charge(e) de missions administratives et commerciales

Formavenir Performances, organisme de formation continue reconnu pour son expertise dans le secteur de la santé et son engagement qualité, déploie son activité stratégique Solutions d'Accompagnement 360° (SA360°).

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Missions Administratives et Commerciales rigoureux(se) et proactif(ve) pour épauler l'équipe SA360°, en assurant la sécurité opérationnelle (70% du temps) et en soutenant l'effort commercial (30% du temps).

Si vous êtes passionné(e) par l'organisation, le suivi rigoureux des dossiers, et que vous souhaitez participer activement au développement commercial d'une activité clé, rejoignez-nous

Vos Missions Principales

Rattaché(e) au Responsable d'activité Nationale (N+1), vous aurez pour mission de sécuriser et de soutenir l'équipe SA360° (petite équipe de 2 personnes) dans toutes ses démarches.

1. Missions Opérationnelles & Coordination Clés (70%)

Vous garantissez la bonne exécution administrative et logistique de nos prestations (formations, conseil, séminaires, conférences) :

• Gestion Administrative des Formations :
• Établissement des conventions de formation et suivi proactif de leur signature client.
• Suivi post-session
• Envoi des attestations de stage et des bilans aux clients.
• Saisie des données de Qualité et sécurisation du processus.
• Logistique et Support Intervenants
• Gestion des aspects logistiques des sessions Intra (liste participants, horaires, lieu précis, réservation de matériel)
• Soutien à l'organisation des déplacements et hébergements des formateurs/consultants
• Vérification des notes de frais et établissement des éléments de facturation client et de rémunération des intervenants
• Qualité, Organisation et Procédures
• Enregistrement et attribution des demandes entrantes relevant du périmètre SA360°.
• Gestion documentaire de l'activité, mise à jour des dossiers d'habilitation des formateurs
• Participation active à l'élaboration et à l'amélioration des procédures Qualité (utilisation des outils SMQ, force de proposition)

2. Missions de Développement Commercial Clés (30%)

Vous apportez un soutien indispensable à la dynamique commerciale :

• Suivi et Relances : Suivi proactif et relances des devis envoyés
• Prospection Ciblée : Mener des campagnes d'appels clients pour promouvoir nos offres Conseil/Séminaire/conférence
• Gestion Commerciale : Mise à jour et optimisation de la base de données clients et prospects
• Support AO: Aide à la mise en forme et gestion administrative des Appels d'Offres (recueil des références)
• Vente Additionnelle : Suivi des opportunités de vente additionnelle (ex : promotion de l'offre conseil suite à des évaluations à froid)

Votre Profil et Compétences

• Expérience & Savoir-Faire : Vous justifiez d'une expérience significative sur une fonction mixte d'assistanat/gestion et de support commercial.
• Connaissance associée (un vrai plus) : Une connaissance globale du déroulement d'une action de formation, de l'analyse du besoin à l'évaluation, est un atout majeur pour la réussite dans ce poste. La maîtrise des mécanismes liés à la formation continue est hautement souhaitée.
• Maîtrise Technique
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, en particulier Word et Excel).
• Capacité à rédiger, mettre en forme et classer des documents de manière rigoureuse.
• Savoir-Être Indispensable
• Rigueur, Organisation et Planification : Indispensables pour suivre le cycle de vie complet des dossiers
• Aisance Relationnelle et Expression : Capacité à filtrer, renseigner et orienter clairement les interlocuteurs internes et externes (clients, formateurs).
• Esprit d'équipe et Collaboration : Aptitude à travailler en partenariat étroit avec les membres de l'équipe et les services transversaux.

Détails du Poste

Type de Contrat : CDI

Lieu de Travail : Toulouse 31 (de préférence) ou Paris (75)

Prise de Poste : Dès que possible

Candidatez

Si vous vous reconnaissez dans ce profil exigeant, valorisant la rigueur administrative et le sens du développement commercial, merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation à -

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 32 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages :

• Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel