Conseiller Après-Vente Mécanique

il y a 2 semaines

Rue de Longchamp Paris France Como Temps plein

Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.

Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.

La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre groupe.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Conseiller Après-Vente Mécanique (H/F) pour notre site de Paris Longchamp (Paris 16ème).

Description Du Poste :

Vous êtes en charge d'accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendre au client les différents produits disponibles (contrat entretien; accessoires; promotions). 

Intégré(e) au sein d'une équipe locale, vous êtes le vecteur de l'image de marque et de qualité de la société.

Les missions (non limitatives) :

  • Accueillir la clientèle, organiser et planifier les interventions ;
  • Rédiger des ordres de réparation / de commandes de travaux ;
  • Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services ;
  • Participer à la facturation et encaissement ;
  • Mettre à jour et classer la documentation ;
  • Restituer le véhicule au client dans les délais ;
  • Gérer les réclamations ;
  • Assurer la promotion des offres de service de l'entreprise, prospection, développement et fidélisation de la clientèle ;
  • Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Profil idéal : Conseiller Service Après-Vente Mécanique avec une expérience de 2 à 3 ans en Concession ou en Centre Auto.

Doté (e) d'un bon relationnel avec l'esprit d'équipe et le sens commercial, vous avez le souci de satisfaire le client et êtes aguerri (e ) à la relation client. Première expérience réussie de Conseiller Service Après-Vente.

Capacité organisationnelle et de gestion des conflits exigée.

Une expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur de l'automobile (idéalement dans une concession automobile) serait un plus à votre candidature.

Si vous êtes intéressé par cette opportunité professionnelle, vous pouvez postuler directement à cette annonce.


  • Conseiller Après-Vente Mécanique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Como Temps plein

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  • Conseiller Après-Vente Carrosserie

    il y a 2 jours

    Rue Barbès, Montrouge, France Como Temps plein

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  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Paris, France NIRMINE BELAHNA Temps plein

    **Offre d'Emploi : Conseiller Service Après-Vente Automobile** Lieu : Châtillon, 92320 Salaire : Selon Profil, 26k - 33k + Partie Variable 4K Nous recrutons un(e) Conseiller(e) Service Après-Vente Automobile (H/F) pour rejoindre notre équipe à Châtillon. **Mission**: Assistance Client : Accompagner les clients par mail ou téléphone pendant la...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 5 jours

    Paris, France Audi Temps plein

    Notre concession Audi/Volkswagen Limoges Nord recrute un Conseiller Client Après-Vente mécanique / carrosserie (H/F) en CDI. 39H/semaine du lundi au vendredi Rattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente, vous serez en charge des missions suivante: - Assurer l’ouverture et la gestion du dossier jusqu’à son terme en lien avec le...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 4 jours

    Paris 11e, France Parker Intérim Temps plein

    Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garantde la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle. Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions: - Assurer la relation client dans sa...

  • Conseiller(E) Service Après-vente

    il y a 5 jours

    Paris 14e, France Autohero Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...

  • Conseiller Client Après-vente en Alternance

    il y a 7 jours

    Paris, France Skoda Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

    Présent depuis 2004, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 18 concessions automobiles : Audi, Volkswagen, Seat, Skoda et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest. Il compte aujourd’hui plus de 320 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Paris 20e, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...

  • Chef d'équipe après-vente Multimarques

    il y a 7 jours

    Rue du Neuf, Chambourcy, France Groupe Vauban Temps plein

    Le Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60).L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le...

  • Conseiller(E) Service Après-vente

    il y a 10 heures

    Paris 14e, France AUTO1 Group Temps plein

    Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de...