Conseiller accueil H/F

il y a 1 jour

LyslezLannoy, Hauts-de-France CA Recrute Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

Première Banque du Nord-Pas-de-Calais, nous nous inscrivons comme créateur d'emplois majeur dans la région avec plus de 150 recrutements par an. Si la perspective de construire votre parcours professionnel dans une Banque Leader vous motive et si vous partagez nos valeurs, alors rejoignez-nous

Données clés :

- Un particulier sur quatre et une entreprise sur trois de la région parmi nos clients

- 2800 collaborateurs (270 agences, 30 centres d'Affaires)

- Coopératifs et mutualistes, nos décisions sont prises au niveau local et l'argent collecté auprès de nos clients est réinvesti dans la région. Nous soutenons chaque année de nombreux projets associatifs, sociaux et culturels et sommes reconnus comme un acteur très engagé dans le développement d'actions responsables et durables

- Signataire de la Charte de la diversité

Référence

Siège social

LILLE CEDEX

Métier

Banque – Marché des particuliers


Titre du poste

Conseiller accueil H/F


Description du poste

En tant que Conseiller Accueil vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité d'écoute et l'adaptabilité seront vos meilleurs atouts 

Vos principales missions :

  • Accueillir et conseiller les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone, mail...).
  • Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers un conseiller.
  • Effectuer l'ensemble des opérations courantes des clients
  • Assister les clients dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance
  • Assurer une bonne communication clientèle en étant un véritable relai auprès de vos collègues. 
  • Votre environnement de travail et les évolutions possibles :

Vous intégrez une agence bancaire, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance via les différents canaux dédiés. 

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront durant votre intégration.

Vous rejoignez une entreprise responsable, Handi-accueillante et engagée plaçant l'Humain au cœur du territoire avec un pacte social complet (rémunération, accord d'intéressement, régime de complémentaire santé et de prévoyance collectif et obligatoire, régime de retraite complémentaire, télétravail, etc.)

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Profil

D'un tempérament commercial, vous devez être capable d'écouter la clientèle et être force de proposition.

Vous disposez d'une culture économique développée, avec une bonne base de connaissance de la gamme des produits et services bancaires du quotidien ainsi que sur l'épargne.

N'hésitez pas à postuler.


Contrat

CDD


Statut

Non cadre


Localisation du poste

Hauts-de-France, Nord (59)


Géolocalisation de l'offre


LANNOY

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

Bac+2


Date limite de candidature

20/03/2025

  • Opérateur de saisie comptable H/F

    Il y a 28 minutes

    Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France CECAD Temps plein

    Nous recherchons un opérateur de saisie (H/F) pour rejoindre l'équipe d'un cabinet comptable à taille humaine.En tant qu'opérateur de saisie, vous serez responsable de la saisie de pièces comptables (relevés bancaires, factures d'achats/ventes), dossiers TPE/PME.Compétences attendues :Connaissance du plan comptableMaîtrise des outils...

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    À propos du posteNous recherchons un(e) aide-soignant(e) dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe. Votre sens du service et votre organisation seront essentiels pour garantir une expérience agréable à tous.Missions principalesEn tant qu' AS, vous évoluerez dans un cadre de travail organisé, sécurisé, en collaboration avec l'équipe...

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    Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France Résidence Les Orchidées Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) infirmier(e) dynamique et autonome pour rejoindre notre équipe. Votre sens du service client et votre organisation seront essentiels pour garantir une expérience agréable à tous.Missions principalesMettre en œuvre les thérapeutiques et traitements prescritsSur prescription ou dans l'exercice du rôle propre,...

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    Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France Mediness Temps plein

    Découvrez des opportunités médicales et dentaires sélectionnées avec soin sur la plateforme Mediness. Profitez d'un large réseau de partenaires partout en France et de l'accompagnement personnalisé de nos experts. Un service entièrement gratuit, plébiscité par nos candidats. Un centre dentaire pluridisciplinaire situé à Lannoy recherche un(e)...

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    L'entreprise Belle PME Familiale spécialisée dans le bien-être du sommeil, Le Roi du Matelas est en recherche de nouveaux talents.Avec des valeurs humaines, respectueuse de ses collaborateurs, l'entreprise a comme volonté de permettre à chacun de progresser et de développer sa carrière. (Mobilité, évolution interne, formation…)Parce que bien...

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    Sailly-lez-Lannoy, Hauts-de-France Happy services Temps plein

    Happy Services recherche activement en CDI mi-temps ou Temps Plein des Auxiliaires de Vie.Votre agence travaille en mode Prestataire de Services agrémenté par le Conseil Départemental du Nord pour vous assurer une stabilité professionnelle.Vos missions seront :Aider la personne âgée ou en situation de handicap lors du lever et coucherEffectuer la...

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