Conseiller Après-Vente Mécanique

il y a 1 semaine

Rue de Longchamp Paris France Como Temps plein

Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.

Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.

La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre groupe.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Conseiller Après-Vente Mécanique (H/F) pour notre site de Paris Longchamp (Paris 16ème).

Description Du Poste :

Vous êtes en charge d'accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendre au client les différents produits disponibles (contrat entretien; accessoires; promotions). 

Intégré(e) au sein d'une équipe locale, vous êtes le vecteur de l'image de marque et de qualité de la société.

Les missions (non limitatives) :

  • Accueillir la clientèle, organiser et planifier les interventions ;
  • Rédiger des ordres de réparation / de commandes de travaux ;
  • Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services ;
  • Participer à la facturation et encaissement ;
  • Mettre à jour et classer la documentation ;
  • Restituer le véhicule au client dans les délais ;
  • Gérer les réclamations ;
  • Assurer la promotion des offres de service de l'entreprise, prospection, développement et fidélisation de la clientèle ;
  • Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Profil idéal : Conseiller Service Après-Vente Mécanique avec une expérience de 2 à 3 ans en Concession ou en Centre Auto.

Doté (e) d'un bon relationnel avec l'esprit d'équipe et le sens commercial, vous avez le souci de satisfaire le client et êtes aguerri (e ) à la relation client. Première expérience réussie de Conseiller Service Après-Vente.

Capacité organisationnelle et de gestion des conflits exigée.

Une expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur de l'automobile (idéalement dans une concession automobile) serait un plus à votre candidature.

Si vous êtes intéressé par cette opportunité professionnelle, vous pouvez postuler directement à cette annonce.


  • Conseiller Après-Vente Mécanique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Como Temps plein

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  • Conseiller Service Après-vente Mécanique

    il y a 7 jours

    Paris, France Como Temps plein

    COMO est le distributeur agrée des marques MERCEDES-BENZ, SMART et LEXUS. Chaque année, notre entreprise commercialise plus de 5 500 véhicules neufs et 4 250 véhicules d’occasions à travers 8 concessions MERCEDES-BENZ, 9 concessions SMART et 3 concessions LEXUS à Paris en Ile-de-France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les...

  • Conseiller Après-Vente Carrosserie

    il y a 2 semaines

    Rue Barbès, Montrouge, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Conseiller service après-vente mécanique- F/H

    il y a 1 semaine

    Canton of Saint-Doulchard, Centre-Val de Loire, France Retail Renault Group Temps plein

    Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l'intervention de réparation mécanique et/ou carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...

  • Conseille client après-vente automobile

    il y a 6 jours

    Rue de Seine, Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps plein

    Vous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez une épopée familiale qui dure depuis plus de 100 ans Fondé en 1922, le Groupe Vauban est bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous sommes...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 2 jours

    Paris, France NIRMINE BELAHNA Temps plein

    **Offre d'Emploi : Conseiller Service Après-Vente Automobile** Lieu : Châtillon, 92320 Salaire : Selon Profil, 26k - 33k + Partie Variable 4K Nous recrutons un(e) Conseiller(e) Service Après-Vente Automobile (H/F) pour rejoindre notre équipe à Châtillon. **Mission**: Assistance Client : Accompagner les clients par mail ou téléphone pendant la...

  • Conseiller(E) Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Paris, France Autohero Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Aucun déplacement à prévoir - Télétravail occasionnel accepté **L'entreprise **:Autohero**: Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 6 jours

    Paris, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5ème groupe de distribution Automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, Belgique & Espagne, recherche pour sa concession RENAULT de Quincy-sous-Sénart: un/e CONSEILLER/E SERVICE MECANIQUE **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre...

  • Conseiller service après-vente F/H

    il y a 3 jours

    Montoir-de-Bretagne, France Retail Renault Group Temps plein

    Responsabilités Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers Développer le commerce et conseiller le...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 8 heures

    Paris 10e, France Groupe Vidal Autos Temps plein

    GONCOURT Automobiles | HYUNDAI PARIS 10ème Situé au cœur du 10ème arrondissement, notre site Goncourt Automobiles - Hyundai Paris vous invite à venir partager notre passion pour la mobilité. Notre groupe s’inscrit dans une démarche dynamique de croissance et de performance mais également de satisfaction de ses clients et de ses...