Chargé(e) d'accueil
il y a 2 heures
Informations générales
Organisme de rattachement
Structures de coopération territoriale
Référence
O
Date de début de diffusion
/01/2026
Date de parution
/01/2026
Date de fin de diffusion
/03/2026
Intitulé long de l'offre
Chargé(e) d'accueil - COVALTRI 77
Date limite de candidature
01/03/2026
Versant
Fonction Publique Territoriale
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Domaine / Métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Chargé(e) d'accueil - COVALTRI 77
Descriptif de l'employeur
COVALTRI 77 est un syndicat mixte en charge de la collecte des déchets ménagers et assimilés sur 111 communes.
Le siège du syndicat est basé à Coulommiers
Description du poste
COVALTRI77 est un syndicat composé de 111 communes, habitants en charge de la collecte des déchets ménagers.
Dans le cadre de l'extension du territoire et des différents projets en cours le syndicat recherche un assistant administratif chargé de l'accueil pendant 6 mois au sein du service exploitation pour effectuer les missions suivantes :
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers du service déchets.
• Informer les usagers sur le fonctionnement de la collecte (jours de collecte, consignes de tri, modalités d'accès aux déchèteries, etc.).
• Enregistrer et orienter les demandes, réclamations ou signalements des usagers (bacs non collectés, bacs cassés, etc.).
Prise de rendez-vous et planning de tournée de livraison
• Mettre à jour les informations dans le logiciel de gestion des usagers.
• Assurer la remise ou le remplacement des bacs / cartes d'accès (si accueil physique).
• Participer à la gestion administrative des dossiers usagers (courriers, mails, suivi des réclamations) :
Traitement et rédaction des correspondances courantes : mail/ courriers
Gestion des demandes diverses des mairies et/ou des élus.
Diffusion de l'information générale aux mairies (soucis de collectes ou autres demandes…)
Diffusion de l'Information générale et sensibilisation aux entreprises (exonération de la TEOM /RS…)
CDD 6 mois 35h00 hebdomadaire
Plage horaire de travail : 9h-17h
Descriptif du profil recherché
Savoirs :
• Connaissances de base en gestion des déchets et consignes de tri.
• Fonctionnement des collectivités territoriales
• Utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie).
Savoir-faire :
• Accueillir un public avec bienveillance et pédagogie.
• Saisir et actualiser des informations dans une base de données.
• Rédiger des courriels et courriers simples.
Savoir-être
• Bonne présentation et élocution.
• Sens du service public et de l'écoute.
• Patience, calme et diplomatie.
• Esprit d'équipe et polyvalence.
Temps plein
Oui
Informations complémentairesInformations complémentaires
Durée du contrat : 6 mois
Envoyer CV et lettre de motivation via le lien suivant uniquement :
Fondement juridique du recrutement
Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Europe, France, Île-de-France, Seine et Marne (77)
Géolocalisation du poste
Rue des Longs Sillons, Coulommiers : 77120 Coulommiers
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Coulommiers
Critères candidatNiveau d'expérience min. requis
Débutant
Date de vacance de l'emploi
09/03/2026
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