Téléconseillers H/F
il y a 2 semaines
MGEN
Connaissez-vous MGEN ?
• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
• Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
• salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…)
• Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
• Membre fondateur du Groupe VYV collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
Référence
Date de début de diffusion
/12/2025
Intitulé de l'offre
Téléconseillers H/F
Filière MGEN + Métier ou Fonction
Prestations et services - Téléconseiller
Type de contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du CDD ou stage/alternance en mois
6 mois et 1 jour
Présentation du Site ou de la Direction
Le groupe MGEN protège 3,8 millions de personnes dans tous les domaines de la santé : assurance maladie obligatoire, complémentaire, prévoyance, autonomie, prévention, soins.
Acteur mutualiste engagé, à but non lucratif, il emploie salariés dans 115 centres de services et 33 établissements de soins.
En rejoignant MGEN vous participerez au développement d'une entreprise au service du bien vivre, qui allie puissance et innovation en s'appuyant sur les valeurs humanistes qui l'ont fondée.
Pour son Centre de Services de Lille, le Groupe MGEN recrute plusieurs Téléconseillers H/F en CDD de remplacement, d'une durée minimum de 6 mois.
Ces postes sont bass à Lambersart (59).
Missions confiées
Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de 13 collaborateurs, votre rôle est d'accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en répondant à leurs questions et leurs besoins ainsi qu'en prenant en charge la gestion de leurs dossiers.
Vos missions :
- Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail,
- Vous gérez l'envoi de documents relatifs à leurs demandes.
Profil recherché
De formation relation client, vous possédez idéalement une expérience en centre d'appels qui vous a permis de développer les compétences suivantes :
- Votre capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
- Votre esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs,
- Votre rigueur afin de pouvoir gérer les dossiers.
La connaissance de l'Assurance Maladie et/ou de la Mutualité constitue un véritable plus.
Informations complémentaires :
Type de contrat : CDD temps plein.
Postes à pourvoir pour le 05/01/2026.
Jours travaillés : du lundi au vendredi.
Rémunération : 2070 € brut mensuel.
Avantages : chèques déjeuner, prestations du CSE, salle sport-santé, couverture santé et prévoyance, prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun.
Niveau d'expérience
Minimum 3 ans
Localisation du poste
Hauts-de-France, Nord
Ville
Lambersart
-
Manipulateur en électroradiologie H/F
il y a 1 semaine
Lambersart, Hauts-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps pleinEmploi Manipulateur en électroradiologie H/F Lambersart 59Une structure de santé idéalement située à Lambersart recrute un(e) manipulateur(trice) en électroradiologie pour agrandir son équipe. Véritable cabinet de ville, cette structure vous offrira une opportunité professionnelle unique et enrichissante si vous rejoignez cette équipe à taille...
-
Manipulateur radio H/F
il y a 2 semaines
Lambersart, Hauts-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps pleinEmploi Manipulateur échographie H/F - Lambersart 59Nous recrutons un manipulateur échographie H/F pour intégrer un cabinet d'imagerie médicale situé à Lambersart, dans le département du Nord, dans le cadre d'un contrat salarié à temps plein ou partiel.Description Et MissionsEn tant que manipulateur en électroradiologie médicale, vous interviendrez...
-
Employé / Employée de ménage (H/F)
il y a 1 semaine
Lambersart, Hauts-de-France AXEO Services Temps pleinNotre entreprise AXEO SERVICES LILLE recrute des employé(e)s de ménage à domicile (H/F) sur le secteur de Lille. Vous intervenez au domicile de nos clients afin de contribuer à améliorer leur quotidien.Vos principales missions sont :Nettoyer, entretenir, désinfecter : les espaces et les sols (intérieurs et extérieurs), les sanitaires, les surfaces...
-
Alternance - Serveur en salle (H/F)
il y a 1 semaine
Lambersart, Hauts-de-France Academee CFA Temps plein 486 € - 1 801 €ACADEMEE, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, créée sous l'impulsion de Studi et du groupe M6, recherche pour son entreprise partenaire, un Serveur en salle (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé...
-
Hôte de caisse polyvalent H/F
il y a 2 semaines
Lambersart, Hauts-de-France Pomme d'amour Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un caissier ou une caissière dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en première ligne pour offrir un service client exceptionnel tout en gérant les transactions de manière précise et efficace. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la vente au détail et désireuses de...
-
responsable rayon frais libre service h/f
il y a 2 semaines
Lambersart, Hauts-de-France Groupement Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Intermarché, c'est...
-
responsable rayon frais libre service h/f
il y a 2 semaines
Lambersart, Hauts-de-France Intermarché Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Intermarché, c'est l'enseigne...
-
Auxiliaire de vie H/F
il y a 1 semaine
Lambersart, Hauts-de-France Ouihelp Temps plein 14 €Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile avec déjà +2500 auxiliaires de vie, est à la recherche d'aides à domicile ou d'assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, en temps partiel ou temps plein, à Lambersart.Proche de vous… et de chez vous Nous mettons tout en...
-
Auxiliaire de vie H/F
il y a 1 semaine
Lambersart, Hauts-de-France Ouihelp Temps pleinExercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile avec déjà +2500 auxiliaires de vie, est à la recherche d'aides à domicile ou d'assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, en temps partiel ou temps plein, à Lambersart.Proche de vous… et de chez vous Nous mettons tout en...
-
1 travailleur social h/f
il y a 4 jours
Lambersart, Hauts-de-France SPRENE Temps pleinFort d'une équipe à taille humaine de 500 salariés, l'association SPReNe - Ensemble pour l'enfant, propose, depuis plus de 100 ans, aux enfants qu'elle soutient ainsi qu'à leur famille des modalités d'accompagnement répondant de manière complète et étoffée à leurs besoins.S'ouvrir à l'innovation et à l'expérimentation de nouvelles pratiques de...