Chef de Réception

il y a 6 jours

Écully, France SAS DE VALPRE Temps plein

**À propos de Valpré**:
Situé dans un écrin de verdure aux portes de Lyon, à Écully, l’Hôtel Valpré offre une gamme complète et unique de services hôteliers. Dans un cadre préservé qui allie calme, confort et prestations professionnelles, avec 122 chambres, un restaurant, un parc arboré de 6 hectares, ainsi qu’un centre de séminaires accueillant chaque année de nombreux événements d'entreprise.

**Dans le cadre de son développement**, Valpré renforce son équipe et recrute un(e) **Responsable de Réception**.
Nous recherchons un profil **expérimenté**, capable d’allier **rigueur technique**, **leadership d’équipe** et **sens du service client**, avec une **véritable appétence commerciale**.

**Vos missions**:
En tant que Responsable de Réception, vous êtes le garant de la qualité de l’accueil, du développement de l’activité commerciale et du bon déroulement des séjours clients. Vos principales missions seront:
**Management**
- Encadrer, former et animer l’équipe de réception (4 personnes)
- Assurer un accueil irréprochable, personnalisé et chaleureux
- Optimiser les plannings de réservations et la gestion des arrivées/départs
- Mettre en place des procédures et assurer leur suivi pour garantir un service fluide et de qualité

**Expérience Client et vie à Valpré**
- Collaborer étroitement avec les services housekeeping, séminaires et restauration
- Être force de proposition pour l’amélioration continue de l’expérience client

**Commercial**
- Gérer les différents canaux de ventes (OTA/GDS/site web ) et participer à la stratégie tarifaire de l’hôtel.
- Participer et ‘’FAIRE’’ la politique commerciale : vente de prestations, développement du chiffre d’affaires hébergement, démarchage de nouveaux clients.

En tant que Responsable de Réception, vous êtes force de proposition pour l’amélioration continue du service.

**Profil recherché**
- Expérience confirmée en réception hôtelière, idéalement en tant que Chef(fe) de Réception ou Adjoint(e)
- Maîtrise des outils PMS, des canaux de réservation et des standards de qualité hôtelière
- Excellent relationnel, sens du service et aptitude à fédérer une équipe et à la faire monter en compétence
- Capacité à piloter des indicateurs de performance et à proposer des actions commerciales
- Bon niveau d’anglais requis
- Bon commercial afin d’apporter des nouveaux clients

**Conditions**
- CDI à pourvoir à partir de Septembre 2025.
- Poste basé à Écully (accessible en transport en commun depuis Lyon)
- Rémunération selon profil et expérience
- Avantages : cadre de travail agréable, intéressement, restauration sur place, mutuelle

Rejoignez un hôtel en pleine transformation avec de nombreux challenges

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Chef de Projet TCE H/F

    il y a 7 heures

    Écully, France Acass Temps plein

    ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un Chef de Projet TCE H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est Basé à Ecully (69) Vous êtes passionné par l'ingénierie de construction, cette société spécialisée dans la solutions d'ingénierie, de construction est faite pour vous. Vos missions sont les suivantes : - Gestion complète des...

  • Chef de Projet TCE H/F

    il y a 1 semaine

    Écully, France Acass Temps plein

    Bienvenue chez Acass ! Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien...

  • Chef de Projet TCE H/F

    il y a 9 heures

    Écully, France Acass Temps plein

    Bienvenue chez Acass ! Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien...

  • Ingénieur Chef de Projet TCE

    il y a 3 semaines

    Écully, France ACASS Temps plein

    Entreprise :Bienvenue chez Acass ! Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau...

  • Chef de projet en bureau d'études TCE

    il y a 3 jours

    Écully, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis 1957, Manpower France regroupe aujourd’hui 3 900 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 70 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes. Manpower s’appuie sur 700 agences d’intérim, 80 cabinets de recrutement généralistes et 50 cabinets experts partout en France pour...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 3 jours

    Écully, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de décoration et d'ameublement, un(e) : Conseiller de vente (H/F) A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Réaliser l'accueil des clients, - Apporter vos conseils selon les besoins clients, -...

  • Chargé(e) d'affaires indépendant H/F

    il y a 3 semaines

    Écully, France illiCO travaux Temps plein

    Attiré(e) par l’univers de la rénovation ?Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et l’enseigne leader de la rénovation.Aujourd’hui, avec plus de 200 agences locales en France, l’enseigne est la spécialiste de l’accompagnement et du suivi de chantier.Rejoindre notre réseau de franchise, c’est...

  • Chargé(e) d'affaires indépendant H/F

    il y a 4 jours

    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France illiCO travaux Temps plein

    Attiré(e) par l'univers de la rénovation ?Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et l'enseigne leader de la rénovation.Aujourd'hui, avec plus de 170 agences locales en France, l'enseigne est la spécialiste de l'accompagnement et du suivi de chantier.Rejoindre notre réseau de franchise, c'est entreprendre, devenir...

  • Paysagiste - Secteur Création - Jeune Entreprise (H/F)

    il y a 2 jours

    Écully, France DE SERRES PAYSAGE Temps plein

    DE SERRES PAYSAGE est une jeune entreprise d’espaces verts crée en 2019. Basée à Écully, elle intervient sur l’ensemble de la Métropole Lyonnaise. Elle réalise les travaux de création et d'entretien d'espaces verts. **Description du poste** Au sein d'une équipe de deux paysagistes, en binôme avec le chef d'équipe vos missions seront les...

  • Second de Cuisine en Cdd

    il y a 2 jours

    Écully, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **Découvrez le job que vous voulez !** La restauration vous parle et vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée, qui met ses collaborateur(rice)s au cœur de ses projets ? Vous êtes un(e) professionnel(le) reconnu(e) et avez la volonté et le potentiel pour évoluer vers un poste de chef de cuisine ? Venez seconder notre chef...