Emplois actuels liés à Conseiller en ligne en alternance - Roubaix, Hauts-de-France - LCL

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    Roubaix, Hauts-de-France LCL Temps plein

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    Description offre :Envie d'un taf qui claque ? Tu veux apprendre un métier concret, être payé(e), validé(e) par un diplôme, et le tout sans sortir un centime ? C'est maintenant ou jamais L'Institut Jules, l'école qui forme les pros de demain en présentiel à Carvin (62) et partout en France à distance, recherche pour une entreprise partenaire de son...

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    LUXURY OF RETAIL est la filiale Retail du Groupe L'Oréal.L'entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd'hui plus de 400 expert(e)s de la beauté et de la vente réparti(e)s dans trois circuits de distribution :Le circuit "Parfumerie" avec un réseau d'animateurs(trices) commerciaux(les) représentant les marques : Lancôme, YSL, Helena Rubinstein,...

  • Conseiller de vente en alternance h/f

    Il y a 16 minutes

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    Chez OKAÏDI, nous sommes bien plus qu'un réseau de magasins. Nous sommes des acteurs au service du bien-être des enfants.Envie de prendre part à cette aventure ?Le programme de ton futur job Conseiller de vente, une mission avant tout sur le terrain et dans l'action Faire vivre une #MAGIK Expérience à nos Clients Par ton sourire et ton sens du...

  • Assistant de direction

    Il y a 28 minutes

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  • Job Dating – Roubaix – 12 février 2026

    Il y a 10 minutes

    Roubaix, Hauts-de-France BIOPYK Campus Temps plein

    Présentation de la société SALLTO by BIOPYK Campus – L'alternance qui fait la différenceChez BIOPYK Campus, chaque apprenant est unique. Avec SALLTO, notre pôle dédié à l'apprentissage en alternance, nous proposons des formations conçues pour transformer les ambitions en carrières. Pourquoi choisir SALLTO ?Des formations ciblées pour une...

  • Créateur de Contenu

    Il y a 4 minutes

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    START ON est une agence de communication 360° présente à l'échelle nationale.Nous sommes principalement spécialisé l'accompagnement de franchises nationales et de réseaux multi-boutiques.Nos créations sont diffusées déployées à l'échelle nationale, au sein d'un large réseau de points de vente, avec une exigence de cohérence, de design et...

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    OSE Roubaix fait avancer les parcoursDerrière chaque CV il y a :Des talents cachésDes métiers essentiels pas toujours valorisésEt si ton travail c'était de révéler les potentiels pour des métiers mal connus du public ?Ton rôle (spoiler : utile et concret)· Accompagner les participants dans la construction de leur parcours vers l'emploi (DVPP,...

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    Il y a 23 minutes

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Conseiller en ligne en alternance

Il y a 54 minutes

Roubaix, Hauts-de-France LCL Temps plein


Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence

Date de parution

/01/2026

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients


Intitulé du poste

Conseiller en ligne en alternance - Roubaix H/F


Type de contrat

Alternance / Apprentissage


Durée (en mois)

12 mois


Date prévue de prise de fonction

01/09/2026


Poste avec management

Non


Cadre / Non Cadre

Non cadre


Missions

Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL, vous êtes au coeur de la relation client/banque dans un modle digital en pleine transformation.

Au sein d'une agence en ligne, vous participez activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service en soutien des agences, et au développement de LCL.

Vous êtes le tout premier contact de la clientèle LCL. Par téléphone, vous accueillez et conseillez les clients en répondant à leurs questions et en les aidant à réaliser leurs opérations courantes.

Dans le but de contribuer à la satisfaction globale du client dans sa relation avec LCL, dans le cadre de votre alternance, vous menez à bien les missions suivantes :
- Rpondre aux demandes d'information, de consultation de comptes et de transaction,
- Proposer aux clients Particuliers et Professionnels les produits et services de l'offre par téléphone,
- Participer aux campagnes d'appels sortants,
- Organiser des rendez-vous pour le client avec son conseiller en agence.

Cette première expérience dans le secteur bancaire vous permettra de vous familiariser dans les meilleures conditions avec les produits et les services LCL. Une alternance réussie pourra déboucher sur une proposition de poste en CDI.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Zone géographique

Europe, France, Hauts-de-France, 59 - Nord


Ville


ROUBAIX

Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac


Formation / Spécialisation

Diplômé d'un Bac ou Bac+ 2, vous souhaitez suivre une formation en alternance de niveau Bac +2 ou bac+3, spécialisée en Banque ou Commerce.
Il est nécessaire de vous inscrire au préalable auprès d'une école ou d'une université qui propose des formations en alternance.


Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans


Compétences recherchées

- qualités relationnelles
- capacité d'écoute
- appétences commerciales
- réactivité
- capacité d'adaptation