Responsable Commercial Senior B2B H/F

il y a 5 jours


Paris, Île-de-France PALAIS DES THÉS Temps plein

A propos du poste

Vous êtes rattaché à la Direction Commerciale de Palais des Thés et prenez la responsabilité globale de la Business Unit BtoB France (Revendeurs & HoReCa). À ce titre, vous définissez et pilotez la stratégie commerciale de votre périmètre, avec une responsabilité directe sur la performance économique, le développement du chiffre d'affaires, la qualité de l'exécution terrain et le rayonnement de la marque.

Véritable leader de votre Business Unit, vous fédérez, structurez et faites monter en compétence une équipe de 6 personnes autour d'objectifs communs de croissance, d'excellence opérationnelle et d'expérience client premium. Vous intervenez à la fois sur la vision stratégique, le pilotage de la performance et l'accompagnement opérationnel des équipes sur le terrain. -

Périmètre

  • France métropolitaine (déplacements terrain réguliers)
  • Canaux : Revendeurs premium, Grands Magasins et HoReCa haut de gamme
  • Équipe : 6 personnes (4 HoReCa + 2 Revendeurs)

Vos principales missions

- Définir et déployer la stratégie commerciale BtoB

  • Construire le plan d'action commercial par canal
  • Identifier et signer de nouveaux clients clés (CA et image)
  • Piloter conquête et fidélisation pour assurer croissance et rétention
  • Accompagner les équipes sur les négociations stratégiques

- Valoriser l'image de marque et l'expérience client

  • Déployer corners et merchandising premium chez les revendeurs
  • Superviser animations, dégustations et formations
  • Assurer une veille active pour adapter l'offre et rester attractif

- Manager et fidéliser l'équipe

  • Animer et développer l'équipe commerciale
  • Garantir la montée en expertise thé
  • Accompagner l'équipe sur le terrain et dans le développement de leurs compétences

- Collaborer avec les services ADV, Supply, Marketing et RSE

  • Garantir la disponibilité produit et gestion fluide des commandes
  • Assurer la visibilité et cohérence de la marque avec le marketing
  • Porter les engagements RSE auprès des clients, former l'équipe et remonter les attentes du marché

- Piloter la performance via les KPI

  • Structurer le reporting commercial mensuel
  • Développer et suivre KPI qualitatifs et quantitatifs pour orienter les décisions de la BU

Profil recherché

  • Expérience : 5 ans minimum en distribution sélective, 2 ans minimum en management
  • Formation : Bac+3/5 (Commerce, Management ou équivalent)
  • Langues : français courant ; anglais professionnel souhaité
  • Mobilité : déplacements réguliers ; forte appétence terrain et relation client haut de gamme
  • Attitude : sens de l'esthétique et de l'image de marque, goût pour la gastronomie, exigence du service

Compétences clés

  • Maîtrise de l'univers sélectif/premium et expérience client haut de gamme
  • Gestion et animation de portefeuilles clients variés
  • Structuration et formalisation de recommandations et plans d'action
  • Pilotage : Excel, KPI, reporting et tableau de bord
  • Relationnel et leadership : communiquer efficacement, fédérer et motiver l'équipe

  • team leader senior sales

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposFondée en 2020 par Solal Botbol et Chanez Djoudi, Beev est le "one-stop shop de l'électrification" qui accompagne les professionnels, les entreprises, leurs collaborateurs ainsi que les particuliers dans leur passage à la mobilité électrique.En combinant une plateforme en ligne dédiée avec une assistance humaine grâce à ses équipes...


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    il y a 1 semaine


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    il y a 5 jours


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    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Nespresso Temps plein

    VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO En version « Espresso » : Dans un contexte de développement important de notre réseau B2B (l'offre «Professionnelle» de Nespresso), nous souhaitons renforcer nos équipes commerciales au sein de l'activité «OFFICE» dont les clients sont les entreprises, tous secteurs & tailles confondus: pharmacies, sièges sociaux,...

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France a-82ac-4f4c-a6b2-5eb6545b4923 Temps plein

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    il y a 1 semaine


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    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

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    il y a 1 jour


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