Responsable magasin pièces détachées automobiles H/F

SUMA c'est 26 points de vente et de services de proximité, 17 marques et 370 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain).

Rejoindre SUMA, c'est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse.

SUMA x Réseau API : une nouvelle énergie pour votre auto, bientôt à Chalon

SUMA rejoint le réseau API pour offrir à ses clients une expertise renforcée via un acteur reconnu dans la distribution de pièces automobiles.

Cette collaboration marque une nouvelle étape dans notre développement et notre volonté de renforcer notre présence locale.

Rendez-vous très vite à Chalon-sur-Saône pour découvrir notre nouveau point de service

Dans le cadre de notre développement, SUMA SPS Chalon recrute un Responsable magasin H/F, en CDI.

Durée : 39h du lundi au vendredi

Rémunération selon expérience et profil : fixe + variable.

Avantages : mutuelle, participation au titre de transport, participation déjeuner (carte Swile), accès plateforme de réductions.

Prise de poste : Dès que possible.

Missions principales – Gestion magasin pièces détachées automobiles

Intégration dans une équipe en construction déjà très dynamique, vous pilotez l'activité du magasin pièces détachées et accessoires automobiles et veillez à la satisfaction des clients professionnels et particuliers.

Responsabilités magasin automobile – Gestion des stocks et approvisionnements

• Superviser et optimiser la gestion des stocks de pièces détachées automobiles et accessoires, de la réception à l'expédition.
• Passer et suivre les commandes fournisseurs selon le niveau de stock, les besoins clients et la politique d'achat du groupe.
• Mettre en place et assurer la fiabilité des inventaires réguliers.
• Gérer la rotation des stocks, anticiper les ruptures et organiser les retours fournisseurs.

Relation client magasin – Service et conseil pièces détachées auto

• Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle (atelier, professionnels, particuliers) dans l'identification et la vente des pièces détachées et accessoires adaptés à leur besoin.
• Garantir la qualité du service et la satisfaction client par une communication efficace et un suivi des commandes avec réactivité.
• Développer la fidélisation de la clientèle via la connaissance produits et la proposition de solutions personnalisées.

Pilotage opérationnel magasin – Organisation et animation d'équipe

• Organiser, animer et accompagner au quotidien une équipe de magasiniers.
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste et l'évolution de leurs compétences.
• Faire appliquer les règles de sécurité, d'hygiène et les procédures internes SUMA.

Suivi administratif – Reporting magasin pièces détachées

• Assurer la gestion administrative liée au fonctionnement du magasin : facturation, devis, suivi des commandes et des litiges.
• Réaliser le reporting d'activité, analyse des indicateurs de performance et proposition d'actions d'amélioration continue.
• Veiller à la conformité documentaire (BL, factures, avoirs…)

Liste non exhaustive.

Profil recherché :
Compétences techniques :

• Expérience réussie (5 ans minimum) sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile ou de la pièce détachée.
• Maîtrise des outils de gestion de stocks informatisés et bonne connaissance des logiciels spécifiques (ERP, DMS…)
• Connaissances techniques des pièces auto multimarques et de leurs spécificités.

Compétences comportementales :

• Excellentes qualités relationnelles, sens du service et implication auprès de la clientèle et des équipes.
• Organisation, rigueur, autonomie.
• Capacité à animer, fédérer et accompagner une équipe dans un environnement en évolution constante.
• Dynamisme, réactivité, gestion des priorités.

Une formation technique dans l'automobile est un plus. Permis B souhaité.

Vous êtes passionné par l'univers automobile, vous aimez le travail en équipe et souhaitez relever de nouveaux défis ? Rejoignez SUMA Votre expertise et votre engagement seront les clés de notre succès collectif.

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