Conseiller(ère) de vente H/F

CONSEILLER VENTE

Depuis 60 ans, le Groupe RETIF développe une expertise de multi-spécialistes en proposant des solutions d'aménagement et d'équipements à destination des commerces et des professionnels indépendants en Europe.

Sa proposition de valeur s'articule principalement autour de deux grands métiers :

• Agencement : du design concept à la mise en place de l'aménagement du commerce avec une empreinte inspirationnelle & innovation au cœur du développement des projets pour offrir des expériences clients les plus inspirantes et efficaces.

• Equipement récurrent : une offre large et profonde de produits pour servir tous les besoins du quotidien des professionnels (emballages, hygiène, consommables, petits équipements, etc…).

Le Groupe RETIF a fondé son modèle sur une approche omnicanale : la puissance d'un maillage réseau magasins et la force d'une plateforme ECommerce (dont Market Place). Aujourd'hui, ce sont près de 90 magasins en Europe dont 66 en France, un ecommerce disponible dans 6 pays, 550 conseillers magasins et itinérants, la disponibilité d'un call center.

La mission du Groupe RETIF est d'offrir les solutions expériences commerce les plus impactantes & différenciantes accessibles au plus grand nombre de professionnels indépendants et de les accompagner dans leur quotidien pour développer leur performance.

Pour accompagner notre plan de croissance et la transformation globale du Groupe, nous recherchons de nouveaux talents.

LE POSTE

Au sein de l'équipe Retail RETIF, vous participez activement au pilotage opérationnel de votre magasin afin de garantir l'atteinte des objectifs de performances attendus. Accompagné par le responsable de magasin auquel vous reportez, votre action est centrée sur l'atteinte du budget de chiffre d'affaires et la satisfaction client.

RESPONSABILITES ET MISSIONS

Commerce : garantit la satisfaction clients avec 100% des clients accueillis et pris en charge

· Se montre exemplaire dans tous les aspects de la relation client afin de déployer une expérience client optimale

· Saisit l'occasion de chaque contact client pour répondre au besoin primaire par une découverte complète du client, réaliser des ventes additionnelles et complémentaires et déceler d'éventuels projets d'aménagement

· Participe activement au plan d'action magasin répondant aux enjeux commerciaux et de satisfaction clients

· Recrute tout nouveau client et met en œuvre le plan d'action de fidélisation

· Applique la politique commerciale, marketing et merchandising RETIF sur le magasin

· Veille à la mise en place qualitative et optimale du stock en magasin et à son adaptation permanente aux enjeux business ; remonte à son responsable les ajustements éventuellement nécessaires à la réalisation de la performance commerciale

· Participe en autonomie à l'excellente tenue du magasin : surface de vente, réserves, locaux sociaux

Gestion

· Respecte les règles et procédures en vigueur dans l'entreprise

Vie de l'équipe

· Participe et adhère au projet d'entreprise

· Participe à construire un environnement stimulant au sein de l'équipe

LE PROFIL RECHERCHE

Commerçant dans l'âme, vous avez démontré vos talents en vente au cours d'une expérience réussie idéalement acquise dans un environnement Retail.

Vous adorez le terrain et la relation client et êtes doté(e) d'un excellent relationnel.

Vous êtes dynamique et enthousiaste.

Vous avez le goût du challenge et le sens du résultat.

Organisé(e) et rigoureux(euse), vous êtes capable d'analyser les résultats du magasin et ses indicateurs commerciaux.

Vous savez gérer les priorités et êtes autonome.

Vous êtes polyvalent(e) et force de proposition.

Vous avez envie de participer à la réussite du groupe RETIF en pleine transformation et de célébrer des victoires avec votre équipe.

· Statut Employé / Temps complet

· Poste basé sur le magasin de Nantes (44)

Le Groupe RETIF, à travers sa Politique de recrutement, s'engage pour la Diversité et l'Emploi Local tout en évaluant les candidatures de façon équitable

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 882,00€ à 1 883,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel