Agent du service client à Lisbonne

il y a 1 jour


Marseille, France Cross Border Talents Temps plein

Agent de Service Client Francophone (H/F) Lisbonne Date de début : 4 septembre 2025 Localisation : Lisbonne, Portugal À propos du poste Nous recherchons des agents de service client francophones motivés pour rejoindre une équipe internationale à Lisbonne. Vous serez chargé(e) daccompagner et de conseiller des vendeurs via différents canaux de communication (téléphone, e-mail, chat), en mettant laccent sur la qualité de service et le développement commercial. Ce poste est idéal pour les candidats ayant déjà une expérience en service client, télévente, account management ou customer success, et souhaitant évoluer dans un environnement multiculturel et dynamique. Vos missions Fournir une assistance professionnelle aux clients francophones par téléphone, e-mail et chat. Gérer et résoudre les demandes, réclamations et incidents en garantissant un haut niveau de satisfaction client. Conseiller proactivement les vendeurs afin doptimiser leur performance et leur succès sur la plateforme. Détecter les opportunités commerciales et orienter les clients vers les meilleures solutions. Atteindre les objectifs de qualité et de productivité fixés par lentreprise. Collaborer avec les autres départements pour assurer le suivi et la résolution des cas complexes. Profil recherché Français courant (C1+) et anglais professionnel (B2+). Minimum 1 an dexpérience en service client, télévente, account management, business development ou customer success. Solide sens commercial et capacité à influencer positivement la réussite des vendeurs (critère obligatoire). Excellentes compétences en communication, organisation et gestion de priorités. Capacité à travailler en horaires flexibles et sur des rotations incluant les week-ends. Les candidats ne doivent jamais avoir travaillé pour ByteDance (quel que soit le pays, département ou BPO). Conditions de travail Horaires initiaux : du lundi au dimanche, de 08h00 à 17h00 ou de 09h00 à 18h00 (équipes tournantes). Repos : 2 jours de congé par semaine (tournants). Évolution prévue (TBC par le client) : passage à un service 24/7 avec équipes tournantes. Ce que nous offrons Salaire fixe : 1.100 brut/mois (14 mois). Prime de bienvenue exceptionnelle : 3.000 . Un environnement international et multiculturel. Une formation complète et continue pour développer vos compétences. Des opportunités dévolution au sein dun grand groupe reconnu. Assistance à la relocation (le cas échéant). Intéressé(e) ? Envoyez votre CV dès aujourdhui à : sven.evens@cbtalents.org


  • Agent de Service Client

    il y a 1 jour


    Marseille, France Cross Border Talents Temps plein

    Nous recrutons ! Agent de Service Client Francophone Lisbonne Lieu : Lisbonne, Portugal (présentiel) Contrat permanent avec période dessai de 3 mois ️ Soutien à la relocation inclus ! Salaire compétitif + primes + avantages sociaux Vous rêvez de travailler au soleil tout en évoluant dans un environnement multiculturel ? Rejoignez une entreprise...

  • Agent de Service Client

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cross Border Talents Temps plein

    Nous recrutons Agent de Service Client Francophone Lisbonne Lieu : Lisbonne, Portugal (présentiel) Contrat permanent avec période dessai de 3 mois Soutien à la relocation inclus Salaire compétitif + primes + avantages sociaux Vous rêvez de travailler au soleil tout en évoluant dans un environnement multiculturel ? Rejoignez une entreprise...

  • Agent Du Service Client

    il y a 2 semaines


    Marseille 2e, France Atlean World Temps plein

    Nous collaborons avec une entreprise bien établie dans le secteur de l’externalisation des processus métiers (BPO), opérant dans plus de 35 marchés linguistiques à travers le monde. Dans le cadre de sa croissance continue, nous recherchons un(e) **Agent(e) de Service Client** motivé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir un...


  • Marseille, France Expat-U Temps plein

    **Expat-U, c’est nous : une agence de recrutement internationale basée à Lisbonne** (la ville où il fait beau 300 jours par an, oui oui, tu as bien lu). On cherche des **conseillers clients** pour un contrat de 12 mois renouvelable. Après une formation de 3 semaines, tu seras chargé(e) de conseiller des clients par téléphone, mail et chat. **Ce...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Velenosi&Meredith Temps plein

    Are you a French speaker with a talent for customer service? Do you dream of working in sunny Lisbon with great perks? This is your chance to become a Customer Service Representative for a prestigious brand, helping customers with top-tier support and personalized solutions Whats in it for you? Relocation Assistance We help you settle in Apartment...


  • Marseille, France Teleperformance Portugal Temps plein

    LISBONNE Ce qui vous attend Vous êtes à la recherche d'une nouvelle carrière en tant que Customer Care Beauty Products ? Vous êtes une personne communicative? Vous comprenez l'importance d'offrir le meilleur service à la clientèle? Alors, vous êtes le candidat idéal pour ce poste! Partagez votre passion pour les produits de beauté et travaillez...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 jours


    Marseille 10e, France L'Atelier du Recrutement Temps plein

    Notre client, société spécialisée dans le reconditionnement et la revente de Smartphones sur internet, et basée à Marseille dans le 10eme arrondissement. Notre société est en pleine croissance, et nous sommes à la recherche d'une agent SAV / Service client, afin de compléter notre équipe. Au sein de notre équipe jeune, notre...

  • Agent SAV

    il y a 6 jours


    Marseille 10e, France Hexamobile Temps plein

    Hexamobile est une société spécialisée dans le reconditionnement et la revente de smartphones sur internet, et basée à Marseille dans le 10eme arrondissement. Notre société est en pleine croissance, et nous sommes à la recherche d'une agent SAV / Service client, afin de compléter notre équipe. Au sein de notre équipe jeune, notre responsable SAV...

  • Agent SAV

    il y a 3 jours


    Marseille 10e, France Hexamobile Temps plein

    Hexamobile est une société spécialisée dans le reconditionnement et la revente de smartphones sur internet, et basée à Marseille dans le 10eme arrondissement. Notre société est en pleine croissance, et nous sommes à la recherche d'une agent SAV / Service client, afin de compléter notre équipe. Au sein de notre équipe jeune, notre responsable SAV...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Velenosi&Meredith Temps plein

    Êtes-vous francophone avec un talent pour la communication ? Cest votre chance de devenir Conseiller Client pour une marque prestigieuse, en offrant un service dexception et des solutions personnalisées à nos clients Ce que nous vous offrons :Aide à la Relocalisation Nous vous accompagnons pour une installation en douceur Assistance Logement Votre...