Régulateur Exploitation H/F

il y a 13 heures

Tours, Centre-Val de Loire, France Transdev Temps plein

Transdev recrute un.e Ré Exploitation en CDI

Votre mission

Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous garantissez la continuité du service sur les différents secteurs et veillez au bon déroulement des activités liées à l'exploitation. Vous pouvez être amené(e) à remplacer un collègue sur certaines tâches en cas d'absence :

Management et accompagnement des conducteurs :

Accueillir les conducteurs et s'assurer du respect des prises de service.
Garantir la réalisation de l'ensemble des services en organisant les remplacements (en dernier recours, assurer le service soi-même).
Participer à l'intégration des nouveaux conducteurs.
Encadrer et accompagner les conducteurs sur le terrain.
Contrôler le respect des consignes d'exploitation (tenue, permis, comportement professionnel).
Gérer de manière autonome les remplacements et aléas de dernière minute.
Rendre compte aux responsables de secteur.

Assurer la continuité du service :

Informer les conducteurs des lieux de prise en charge et des déviations.
Remonter les problèmes de voirie aux responsables concernés.
Assurer la régulation en ligne en cas d'aléas d'exploitation.
Contrôler la conformité et la sécurité des véhicules.

Contribuer à la qualité de service :

Remonter les anomalies et propositions d'amélioration aux services concernés (méthodes, planning, commercial…).
Proposer et mettre en œuvre des procédures pour améliorer l'information clientèle en situation perturbée.
Réaliser l'affichage sur les poteaux de ligne et dans les véhicules.

Suivi du service offert à la clientèle :

Saisir les aléas quotidiens sur la main courante informatisée.
Participer aux réponses aux réclamations clients.
Assurer la diffusion en temps réel des informations voyageurs (déviation, accident…) en l'absence du Responsable de secteur.

Respect des procédures Sécurité et Environnement :

Appliquer et faire appliquer la politique Sécurité et Environnement.
Veiller au respect des règles de sécurité dans le dépôt et sur le réseau.
Contrôler la conformité et la sécurité du matériel et du personnel.

  • Technicien d'exploitation

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • Adjoint responsable d'exploitation H/F

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France HEINEKEN France Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : ToursFonction : Supply ChainDépartement : Supply Chain - CustomerType de contrat : CDIL'aventure HEINEKEN France C'estHEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth…) avec 3 brasseries en France.FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des établissements...

  • Adjoint responsable d'exploitation H/F

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France The HEINEKEN Company Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : ToursFonction : Supply ChainDépartement : Supply Chain - CustomerType de contrat : CDIL'aventure HEINEKEN France c'est :HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth…) avec 3 brasseries en France.FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des...

  • un agent d'exploitation des stations de production d'eau

    il y a 2 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tours Métropole Val de Loire Temps plein

    Un agent d'exploitation des stations de production d'eau - Électromécanicien (F/H),à la Direction du Cycle de l'Eau – Cellule Exploitation ProductionLieu d'exercice du poste: ToursTemps de travail: Poste à temps complet (39H)Recrutement: CDI de droit privé (groupe 2 de la convention collective de l'eau et de l'assainissement)Poste ouvert aux candidats...

  • Analyste d'exploitation H/F

    il y a 6 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France OPEN Temps plein

    Contexte de la missionAu cœur du marché tourangeau, nous sommes reconnus pour notreexpertise technique de pointe dans la mise en œuvre de projets d'Infrastructures & de Move to Cloud.Notre Centre de Production, fort de ses 127 collaborateurs, est lemoteur de l'offre nationale d'OPENsur les sujets Infra & Cloudet collabore avec plus de60 clients, notamment...

  • un agent d'exploitation des réseaux d'eau potable – plombier canalisateur

    il y a 2 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tours Métropole Val de Loire Temps plein

    Un agent d'exploitation des réseaux d'eau potable – Plombier canalisateur (F/H),à la Direction du Cycle de l'EauLieu d'exercice du poste :Tours – Boulevard TonnelléTemps de travail :Poste à temps complet (39H)Recrutement :CDI de droit privé(groupe 2 de la convention collective de l'eau et de l'assainissement)Poste ouvert aux candidats Reconnus en...

  • responsable d'exploitation locative f/h

    il y a 6 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France VAL TOURAINE HABITAT Temps plein

    Premier bailleur social de la région Centre-Val de Loire, Val Touraine Habitat est un Office Public de l'Habitat (OPH) qui gère près de 24000 logements répartis sur près de 200 communes du département de l'Indre-et-Loire. Véritable partenaire des collectivités locales pour leurs besoins d'équipement et d'aménagement du territoire, l'Office s'engage...

  • Un agent d'exploitation polyvalent des réseaux d'eau potable

    il y a 6 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tours métropole Temps plein

    EntrepriseComposée de 22 communes, Tours Métropole Val de Loire est une métropole française active et en devenir de plus de habitants. Elle est le 1er bassin d'emploi de la Région Centre-Val de Loire, le 1er pôle universitaire de la région, et possède 5 centres d'études et recherche, 1 CHRU, 6 monuments classés ; et bien entendu… la Loire,...

  • Assistante d'Exploitation Chateauroux H/F

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France Dalkia Temps plein

    Descriptif du posteEt si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des...

  • Chargé(e) de projet GTB GTC H/F

    il y a 12 heures

    Tours, Centre-Val de Loire, France S.C.S Temps plein

    Notre société :La société SCS est experte en régulation et performance énergétique.Notre mission est d'apporter à nos clients : Maîtres d'Ouvrage, Maitres d'Œuvre et Exploitants, des solutions innovantes et sur-mesure permettant de maîtriser la performance et la dépense énergétique de leurs bâtiments, tout en optimisant le confort des...