux et de conformité de votre métier.* Assurer une relation commerciale téléphonique de qualité avec les clients de votre portefeuille : accueil, conseil et vente de produits et services bancaires, financiers et d'assurance, prise en charge et suivi des demandes de la clientèle.* Assurer la prise en charge immédiate des demandes de nos clients (téléphone, mails) en y répondant de bout en bout et en suivant les critères de qualité de la Banque à distance en inscrivant la relation dans la durée.* Exercer l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale, de la charte du contrôle interne et de la réglementation bancaire et financière.* Appliquer les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et du financement du terrorisme.
- Vous avez l'esprit commercial et le goût du challenge.
- Vous maîtrisez les techniques de la relation client et faites preuve de conviction et d'influence.
- Vous êtes animé(e) d'un esprit de service.
- Vous connaissez les produits et services bancaires.
- Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique et applicatifs spécifiques) et vous avez de l'appétence pour les nouvelles technologies.

Vous êtes titulaire d'un bac+3 commerce et vous avez déjà 2 à 3 ans d'expérience dans le domaine commercial, la vente en face à face ou à distance et l'accueil et la relation client. Des formations bancaires, adaptées à votre parcours professionnel, vous seront proposées pour vous permettre d'exercer pleinement votre métier, de profiter de vos clients et d'apprécier votre vie au travail.

Ce poste est un tremplin vers d'autres métiers au sein de La Banque Postale et du Groupe La Poste.
LI-DRHU



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  • Bourges, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers H/F BOURGES **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....


  • Bourges, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers - ORLEANS H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....


  • Bourges, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - BOURGES H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....


  • Bourges, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Le cabinet d'assurances MMA, agence de MONTEREAU FAULT YONNE (77130) délivre des produits d'assurances pour les particuliers comme pour les professionnels : Assurances Auto & Habitation ; Mutuelle santé ; Prévoyance ; Assurances vie ; Responsabilité civile ; Multirisque Professionnelle ; etc... Le...


  • Bourges, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **_ Et si vous rejoigniez une banque différente, engagée au service de ses clients, de ses collaborateurs et de sa région ?_** Banque coopérative régionale qui appartient à ses 155 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à...


  • Bourges, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Vous voulez compléter votre formation en Banque, Finance et Monnaie ? Vous souhaitez rejoindre une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre une des équipes de la Direction de la Banque des professionnels de La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à...


  • Bourges, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste - Sous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Réaliser l'analyse patrimoniale de vos clients et prospects, afin d'identifier de nouvelles opportunités, - Proposer...


  • Bourges, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...