Assistant Sav H/F

il y a 5 jours

Beaurains, Hauts-de-France Genuine Parts Company Temps plein

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche son/sa nouveau(elle) ASSISTANT(E) SAV H/F dans le cadre d'une mobilité interne.

Poste à pourvoir dès que possible sur SECLIN (59) tout proche de Lille à 15 kilomètres.

Directement rattach(e) au Responsable SAV, sa fonction recouvre 2 domaines majeurs, la gestion administrative à tenir au quotidien mais aussi l'accueil client et de la gestion du commerce.

Voici vos missions au quotidien sur la partie administrative du poste :

  • Gestion et approvisionnements des fournitures de bureau et de pièces.

  • Gestion des garanties fournisseurs.

  • Gestion de la facturation.

  • Relance Devis clients

  • Classement et archivage de tous documents.

  • Gestion des retours fournisseurs d'un point de vue administratif.

  • Gestion de boite mail (commande, réclamation, devis, etc…).

  • Création de fiche article et demande auprès de la base centrale si besoin.

  • Rapprochement des factures non justifiées & bons bloqués en collaboration avec Responsable SAV

  • Réception des appels téléphoniques, recueil de sa demande.

  • Etablissement des devis avec les techniciens dans des délais rapides (max 48 heures), avec le support du Responsable SAV et/ou du Technicien SAV Atelier.

  • Participe à la résolution des litiges de facturation clients avec le Responsable SAV et/ou Promoteur sur matériel neuf prise en compte immédiate des réclamations clients et mise en place des actions nécessaires pour y remédier le plus rapidement possible à basculer sur Responsable SAV ou Promoteur.

Profil recherché :

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, organisation et autonomie. Vous savez faire preuve de pédagogie.
Vous avez occupé une fonction similaire.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel

Informations complémentaires :

-Poste à pourvoir immédiatement

-Variable annuel

-Ordinateur et téléphone portable

-Ticket restaurant

-Prime de cooptation attractive

-Plan de formations en interne adaptés à vos besoins

-Perspective d'évolution interne

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Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.

  • Vendeur Motoculture et SAV H/F

    il y a 6 jours

    Beaurains, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe coopératif agricole Advitam organise son activité économique autour de 4 pôles : La coopérative : pour les métiers de l'agriculture vers les adhérents (Unéal) / Advitam Négoce : pour les métiers agricoles vers les agriculteurs non-coopérateurs (Ternoveo, Aliteams, Agridiscount, Derasse)...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 4 jours

    Beaurains, Hauts-de-France Réseau CTH Temps plein

    Rejoignez une aventure passionnante avec CTH Vous avez du talent et de l'énergie à revendre ? Vous souhaitez vous engager dans un projet ambitieux ? CTH est fait pour vous Fort de 185 collaborateurs répartis en 6 régions, nous sommes les experts de la rénovation de l'habitat. Notre mission : offrir à nos clients des solutions complètes tout en...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 2 jours

    Beaurains, Hauts-de-France Réseau CTH Temps plein

    Rejoignez une aventure passionnante avec CTH Vous avez du talent et de l'énergie à revendre ? Vous souhaitez vous engager dans un projet ambitieux ? CTH est fait pour vous Fort de 185 collaborateurs répartis en 6 régions, nous sommes les experts de la rénovation de l'habitat. Notre mission : offrir à nos clients des solutions complètes tout en...

  • Commercial Pieces Auto H/F

    il y a 2 jours

    Beaurains, Hauts-de-France Genuine Parts Company Temps plein

    Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis.Nous recrutons actuellement un(e) Commercial Pieces Auto H/F (CDI) dans le cadre d'un remplacement interne pour l'une de nos plus...

  • Vendeur Véhicules Neufs

    il y a 1 semaine

    Beaurains, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps plein 1 100 € - 4 000 €

    Créé en 1976, VALAUTO est un distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels.Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top...

  • Vendeur Véhicules Neufs

    il y a 1 semaine

    Beaurains, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps plein 1 100 € - 4 000 €

    Créé en 1976, VALAUTO est un distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels.Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top...

  • Vendeur Véhicules Neufs

    il y a 7 jours

    Beaurains, Hauts-de-France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Créé en 1976,VALAUTOest un distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels.Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10...

  • Copy of Vendeur Véhicules Neufs

    il y a 6 jours

    Beaurains, Hauts-de-France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Créé en 1976,VALAUTOest un distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels.Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10...

  • Vendeur Pieces Poids Lourds H/F

    il y a 1 semaine

    Beaurains, Hauts-de-France Genuine Parts Company Temps plein

    Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis.Nous recrutons actuellement un(e) VENDEUR PIECES POIDS LOURDS H/F (CDI) dans le cadre d'un remplacement interne pour l'une de nos plus...

  • Vendeur Véhicules occasions

    il y a 7 jours

    Beaurains, Hauts-de-France Volkswagen Temps plein

    Créé en 1976, VALAUTO est un distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France. Nous comptons près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels.Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le...