Gestionnaire qualification et attribution clients

il y a 4 jours


Erstein, Grand Est, France Wurth Temps plein


Würth France, une aventure humaine

Groupe familial de dimension mondiale, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés.

Il emploie plus de collaborateurs, dont plus de en relation directe avec nos clients via nos différents canaux de vente.

Multi-spécialiste de services et de produits de fixation, outillage et consommables d'atelier destinés aux professionnels, avec plus de 4 150 collaborateurs dont 3 100 collaborateurs dédiés à la vente, Würth France consolide sa présence terrain avec plus de 240 points de vente en France et une offre e-commerce complète.

Pour la septième année consécutive, Würth France a obtenu en 2025

le Label Capital de Meilleur Employeur.

Ce que nous attendons de vous

Votre rôle :

Au sein du Service Management Clients, attribue les clients aux différents canaux de vente et aux divisions commerciales dans le respect de la stratégie de l'entreprise et avec pour objectif l'efficacité de l'organisation commerciale.

Le Gestionnaire assiste son responsable dans sa mission de gestion de la plateforme clients et prospects.

Vos missions :

  • Communiquer et expliquer les process auprès de la force de vente et de nos points de ventes.

  • Contrôler la bonne attribution des clients au canal de vente et à la division commerciale concernée.

  • Assurer le Back Office des sollicitations entrantes (mails et téléphone).

  • Arbitrer les litiges entre structures commerciales. Participer à l'élaboration des process d'attribution et de gestion de la clientèle, s'assurer de leur mise en oeuvre.

  • Qualifier le fichier clients et prospects par des moyens techniques en toute autonomie.

Votre profil

Avoir une première expérience dans un poste similaire est un atout pour réussir. Une bonne connaissance d'EXCEL, WORD et PowerPoint est essentielle au poste, SAP est un plus. Au-delà d'une formation BAC+2 dans l'assistanat ou la gestion, c'est votre capacité d'organisation, votre rigueur, votre aisance relationnelle, votre prise d'initiative et votre aisance dans la prise de décision qui vous démarqueront.

 « Découvrez les avantages Würth France »

  • Rémunération motivante

  • Mutuelle gratuite pour les salariés

  • Restaurant d'entreprise

  • Gratification de fin d'année

  • Participation aux bénéfices

  • Avantages CSE

  • Plan d'intégration, de formation et d'évolution

  • Politique en faveur de la mobilité interne

  • Plan Epargne Retraire Obligatoire

  • Qualité de vie au travail et RSE

  • Programme de développement des collaborateurs (Würth France Académie-Würth France Formation)

  • Stabilité financière du groupe

Vous souhaitez mettre votre pierre à l'édifice ? Rejoignez notre équipe management de l'information clients au sein de notre siège social situé à Erstein (67-Alsace).

Ce poste, en CDI, est à pourvoir immédiatement.

Engagée dans une politique Diversité depuis plusieurs années, Würth France ouvre ses postes à tous les talents et vient d'obtenir le Label GEEIS Diversité qui valorise les entreprises ayant une démarche volontariste d'oeuvrer contre toutes formes de discrimination.

Retrouvez les actualités et opportunités Wurth France sur nos espaces carrières.

  • Domaine professionnel
    :

    Administratif

  • Profil recherché
    :

    Assistant administratif

  • Localisation
    :

    ERSTEIN

  • Type de contrat
    :

    CDI

  • Niveau d'expérience
    :

    Débutant ans)




  • Erstein, Grand Est, France Meribel Pharma Solutions Temps plein

    Qui sommes-nous ?Meribel Pharma Solutions est un groupe pharmaceutique mid cap, spécialisé dans les formes pharmaceutiques à forte valeur ajoutée.Nous proposons des solutions et des services de haute qualité aux acteurs de l'industrie pharmaceutique, attachés à la flexibilité, aux délais et à l'innovation, au service d'une meilleure santé pour...


