Stage polyvalent

Mission

Rejoins l'équipe de l'Hôtel de la Plage Contis pour une expérience immersive et formatrice au cœur d'un établissement 4★ à deux pas de l'océan.

Ce stage t'offre une
vision complète du fonctionnement hôtelier
, entre
qualité de service, opérations terrain et expérience client
, en te permettant d'évoluer dans trois domaines complémentaires :
housekeeping
,
service/réception
et
événementiel
.

Il est également possible de
scinder le stage en deux périodes
:

1. Housekeeping / Gouvernant(e)
   (propreté, organisation, contrôle qualité)
2. Service & Réception / Événementiel
   (relation client, accueil, service, coordination)

Tes missions principales

Service & Réception

• Participer à la mise en place et au service du petit-déjeuner.
• Accueillir les clients, assister aux check-in / check-out et répondre à leurs demandes.
• Assurer la communication entre les services (réception, housekeeping, maintenance).
• Contribuer à la gestion des plannings et au suivi de la satisfaction client.
• Apprendre à gérer le contact client de manière fluide et professionnelle.

Événementiel (Séminaires & Privatisations)

• Participer à la
  préparation, à la mise en place et au service
  lors des événements organisés à l'hôtel :
• Séminaires et réunions professionnelles (B2B)
• Événements privés : mariages, anniversaires, séjours sur mesure, etc.
• Soutenir la coordination logistique : mobilier, signalétique, pauses café, dressages, buffets, décoration.
• Être présent(e) pendant les événements pour assurer le bon déroulement du service et la satisfaction des participants.
• Contribuer au démontage et à la remise en état des espaces après les événements.

Housekeeping / Gouvernant(e)

• Réaliser les chambres selon les standards 4★ (lits, sanitaires, dépoussiérage, vérifications).
• Assurer la remise à blanc et la préparation des arrivées VIP.
• Contrôler la propreté et l'état des chambres et espaces communs.
• Participer à la gestion du linge, des produits et à la planification quotidienne.
• Collaborer avec la gouvernante sur le suivi qualité et les indicateurs de performance.

Ce que tu apprendras

• La
  relation client
  et la coordination entre les services.
• La
  logistique événementielle
  , de la préparation à la gestion en temps réel.
• Le
  travail d'équipe
  , la réactivité et la polyvalence propres aux métiers de l'hôtellerie.
• Les
  gestes techniques du housekeeping
  et les standards qualité d'un hôtel 4★.
• L'
  organisation et la rigueur
  du métier de gouvernant(e).

Profil recherché

• Étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou management hôtelier.
• Curieux(se), volontaire et désireux(se) d'apprendre sur le terrain.
• Sens du service, sourire, rigueur et esprit d'équipe.
• Bonne condition physique et goût du travail bien fait.
• Français correct, anglais souhaité (formation possible sur place).

Conditions

• Durée
  : 6 mois à partir d'avril ou mai 2026.
• Possibilité
  : stage scindé en deux périodes –
  Housekeeping/Gouvernant(e)
  puis
  Service/Réception/Événementiel
  .
• Temps de travail
  : env. 39 h/semaine, horaires variables (matins, après-midis, week-ends, événements ponctuels).
• Gratification/rémunération
  : Satge rémunéré selon la réglementation légale (4,50 € /h)
• Avantages
  :
• Logement fourni (appartement partagé en bord de mer)
• Uniforme fourni
• Lieu
  : Hôtel de la Plage Contis – 62 avenue de l'Océan, 40170 Saint-Julien-en-Born

Pourquoi ce stage ?

Parce que tu ne seras pas spectateur : tu participeras pleinement à la vie d'un hôtel 4★ en activité.

Tu découvriras la réalité du métier à travers trois univers :

• Le
  soin du détail et la rigueur du housekeeping
  ,
• La
  chaleur du service et de l'accueil client
  ,
• Et la
  dynamique de l'événementiel
  lors de séminaires, mariages ou privatisations.

Une expérience complète, formatrice et humaine, dans un cadre naturel exceptionnel entre océan, dunes et forêt.