Manager Equipe Sinistres IARD H/F

il y a 7 heures

Parc d'activité de l'Est Dijonnais Ecoparc SaintApollinaire Dijon Europe France BourgogneFrancheComté CôteD'Or Crédit Agricole Temps plein


Informations générales

Entité

Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.

Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans 9 autres pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.

Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.  

Référence

Date de parution

/01/2026

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Assurances


Intitulé du poste

Manager Equipe Sinistres IARD H/F


Type de contrat

CDI


Date prévue de prise de fonction

02/03/2026


Poste avec management

Oui


Cadre / Non Cadre

Cadre


Missions

Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).
Notre UGS est composée d'une trentaine de collaborateurs.

Nous recherchons aujourd'hui un Manager H/F pour l'une de nos équipes, composée d'une dizaine de collaborateurs.

Vous aurez en charge l'animation, le pilotage et le contrôle de l'activité de cette équipe de gestionnaires de sinistres IARD.
Vous serez garant de la qualité de service rendu au client, ainsi que de la maîtrise des coûts de gestion avec un engagement en matière de résultats.

MISSIONS


• Vous planifiez et organisez l'activité de votre équipe ainsi que le reporting aux responsables


• Vous favorisez le développement et la montée en compétences des gestionnaires de l'équipe ;


• Vous assurez un conseil technique de 1er niveau et faites l'interface avec les cellules d'Appui Technique, dans le respect de la répartition des missions propres à chacun : animation technique courante, traitement des clients mécontents, … ;


• Vous contribuez à la maîtrise des coûts techniques en veillant au respect des règles définies par la Direction Sinistres et en proposant des axes d'améliorations.

AVANTAGES ET REMUNERATION

Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives, et nous facilitons l'engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires…). Parmi vos avantages à ce poste : 

 - Un forfait de 82 jours de télétravail, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + env. 14 de jours de RTT.
- Rémunération fixe à partir de €, variable collective + prime qualité + dispositif d'épargne salarial avec système d'abondement.
- Epargne salariale avec système d'abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 76 %.
- Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700 euros
- Tickets restaurant de 11 € par jour de travail, pris en charge à 60 %.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. 


Zone géographique

Europe, France, Bourgogne-Franche-Comté, 21 - Côte-D'Or


Ville


Parc d'activité de l'Est Dijonnais, Ecoparc Saint-Apollinaire Dijon

Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2


Formation / Spécialisation

Bac à Bac+2


Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans


Expérience

Vous justifiez d'une expérience confirmée sur le secteur et disposez d'une expérience réussie en management d'équipe idéalement en assurances sinistres IARD sur les risques de particuliers.

Si vous êtes reconnu pour vos capacités d'animation (management par la confiance et la responsabilisation), votre fort sens du collectif, pour votre sens du service client, votre réactivité ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation : vous avez certainement le profil que nous recherchons

  • Manager Equipe Sinistres Iard

    il y a 4 jours

    Dijon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée d'une trentaine de collaborateurs. Nous recherchons...

  • Manager Equipe Sinistres IARD H/F

    il y a 3 heures

    Dijon, France Credit Agricole Temps plein

    Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée d'une trentaine de collaborateurs. Nous recherchons aujourd'hui un Manager H/F...

  • Manager Equipe Sinistres Iard

    il y a 4 jours

    Dijon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée d'une trentaine de collaborateurs. Nous recherchons...

  • Manager Sinistres Iard H/F

    il y a 8 heures

    , Boulevard de Turin EURALILLE - Hauts-de-France, Nord () Macsf Temps plein

    Entité de rattachement Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs. Leader sur son marché avec la confiance de plus d'un million de sociétaires, notre groupe est resté fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Sans...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance

    il y a 1 semaine

    Saint-Tropez, France AH Recrutement Temps plein

    Notre cabinet de recrutement, spécialisé dans le secteur financier et juridique, collabore avec une Agence d’Assurances basée à Saint-Tropez, et nous recherchons un Gestionnaire de Sinistre en Assurances IARD - Particuliers et Professionnels h/f, pour rejoindre leur équipe dynamique et professionnelle. **Description du Poste**: En qualité de...

  • Gestionnaire sinistres IARD

    il y a 3 jours

    Saint-Malo, France SAS HEUX ASSURANCES Temps plein

    Offre n° 202RRCL Gestionnaire sinistres IARD (H/F)Nous sommes un courtier indépendant de référence en assurance d'Entreprises, favorisant l'écosystème régional en Bretagne et sur le Grand Ouest. Fort de 26 collaborateurs engagés et experts dans leur métier, nos équipes sont solidaires des intérêts de nos clients et délivrent un service...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 2 jours

    Saint-Maur-des-Fossés, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité, Gestion et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 30 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi. **Description du poste**: Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié...

  • Chargé de développement IARD

    il y a 4 jours

    Bourgogne-Franche-Comté, France Spine Temps plein

    Nous recrutons pour notre partenaire, un acteur majeur de l'assurance immobilière et construction un(e) Chargé(e) d'affaires confirmé(e) en IARD (dommages aux biens/immobilier).Fort de plus de 1500 collaborateurs et leader sur son marché, ce groupe développe une culture entrepreneuriale, tout en bénéficiant d’une forte stabilité financière grâce...

  • Gestionnaire Sinistres IARD H/F

    il y a 2 heures

    Saint-Maur-des-Fossés, France Talents Banque & Assurance Temps plein

    Au sein du service Indemnisation, vous assurez la prise en charge et le suivi complet des sinistres IARD afin d'offrir à nos assurés un accompagnement efficace, réactif et de qualité. Vous êtes un maillon essentiel dans la relation client et dans la maîtrise technique des dossiers. Vos missions principales - Accueillir et accompagner les assurés dès...

  • Gestionnaire sinistres IARD H/F

    il y a 1 jour

    Saint-Maur-des-Fossés, France Comptalents Temps plein

    Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité, Gestion et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 30 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi. Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents...