Emplois actuels liés à Manager de l'équipe support applicatif - SaintBrieuc, Bretagne - Axians France

  • Alternant – Technicien Support Informatique

    il y a 1 jour

    Saint-Brieuc, Bretagne, France GROUPE BODEMER Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1800 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous.Entreprise familiale, l'identité du...

  • Technicien support utilisateur

    il y a 5 jours

    Saint-Brieuc, Bretagne, France Sécurité sociale Temps plein

    Technicien support utilisateurPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 09/01/2026CDDSaint BrieucNIVEAU IANVHADD118304CPAM DES COTES-D'ARMORAu sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La CPAM des Côtes d'Armor est une entreprise...

  • Responsable Et Financier.E

    il y a 1 semaine

    Saint-Brieuc, Bretagne, France Université de Rennes Temps plein

    A propos L'Université de Rennes, établissement d'enseignement et de recherche et un des premiers employeurs du bassin rennais, offre un environnement propice à l'épanouissement de ses personnels et étudiants. Elle est engagée dans la transition écologique et environnementale, la promotion de la diversité, l'égalité entre les femmes et les hommes,...

  • NP Agent.e d'exploitation des équipements sportifs

    il y a 1 semaine

    Saint-Brieuc, Bretagne, France Ville de Saint-Brieuc Temps plein

    À propos de nousÀ 45 minutes de Rennes et 2h15 de Paris en TGV, Saint-Brieuc est la ville centre d'une agglomération de plus de habitants, qui fonde sa qualité de vie et son rayonnement sur la mise en valeur de ses singularités paysagères et urbaines (la baie de Saint-Brieuc est la 5ème baie du monde ). Ville touristique et sportive, aux grandes...

  • Responsable et financier.e H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Brieuc, Bretagne, France Université de Rennes 1 Temps plein

    À propos de nousL'Université de Rennes, établissement d'enseignement et de recherche et un des premiers employeurs du bassin rennais, offre un environnement propice à l'épanouissement de ses personnels et étudiants. Elle est engagée dans la transition écologique et environnementale, la promotion de la diversité, l'égalité entre les femmes et les...

  • NP Agent.e d'exploitation des équipements sportifs H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Brieuc, Bretagne, France Ville de Saint Brieuc Temps plein

    À propos de nousÀ 45 minutes de Rennes et 2h15 de Paris en TGV, Saint-Brieuc est la ville centre d'une agglomération de plus de habitants, qui fonde sa qualité de vie et son rayonnement sur la mise en valeur de ses singularités paysagères et urbaines (la baie de Saint-Brieuc est la 5ème baie du monde ). Ville touristique et sportive, aux grandes...

  • Chef d'équipe polyvalent H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Brieuc, Bretagne, France amor nettoyage Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une chef d'équipe dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre structure. En tant que responsable de votre équipe, vous serez en charge de coordonner et superviser les activités quotidiennes afin d'assurer un service de qualité. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion opérationnelle, la motivation des...

  • Chef de projet AS400 H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Brieuc, Bretagne, France Externatic Temps plein

    Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...

  • Cadre de santé H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Brieuc, Bretagne, France ASSOCIATION HOSPITALIERE DE BRETAGNE Temps plein

    À propos de nousL'Association Hospitalière de Bretagne (AHB), ce sont 1200 professionnels médicaux, soignants et non-médicaux.Nos quatre domaines d'expertise sont : la santé mentale, l'addictologie, la personne âgée ou dépendante, le handicap.Nos 25 sites sont répartis sur 3 départements bretons assurant des activités d'hospitalisation, d'urgences...

  • Cadre de santé

    il y a 1 semaine

    Saint-Brieuc, Bretagne, France Association Hospitalière de Bretagne Temps plein

    À propos de nousL'Association Hospitalière de Bretagne (AHB), ce sont 1200 professionnels médicaux, soignants et non-médicaux.Nos quatre domaines d'expertise sont : la santé mentale, l'addictologie, la personne âgée ou dépendante, le handicap.Nos 25 sites sont répartis sur 3 départements bretons assurant des activités d'hospitalisation, d'urgences...

Manager de l'équipe support applicatif

il y a 2 semaines

SaintBrieuc, Bretagne, France Axians France Temps plein

A travers notre activité Axians Outsourcing nous proposons un accompagnement de proximité à travers des missions en régie chez nos clients sur l'ensemble de nos expertises. Mission de 6 mois ouverte aux indépendants.

Le manager de l'équipe support aura pour mission d'accompagner une équipe d'une dizaine de personnes dans un contexte de transition managériale.

Vos missions :

  • Encadrer et animer l'équipe : organisation du travail, suivi des plannings, gestion des priorités, accompagnement individuel et collectif.
  • Assurer la qualité du support fourni par les équipes
  • Gérer les incidents et les escalades : prioriser les demandes critiques, arbitrer quand les ressources sont limitées, et coordonner avec d'autres services techniques.
  • Former et accompagner : développer les compétences de l'équipe, diffuser les bonnes pratiques de communication et de relation avec les utilisateurs.
  • Veiller à la coordination avec les autres services
  • Mettre en place et suivre des indicateurs

Ce dont vous avez besoin pour réussir
Vous avez une expérience confirmée de management d'équipe en environnement complexe et vous êtes capable d'accompagner des équipes en tension.

Les attendus:

  • Bonne maîtrise des environnements bureautiques et des outils de support (ex. gestion de tickets, suivi des incidents).
  • Connaissance des infrastructures informatiques de base
  • Capacité à piloter des indicateurs de performance (SLA, temps de résolution, satisfaction).
  • Compréhension des processus ITIL (incidents, problèmes, changements).
  • Aptitude à formaliser des procédures et documentations claires.
  • Diplomatie et gestion des situations de tension.
  • Excellente communication orale et écrite, adaptée à des profils variés