responsable qualite h/f

Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire... C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur associatif de la lutte contre les addictions.

Sa mission : apporter des réponses concrètes et innovantes aux enjeux de solidarités, en accompagnant inconditionnellement les publics dans leur autonomie, pour faire en sorte que personne ne soit au bout de son histoire, aujourd'hui comme demain.

Groupe SOS Solidarités est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde. Il se distingue par son audace, son approche entrepreneuriale et l'engagement de ses employé.e.s face aux défis sociaux et environnementaux.

Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable.

Sous la responsabilité de la directrice régionale, le/la Responsable qualité-gestion des risques a pour mission d'accompagner les cadres hiérarchiques dans leur démarche d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité de l'accompagnement.

Il participe à faire en sorte que la démarche qualité soit totalement intégrée comme outil de pilotage.

Le responsable Qualité/Gestion des risques soutiennent le développement de la culture Bientraitance des établissements du secteur.

Vos principales missions sont les suivantes :

• Vous accompagnez les cadres et les équipes dans le respect des échéances réglementaires des établissements en matière d'évaluation (définition de la méthodologie, animation des groupes de travail, relecture des documents).
• Vous accompagnez à l'élaboration des projets d'établissements, des outils de la loi 2002-2, et de la documentation qualité des établissements.
• Vous êtes en soutient lors de la préparation des inspections et des visites de conformité.
• Vous participez à l'analyse les rapports d'audits et d'évaluations et vous participez et à la mise en oeuvre des préconisations au niveau des établissements mais aussi au niveau transversal. Vous veillez à la bonne exécution des plans d'actions des établissements et des recommandations suite à inspections et audits.
• Vous assurez le reporting qualité/gestion des risques et vous avez un rôle d'alerte auprès de la directrice qualité en cas de non-conformité au sein des établissements.
• Vous accompagnez les cadres et les équipes lors de l'analyse des causes des évènements indésirables graves et des plaintes des personnes accueillies et vous assurez le suivi des actions correctives.
• Vous accompagnez les cadres dans la gestion documentaire et la diffusion des bonnes pratiques professionnelles
• Vous accompagnez les cadres dans les démarches d'évaluation des risques professionnels dont le DUERP
• Vous menez des actions de communication et de sensibilisation à la démarche qualité sécurité au niveau des cadres hiérarchiques et des équipes et vous participez au déploiement du logiciel AGEVAL.
• Vous contribuez à l'harmonisation des pratiques qualité à l'échelle régionale
• Vous assurer l'interface avec le siège sur les sujets qualité et gestion des risques et participer aux temps de travail organisés par la Direction Nationale de la Qualité

Maitrise des principes et des outils du management de la qualité

Maitrise des outils de gestion des risques

Maitrise des méthodes de conduite de projet

Connaissance du secteur du handicap

Connaissance des recommandations de bonnes pratiques professionnelles de la HAS