General Assistant Courbevoie

il y a 1 jour

Courbevoie, Île-de-France Deliveroo Temps plein

Pourquoi Deliveroo ?
Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous imaginez sans doute d'abord les bons petits plats livrés chez vous en moins d'une demi-heure. Plutôt sympa non ? Mais c'est en coulisses que l'histoire est la plus intéressante. Elle est synonyme de forte croissance et d'immenses opportunités dans les années à venir. Nous opérons désormais dans 10 marchés à travers le monde et travaillons avec plus de restaurants partenaires et commerces en tous genres en France. Nous collaborons avec des milliers de livreurs et de livreuses partenaires pour le plus grand bonheur de nos millions de personnes clientes.

Nous gérons l'une des marketplaces tripartites les plus complexes du monde et nous le faisons en temps réel. Des millions de personnes clientes et des milliers de restaurants, de commerces en tous genres, de livreurs et de livreuses comptent sur nous pour être mis en relation en quelques secondes. Nos algorithmes sur lesquels repose cette marketplace sont l'ingrédient secret qui nous permettent de livrer nos commandes en un temps record.

Descriptif Du Poste
Le poste d'employé(e) polyvalent(e) recouvre une large gamme de tâches liées au site Éditions. Vous serez responsable du bon déroulement des opérations : gérer la zone de dispatch des plats de manière rapide et efficace, faire le lien avec tous les restaurants partenaires pour livrer les plats en respectant nos KPI, répondre aux réclamations client au téléphone en utilisant notre processus d'escalade interne et prendre toutes les initiatives nécessaires pour garantir un parcours client réussi.

L'un des critères de ce poste est votre capacité à endosser tous les rôles sur le site.

Vos Missions Seront Les Suivantes

  • Gérer le dispatch : remise des plats aux livreurs, gestion des réclamations client, contacts avec les cuisines et les livreurs pour identifier et résoudre les problèmes.
  • Être à l'aise avec le fonctionnement d'une cuisine pour intervenir auprès de multiples partenaires.
  • Vérifier que le site respecte les règles HACCP et de sécurité alimentaire.
  • Collaborer avec le Site Manager et l'Assistant Manager pour garantir une haute qualité de service.
  • Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du site.
  • Réaliser chaque jour des contrôles sur la sécurité alimentaire et signaler tout problème au responsable du site et au restaurant partenaire.

Profil Recherché
Nous recherchons une personne capable de jongler avec plusieurs problèmes à la fois et une grande quantité d'informations.

  • Expérience d'1 an en restauration souhaitée.
  • Excellente communication, à la fois écrite et orale.
  • Capacité à anticiper et à prendre des initiatives.
  • Formation premiers secours souhaitée (formation fournie si besoin).
  • Formation sécurité incendie souhaitée (formation fournie si besoin).
  • Formation en sécurité alimentaire souhaitée (formation fournie si besoin).
  • Anglais souhaité.

Avantages et diversité.
Deliveroo France valorise la diversité sans discrimination de genre, race, sexualité, religion ou préférences personnelles. Avec un score de 99/100 à l'Indice de l'Égalité Hommes-Femmes 2023, nous sommes engagés envers l'égalité des chances. Rejoignez-nous avec votre passion pour la nourriture dans une entreprise en pleine croissance.À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L du Code du travail. Deliveroo s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des personnes en situation de handicap.

  • assistant administratif cee h/f

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Fed Office Temps plein

    Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Courbevoie, un Assistant Administratif CEE F/H en intérim. Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services...

  • assistant de direction h/f

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France Fed Office Temps plein

    Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Courbevoie , un Assistant de Direction H/F pour une mission d'intérim de 6 mois à débuter dès le 6 janvier 2026. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un...

  • Conseiller prévention

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    La Ville de Courbevoie est à la recherche de son nouveau conseiller prévention Vous souhaitez conseiller et agir activement en matière de prévention des risques professionnels au sein d'une collectivité qui a fait de la qualité de vie et des conditions de travail un axe majeur de sa politique RH ?Vous évaluerez les risques professionnels et assurerez...

  • medecin specialiste en mpr ou rhumatologie

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Site Hospitalier de Courbevoie Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉMEDECIN SPECIALISTE EN MPR OU RHUMATOLOGIE - H/FCONTRATCDIDESCRIPTIFDescriptif du poste :Le service :SMR de 28 lits d' HC et de 9 places d' HTP pour une prise en charge des patients en post-opératoire, polytraumatisés, suites d' infections ostéoarticulaires.Missions et conditions de travailVous rejoindrez une équipe de 3...

  • Un instructeur ou une instructrice des autorisations d'urbanisme

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    La direction de l'aménagement urbain est positionnée au sein de la direction générale des services techniques et en charge notamment de plusieurs projets comme l'aménagement de l'EcoQuartier du Village Delage, sur un ancien site industriel de 16 hectares, la redynamisation de la polarité commerciale Charras au Centre-Ville, l'accompagnements des...

  • Conseiller(ère) en assurance Courbevoie

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France Testmatmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente Description de la missionOn vous parle de nous ?Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers,...

  • Assistant(e) des services généraux

    il y a 6 jours

    Courbevoie, Île-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    Ecoute, réactivité et adaptabilité : 3 valeurs que nous partageons avec nos clients et nos collaborateurs.Ecoute de vos besoins et de vos envies dans le poste que nous vous proposons et dans votre évolution au sein de nos équipes,Réactivité dans le traitement de votre candidature et le processus de recrutement,Adaptabilité en prenant en compte vos...

  • Assistant Chef de Réception H/F/X

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France Mercure Hotels Temps plein

    de l'entrepriseL'hôtel Mercure Paris La Défense est un hôtel 4* de 507 chambres, avec 6 salles de réunions, un bar/restaurant VINGKO ainsi qu'un bar avec terrasse au 12ème étage offrant une vue sur la Tour Eiffel et le quartier de La Défense.Il se situe à 10 minutes à pied du quartier des affaires de La Défense dans le centre-ville de Courbevoie...

  • Assistant Service Technique H/F

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France HI-M Solutek Temps plein

    Nous recherchons un/une assistant(e) service pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de notre service, en assurant un soutien administratif.Missions :Saisie des factures clients et stations techniques,Saisie des factures de pièces détachées,Assistanat sur des taches de comptabilité,Suivi,...

  • Assistant QSE Régional

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France ONET Temps plein

    Informations générales Mieux nous connaître Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs… Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une...