  • Erstein, Grand Est, France Wurth Temps plein

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  • Conducteur régional H/F

    il y a 4 jours


    Erstein, Grand Est, France Transports FUCHS Temps plein

    Nous recherchons un/une conducteur/conductrice en régional avec formation ADR dans le secteur de ERSTEIN pour compléter notre équipe.CAMION REMORQUE pour ligne régulière (départ 3h30 retour vers 16h00)Vos missions :COMPÉTENCES TECHNIQUESAssurer le chargement et le déchargement des marchandises chez les clients,Respecter les délais de...


  • Erstein, France Wurth Temps plein

    Votre rôle : Au sein du Service Management Clients, attribue les clients aux différents canaux de vente et aux divisions commerciales dans le respect de la stratégie de l'entreprise et avec pour objectif l'efficacité de l'organisation commerciale. Le Gestionnaire assiste son responsable dans sa mission de gestion de la plateforme clients et prospects....


  • Erstein, France Meribel Pharma Solutions Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Meribel Pharma Solutions est un groupe pharmaceutique mid cap, spécialisé dans les formes pharmaceutiques à forte valeur ajoutée. Nous proposons des solutions et des services de haute qualité aux acteurs de l'industrie pharmaceutique, attachés à la flexibilité, aux délais et à l’innovation, au service d'une meilleure santé...

  • Administration Des Ventes

    il y a 2 jours


    Erstein, France FIRN Temps plein

    FIRN Médical est une entreprise familiale, spécialisée dans la commercialisation de matériel médical. Implantée à Erstein, au Sud de Strasbourg depuis 1970, FIRN fabrique et commercialise une large gamme d'équipements médicaux et paramédicaux notamment dans le domaine de la rééducation : réhabilitation, mobilier et tables de massage,...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine


    Erstein, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable local, **un Gestionnaire de paie H/F.** - Au sein d’un cabinet en développement, vous intégrerez un pôle social où règne l’esprit d’équipe et l’entraide._ Directement rattaché au...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 7 jours


    Erstein, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable local, **un Gestionnaire de paie H/F.** - Au sein d’un cabinet en développement, vous intégrerez un pôle social où règne l’esprit d’équipe et l’entraide._ Directement rattaché au...


  • Erstein, France Würth Industrie France Temps plein

    **WÜRTH INDUSTRIE FRANCE** - filiale française du Groupe Würth et leader mondial des produits de fixation et d’assemblage, nous comptons parmi notre clientèle les plus grands noms de l'industrie française.Au-delà de l’étendue de notre gamme et de la qualité intrinsèque de nos produits, nous nous imposons sur le marché de par nos systèmes...


  • Erstein, France LDE Temps plein

    LDE est une entreprise à taille humaine, basée à Erstein, qui compte aujourd'hui environ 80 collaborateurs engagés autour d'une mission commune : faciliter l'accès aux savoirs à travers des solutions pédagogiques innovantes. Spécialisée dans la distribution de manuels scolaires et de ressources numériques, LDE accompagne depuis plus de 20 ans les...


  • Erstein, France HAYS Temps plein

    Venez travailler dans un environnement international ! Notre client, spécialisé dans le secteur de l’export, recherche, dans le but de renforcer son équipe, un Assistant commercial export. Au sein d’une équipe dynamique, et rattaché à la Responsable service client, votre rôle est de gérer les dossiers ADV dans leur ensemble. Ainsi, vous...


  • Erstein, France WURTH FRANCE Temps plein

    **À propos du poste** Au sein de notre Direction Performance Relations Clients, vous êtes rattaché au service Relation Clients. Vous participez activement au développement du chiffre d’affaires de nos Chargés d’Affaires Energie et les assistez. Vous aidez nos clients dans la recherche du bon produit (équivalent→ commercial sédentaire),...


  • Erstein, France Wurth Temps plein

    Votre rôle : Vous êtes l'interface entre les clients Grands Comptes, les Key Account Managers (KAM) et les services supports de l'entreprise (Marketing, Achats, Communication, Contrôle de gestion). Vos missions : · Créer, suivre et assurer la gestion administrative des comptes clients Grands Comptes en étroite collaboration avec les KAM. · Mener des...