SEC-GEN Technicienne/technicien support utilisateurs H/F

Informations générales

Référence

Date de début de publication

/11/2025

Date limite d'envoi des candidatures

15/01/2026

Documents requis pour postuler

INFORMATIONS IMPORTANTES A L'ATTENTION DES CANDIDATS :
Seules les candidatures déposées via l'outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs. En conséquence, les candidatures transmises par courriel ne seront pas traitées.

Merci de joindre un CV détaillé ainsi qu'une lettre de motivation reprenant la référence de l'offre et l'intitulé exact du poste proposé.

Directions et Services

Service de l'immobilier et de l'environnement professionnel (SIEP)

Domaine et métier

Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs

Intitulé du poste

SEC-GEN Technicienne/technicien support utilisateurs H/F

Cotation RIFSEEP

Cotation 1

Versant

Fonction publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Statut du poste

Vacant

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

Au sein du secrétariat général du ministère de l'Economie et des Finances, le service de l'immobilier et de l'environnement professionnel (SIEP), riche de 790 agents, assure la logistique, l'entretien des bâtiments et la prestation des services.
Il a en charge la stratégie immobilière, l'entretien et les aménagements des bâtiments ainsi que la sécurité des services centraux. Il assure, avec la Mission de sûreté des sites ministériels (MISSIM), la sûreté du site de Bercy et des bâtiments annexes.
Les équipes dédiées à la logistique et aux prestations de services assurent notamment l'accueil, la gestion du centre de conférences, la gestion de l'Hôtel des ministres, les prestations automobiles et la réprographie.
SIEP a également en charge la politique de documentation et des archives ministérielles ainsi que la gestion du centre de traduction 

Descriptif de l'employeur (suite)

Le bureau appui et moyens (BAM) a en charge toutes les fonctions transverses du service.
Le pôle assistance informatique de proximité (AIP) gère toutes les ressources numériques du service : équipements informatiques, logiciels et téléphonie. Il est l'interlocuteur principal au quotidien à la fois des utilisateurs de l'informatique au sein du SIEP et des informaticiens du SNUM (service du numérique).

Description du poste

Au sein du pôle AIP du BAM, le/la titulaire du poste sera en charge des activités suivantes :
- suivi du plan annuel de modernisation du parc et toutes activités induites par la gestion
du parc bureautique
- participation aux interventions d'assistance de 1er niveau, préparation de postes de
travail
- gestion des téléphones GSM et préparation des smartphones avec la solution MODUS
- contrôle des livraisons, gestion des déménagements
- suivi et installation des applications du service
- Opérateur et valideur pour la remise des cartes ROSSIGNOL notamment dans le cadre de la préparation des postes en TOTEM.

Conditions d'exercice particulières

Déplacements en Ile-de-France et en province /permanences

Description du profil recherché

Connaissance de l'environnement informatique spécifique au métier - autre (PROMETHEE, GAIA, GESTANAIS, GESTIRIS….). Connaissance en sécurité des systèmes d'information, en environnement professionnel du domaine d'activité. Connaissance de la remise des cartes ROSSIGNOL.

Temps Plein

Oui

Autres
Poste ouvrant droit à la NBI

Non

Compétences candidat
Compétences

• CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
• CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet
• CONNAISSANCES - Langues
• CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d'information et de communication
• SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
• SAVOIR-FAIRE - Concevoir un support, un document
• SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
• SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
• SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
• SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
• SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
• SAVOIR-ÊTRE - Sens de la pédagogie

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 4 Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Informations complémentaires
Fondement juridique du recrutement

Art. L332-2, 2° du code général de la fonction publique

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu d'affectation

  139 rue de Bercy PARIS

Date de vacance de l'emploi

01/01/2026

Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre

WAESTRATEN ISABELLE

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