Expert Technique Power Platform

il y a 3 jours

RoissyenFrance, France Mindquest Temps plein

**Contexte**:
Nous recherchons un Expert technique Power Platform / Customer Voice pour notre client.
Mission
I. Assistance à la gouvernance Power Platform dans l'entreprise:

- Analyser et établir un chiffrage détaillé ainsi que des délais estimés pour l'exécution des tâches à réaliser, tout en tenant compte des contraintes et priorités du projet.
**? Suivi et Audit**: Mettre en place des mécanismes de suivi et d'audit pour garantir le respect des politiques de gouvernance et identifier les zones d'amélioration.
**? Évaluation des Risques**: Identifier et évaluer les risques associés à l'utilisation de Power Platform et proposer des mesures d'atténuation.
**? Ouverture et Animation de la Communauté Citizen**: Faciliter l'ouverture et l'animation de la communauté Citizen pour encourager la collaboration et le partage de connaissances entre les utilisateurs de Power Platform.
**? Formation et Sensibilisation**: Concevoir voire dispenser des formations pour les utilisateurs sur les bonnes pratiques et les politiques de gouvernance de Power Platform.
II. Customer Voice
**? Recensement des besoins**: Contacter les équipes métier pour identifier leurs besoins concernant les enquêtes, et collaborer avec elles pour proposer des solutions adaptées dans le respect des process en place.
**? Création de formulaires**: Concevoir et développer des formulaires Customer Voice adaptés aux besoins identifiés.
**? Gestion des résultats**: Assurer le processus de partage des résultats via Power Automate, Teams et SharePoint, y compris l'envoi de notifications structurées.
**? Optimisation des processus**:

- Nettoyer les formulaires obsolètes, et objets associés.
- Automatiser l'envoi de notifications.
- Optimiser les flux de transfert des résultats Customer Voice vers les sites SharePoint Teams en un flux unique paramétrable.
**III. Reporting d'Activité**:
? Établir un rapport sur l'état de son activité par type de projet, incluant:

- Les tâches réalisées
- Les tâches en cours
- Les tâches à planifier
- Les nouvelles tâches à qualifier
- Les problématiques rencontrées
DIRECTION DES SYSTEMES D'INFORMATION
**Compétences requises**:
**? Expérience**:

- Expérience significative avec Customer Voice, Power Apps, Power Automate, SharePoint Online et Dataverse.
- Des connaissances sur Power BI seraient un plus.
**? Compétences techniques**:
**? Compétences personnelles**:

- Sens de l'organisation et autonomie.
- Sens du service client.
- Excellentes compétences en communication et en collaboration.

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    Rue Thierry le Luron, Levallois-Perret, France SQLI France Temps plein

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    Rue Pagès, Suresnes, France TCS Temps plein

    Intégré(e) au sein de l'un de nos Centres de Services Power Platform pour des leaders mondiaux dans leur domaine (Energie & Utilities et Restauration collective), vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance d'applications basées sur les outils Power Platform (PowerApps, Power Automate, PowerBI, Dataverse…).Vous serez...

  • Tech Lead Power Platform F/H

    il y a 6 jours

    Rue Anatole France, Levallois-Perret, France Devoteam Creative Tech France Temps plein

    Company Description Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation.Avec collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l'Homme.Creative tech for Better Change Job Description ...

  • Développeur SharePoint/Power Platform

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    Rue Thierry le Luron, Levallois-Perret, France SQLI France Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez SQLI et faites partie de l'équipe Microsoft, au sein d'une société à taille humaine, mais avec de grandes ambitions. Nous sommes plus de 2200 talents sur 13 pays et 3 continents.Votre futur écosystème :Au sein du pôle Microsoft de SQLI, pour rejoindre une équipe dynamique de +80 passionnés.Des projets digitaux...

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  • Consultant Power Platform

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    Pl. Giovanni da Verrazzano, Lyon, France Magellan Partners Temps plein

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