Business Data Analyst
il y a 2 semaines
En tant que
Business Data Analyst
, votre rôle consiste à
fournir aux équipes commerciales et support
l'ensemble des
tableaux de bord
nécessaires au pilotage de leurs activités, à les
accompagner dans le suivi des KPI clés
et à
améliorer en continu
les reportings existants afin de soutenir le développement du business.
Au sein du
département Digital
du siège d'Antalis et rattaché au
Directeur BI & CRM Groupe
, vous pilotez et gérez les
projets innovants de Business Analytics
en collaboration avec les équipes métier, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Vous assurez également le
support fonctionnel
des applications BI.
Vos principales responsabilités
1. Amélioration continue des applications de reporting
- Garantir la
qualité et la fiabilité des données sources
, en lien avec les équipes responsables. - Recueillir les
retours d'expérience
des utilisateurs pour proposer des solutions toujours plus pertinentes et innovantes. - Être
force de proposition
dans la mise en place de nouveaux outils et indicateurs favorisant la productivité et la prise de décision. - Identifier les
points d'amélioration
, les
quick wins
et les
KPI associés
.
2. Gestion de nouveaux projets BI
- Contribuer à une réflexion stratégique
visant à renforcer l'approche analytique et à optimiser les processus de mesure de la performance. - Organiser et animer les
ateliers de cadrage
fonctionnels et techniques pour recueillir les besoins métier et les traduire en
solutions techniques. - Superviser les différentes
phases de projet
: cadrage, conception, recette, validation et mise en production. - Coordonner les
ressources internes et externes
(métier, IT, prestataires) pour garantir la bonne réalisation des POC, pilotes et projets. - Assurer la
bonne coordination du projet
en lien avec l'équipe BI.
3. Conception, réalisation et communication des tableaux de bord
- Concevoir et développer des
tableaux de bord, rapports et KPI
pertinents en collaboration avec les équipes métier. - Modéliser les
données
nécessaires à la production des analyses. - Développer et mettre en œuvre des
applications analytiques
à l'aide de l'outil
Qlik Sense
. - Réaliser des
analyses ad hoc
complexes (churn rate, RFM, rentabilité, mix média, pricing, coût des ventes, etc.) pour une meilleure compréhension des résultats. - Mettre en place des
alertes automatisées
sur les KPI business critiques. - Documenter les processus
et définitions pour assurer la bonne compréhension des applications
4. Change Management & Communication
- Anticiper les besoins futurs
des utilisateurs et les évolutions métiers afin d'adapter les outils BI en conséquence. - Former et accompagner
les utilisateurs sur les nouvelles applications et bonnes pratiques. - Promouvoir une culture data-driven
au sein de l'organisation.
Profil recherché
- Diplômé(e) d'une formation supérieure
Bac+5
(école d'ingénieur ou université) en
informatique
,
data analytics
ou domaine équivalent. - Expérience confirmée de
3 à 5 ans minimum
sur un poste similaire en
Business Intelligence
ou
Data Analytics
. - Compétences techniques :
SQL
et
Qlik Sense
obligatoire - Connaissances en
modélisation de données
,
industrialisation des analyses
et
gouvernance de la donnée
. - Bonnes pratiques :
standardisation
,
automatisation
et
gestion de la qualité des données
. - Excellentes compétences en
communication
,
leadership
,
pédagogie
et
travail transversal
. - Capacité à allier
vision stratégique et action opérationnelle
, avec un rôle de
référent et facilitateur technique
.
**********
Antalis
est le premier distributeur B2B de produits et services dans les domaines du
papier
, des
emballages industriels
et des
supports de communication visuelle
.
Présent dans
31 pays
avec plus de
4 200 collaborateurs
, Antalis offre à ses clients un
service haut de gamme
, fondé sur l'
innovation
et l'
éco-responsabilité
.
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